Aj keď to na prvý dojem nevyzerá, Xbox Live väčšinou vystupuje podľa plánu. Existujú individuálne chyby, ktoré sa týkajú jednotlivých používateľov, ale zriedka sa môžeme stretnúť s rozšírenými chybami, ktoré ovplyvňujú masívnu základňu hráčov. To je, bohužiaľ, prípad jednej chyby s kódom 4220.

Táto chyba sa vyskytuje väčšinou na Xbox One a je zdanlivo centralizovaná okolo Call of Duty WW2. Konkrétne táto presná chyba bráni prístupu do režimu pre viacerých hráčov strelca prvej osoby AAA Activision umiestneného v scenérii druhej svetovej vojny. To samozrejme neznamená, že táto chyba sa netýka iba CoD, pretože to môže ovplyvniť aj niektoré ďalšie hry.

Ak sa s touto chybou ťažko stretávate, nezabudnite skontrolovať nižšie uvedené riešenia.

Ako riešiť chybu Xbox Live pomocou kódu 4220

1. Reštartujte konzolu
2. Skontrolujte pripojenie
3. Prihláste sa, odhláste sa a skúste to znova
4. Otvorte NAT
5. Aktualizujte hru
6. Preinštalujte hru

1: Reštartujte konzolu

Tento kód chyby môže zdanlivo ukazovať na rôzne problémy. Po hlbšom nahliadnutí do používateľských správ však môžeme dospieť k záveru, že najbežnejšie riešenie je také jednoduché, ako prichádzajú. Konkrétne sa mnohým používateľom podarilo problém vyriešiť jednoducho reštartovaním konzoly. Po reštarte mali bezproblémový prístup k režimom pre viacerých hráčov.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Evolved Archa Survival nezačne na Xbox One? Opravte to pomocou týchto riešení

Nezabudnite preto reštartovať konzolu ako prvý krok. Naopak, ak problém pretrváva alebo ak sa po reštarte zobrazuje iný chybový kód, skontrolujte ďalšie kroky uvedené nižšie.

2: Skontrolujte pripojenie

Ďalší krok sa týka spojenia. Väčšina chýb Xbox Live je spôsobená buď chybou v hre, alebo chybným pripojením. A keďže sa táto chyba objavuje výlučne v režime pre viacerých hráčov (najmä Call of Duty WW2), môžeme bezpečne odporučiť kontrolu pripojenia a presunutie odtiaľto.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Oprava: Chyba „Odpojený od servera“ Xbox One

Ak si nie ste istí, kde hľadať, postupujte podľa týchto pokynov:

• Uistite sa, že namiesto bezdrôtového pripojenia používate káblové pripojenie.
• Resetujte svoju MAC adresu:

1. Otvorte Nastavenia.
2. Vyberte Všetky nastavenia.
3. Vyberte Sieť a potom Rozšírené nastavenia.
4. Vyberte alternatívnu adresu MAC a potom položku „Vymazať“.
5. Reštartujte konzolu.

• Vypnite bránu firewall smerovača.

3: Prihláste sa, odhláste sa a skúste to znova

Bez ohľadu na to, ako hlboko sa v službe Xbox Live vyskytujú chyby, tu je ďalší pomerne jednoduchý krok na vyriešenie chyby „4220“. Konkrétne, značný počet hráčov úspešne vyriešil túto chybu jednoduchým odhlásením a prihlásením na svoj účet Xbox Live. Z nejakého zvláštneho dôvodu bola chyba vyriešená a podarilo sa im ľahko pristupovať k multiplayeri.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Xbox Play Kdekoľvek nefunguje? Tu je 5 spôsobov, ako to vyriešiť

Tu je postup, ako to urobiť v niekoľkých krokoch:

1. Stlačte tlačidlo Xbox.
2. Vyberte Domov.
3. Vyberte svoj účet zvýraznením svojho gamerpic.
4. Odhlásiť sa.
5. Reštartujte konzolu.
6. Zopakujte postup a znova sa prihláste.

4: Otvorte NAT

Ďalšou dôležitou možnosťou, ktorá nie je v predvolenom nastavení nastavená na „Otvoriť“, a preto by mohla spôsobiť problémy s pripojením, je Network Address Translation alebo kratší NAT. NAT má 4 rôzne typy, počnúc Unavailable NAT (ultra-strict) a končiacim Open Open type, ktorý je preferovanou možnosťou pre online hranie.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Oprava: Chyba Xbox XBOS3008

Ak si nie ste istí, ako ju na svojom Xbox One povoliť, skontrolujte nasledujúce kroky:

1. Na domovskej obrazovke vyberte položku Nastavenia.
2. Otvorte všetky nastavenia.
3. Vyberte Sieť.
4. V pravom stĺpci vyberte možnosť Testovať typ NAT.
5. Potom by mal byť váš NAT nastavený ako otvorený.

5: Aktualizujte hru

Ako sme už uviedli, táto chyba sa bežne vyskytuje v Call of Duty WW2, čo znamená, že okrem iných problémov máme dobrý dôvod domnievať sa, že jadrom problému je samotná hra. V záujme zlepšenia obsahu, optimalizácie zážitku z hry a opravy chýb bude Activision bežne poskytovať aktualizácie. A je tu veľká šanca, že aktualizáciou budete môcť prekonať chybu „4220“.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Ako opraviť chyby PUBG na Xbox One

Teraz, aj keď sú aktualizácie hier aj systému distribuované automaticky, môžete ich skontrolovať ručne. Postupujte takto:

1. Vyberte Moje hry a aplikácie.
2. V časti Hry vyberte hru ovplyvňujúcu chyby a otvorte stlačením tlačidla Štart vyvolajte možnosti hry.
3. V kontextovej ponuke vyberte možnosť Spravovať hru.
4. Na ľavej table by sa mali zobraziť aktualizácie. Otvorte ho a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie.
5. Spustite hru a hľadajte vylepšenia.

6: Preinštalujte hru

Nakoniec, ak žiadne z dostupných riešení nezodpovedá návrhu zákona, môžete hru kedykoľvek znova nainštalovať. Toto je dlhá strela, ale je to stále lepšie ako nerobiť nič, najmä ak chyba pretrváva. Nemôžeme vám odporučiť, aby ste to urobili, ak je vaša šírka pásma pomalá, pretože ovplyvnené hry sú väčšinou veľké kusy údajov a môže to trvať celé veky.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Destiny 2 nedokáže nainštalovať alebo spustiť niektoré prehrávače Xbox v Austrálii

Na druhej strane, ak to dokážete, nezabudnite postupovať podľa týchto krokov a preinštalovať hru na konzolu Xbox One:

1. Choďte domov.
2. Vyberte Moje hry a aplikácie.
3. Vyberte postihnutú hru a stlačte tlačidlo Štart.
4. Vyberte možnosť Spravovať hru.
5. Zálohujte si svoje herné dáta.
6. Vyberte možnosť Odinštalovať všetky a počkajte, kým sa proces neskončí.
7. Reštartujte konzolu.
8. Prejdite na Moje hry a aplikácie> Hry.
9. V časti Pripravené na inštaláciu by sa mala zobraziť odinštalovaná hra.
10. Vyberte možnosť Inštalovať.