Na zakúpenie určitého obsahu na Xbox Live môžete na svojom Xboxe použiť predplatený kód. Pri využívaní predplateného kódu sa, žiaľ, môžu vyskytnúť určité chyby a používatelia nahlásili chybu XBOS3008, takže sa pozrime, ako ho opraviť.

Chyba Xbox XBOS3008, ako to opraviť?

Obsah:

1. Skontrolujte stav služieb Xbox Live
2. Skontrolujte stav svojho odberu služby Xbox Live
3. Skontrolujte, či používate predplatné služby Xbox Live Gold
4. Odstráňte a znova stiahnite svoj profil
5. Vymažte vyrovnávaciu pamäť systému
6. Napájací cyklus konzoly

Oprava - Chyba Xbox XBOS3008

Riešenie 1 - Skontrolujte stav služieb Xbox Live

Aby bolo možné uplatniť kódy a nakupovať v službe Xbox Live, všetky služby Xbox Live musia fungovať správne. Stav služieb Xbox Live môžete skontrolovať jednoducho tak, že navštívite webovú stránku Xbox. Ak niektorá zo služieb nefunguje správne, nemusíte si nič kúpiť a narazíte na chybu XBOS3008. Žiaľ, nemôžete urobiť nič na vyriešenie tohto problému a budete musieť počkať, kým spoločnosť Microsoft problém nevyrieši.

Riešenie 2 - Skontrolujte stav vášho predplatného Xbox Live

Mali by ste vedieť, že predplatené kódy nie je možné použiť ani aktivovať, ak je predplatné služby Xbox pozastavené alebo ak má splatný zostatok. Ak je váš odber pozastavený, budete musieť aktualizovať svoje informácie o platbe, aby ste mohli problém vyriešiť. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Prihláste sa do svojho účtu Microsoft pomocou ľubovoľného webového prehľadávača.
2. Potom prejdite na stránku Služby a odbery.
3. Vyberte modrý otáznik v časti Stav a vyberte odkaz Zaplatiť.

Ak chcete, môžete tiež aktualizovať informácie o platbe na konzole Xbox One. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Vyberte položku Nastavenia> Účet> Predplatné.
2. Vyhľadajte pozastavené predplatné a vyberte ho.
3. V časti Platba a fakturácia vyberte možnosť Zaplatiť.
4. Vyberte spôsob platby a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Riešenie 3 - Skontrolujte, či používate predplatné služby Xbox Live Gold

Skúšobné predplatné služby Xbox Live Gold vám umožní hrať hry online, ale o určitých obmedzeniach by ste mali vedieť. Ak máte napríklad predplatné na odber služby Xbox Live Gold, nemôžete uplatniť predplatený kód na predĺženie obdobia predplatného. Po vypršaní platnosti aktuálneho odberu však budete môcť tento kód uplatniť. Používanie predplatného skúšobnej verzie služby Xbox Live Gold vám okrem toho zabráni v prístupe k hrám so zlatom. Ďalším obmedzením skúšobného predplatného Xbox Live Gold je to, že nemôžete ukladať predplatené kódy. To znamená, že nemôžete začať ďalšie skúšobné obdobie skôr, ako vyprší vaše súčasné skúšobné obdobie. Stále môžete používať predplatené kódy na získanie samostatného skúšobného predplatného Xbox Live Gold, ale ako sme už spomenuli, predplatené kódy nebudete môcť ukladať do seba.

Riešenie 4 - Odstráňte a znova stiahnite svoj profil

Ďalšou vecou, ​​ktorú sa pokúsime, je opätovné stiahnutie vášho profilu. Postupujte takto:

1. Na ovládači stlačte tlačidlo Sprievodca.
2. Prejdite na Nastavenia a vyberte Nastavenia systému.
3. Prejdite do časti Úložisko> Všetky zariadenia> Profily hráčov.
4. Vyberte svoj hráčsky štítok, ktorý chcete odstrániť.
5. Vyberte možnosť Odstrániť.
6. Vyberte možnosť Odstrániť iba profil. (Týmto sa odstráni profil, ale ponechajú sa uložené hry a úspechy.)

Riešenie 5 - Vymažte vyrovnávaciu pamäť systému

Vymazanie systémovej vyrovnávacej pamäte je všeobecné riešenie, ktoré môže pomôcť najmä s akýmkoľvek problémom. Takže to skúsime tiež. Čo musíte urobiť:

1. Na ovládači stlačte tlačidlo Sprievodca.
2. Prejdite na Nastavenia a vyberte Nastavenia systému.
3. Vyberte Ukladací priestor alebo Pamäť.
4. Zvýraznite ktorékoľvek úložné zariadenie a potom stlačte Y na ovládači (môžete vybrať ľubovoľné úložné zariadenie, pretože systém vymaže vyrovnávaciu pamäť pre všetky z nich).
5. Vyberte možnosť Vymazať systémovú vyrovnávaciu pamäť.
6. Potvrďte akciu.
7. Reštartujte konzolu

Riešenie 6 - Vypnite napájanie konzoly

Ak iné riešenia nefungujú, možno budete chcieť vykonať obnovenie továrenských nastavení. Táto možnosť zvyčajne odstráni všetky súbory z vašej konzoly a obnoví ich pôvodný stav. To znamená, že odstránite všetky svoje účty, uložené hry, nastavenia a súbory. Ak si chcete svoje súbory uchovať, dôrazne vám odporúčame zálohovať ich na USB flash disk pred začatím procesu resetovania. Ak chcete obnoviť továrenské nastavenia konzoly Xbox, postupujte takto:

1. Sprievodcu otvoríte posunutím doľava na obrazovke Domov.
2. Vyberte Nastavenia a prejdite na Všetky nastavenia.
3. Vyberte Systém> Informácie o konzole a aktualizácie.
4. Vyberte možnosť Obnoviť konzolu.
5. Mali by ste vidieť dve dostupné možnosti: Obnoviť a ponechať moje hry a aplikácie a Obnoviť a odstrániť všetko. Odporúčame vám použiť prvú možnosť, pretože táto voľba vynuluje iba vašu konzolu a odstráni potenciálne poškodené údaje bez odstránenia hier a iných veľkých súborov. Ak táto možnosť nefunguje a problém pretrváva, nezabudnite použiť možnosť Obnoviť a odstrániť všetko. Táto možnosť odstráni všetky stiahnuté hry, uložené hry, účty a aplikácie, preto ak si chcete niektoré zo svojich súborov uchovať, odporúčame vám ich pred použitím tejto možnosti zálohovať.

Chyba Xbox XBOS3008 vám zabráni v používaní predplatených kódov na Xbox Live, ale dúfame, že ste túto chybu vyriešili pomocou jedného z našich riešení.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Spoločnosť Microsoft ponúka zadarmo hry Xbox One v novembri
• Oprava: „Pre túto hru musíte byť online“ Chyba konzoly Xbox
• Oprava: „Hra sa nemohla spustiť“ Chyba konzoly Xbox
• Oprava: „Požadované úložné zariadenie odstránené“ Chyba konzoly Xbox
• Oprava: Chyba konzoly Xbox „Použiť iný spôsob platby“