Niektorí používatelia hlásili, že majú problémy s radičom Xbox One, keď ho používajú v počítačoch Windows 8 alebo 8.1. Problém je pravdepodobne v niektorých chýbajúcich systémových súboroch alebo neaktuálnom jazyku Visual C ++, takže tu je niekoľko riešení problému Xbox One Controller.

Riešenie 1: Vykonajte čisté zavedenie

Najprv vykonáme program Clean Boot, aby sme zistili, či niektorý iný softvér tretích strán nie je v konflikte s ovládačom Xbox One. Clean Boot spustí systém Windows iba s potrebnými ovládačmi a softvérom, čo nám oznámi, či existuje problém s inými ovládačmi alebo nie. Pred vykonaním Clean Boot sa musíte prihlásiť do svojho počítača ako administrátor.

Postup čistého spustenia:

1. Prejdite prstom z pravého okraja obrazovky a potom klepnite na Hľadať. Ak používate myš, ukážte na pravý dolný roh obrazovky a potom kliknite na tlačidlo Hľadať.
2. Do vyhľadávacieho poľa napíšte msconfig a potom klepnite na alebo kliknite na msconfig.
3. Na karte Služby v dialógovom okne Konfigurácia systému klepnite na alebo kliknutím začiarknite políčko Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft a potom klepnite na alebo kliknite na Zakázať všetko.
4. Na karte Po spustení v dialógovom okne Konfigurácia systému klepnite na alebo kliknite na Otvoriť Správcu úloh.
5. Na karte Po spustení v Správcovi úloh vyberte pre každú položku pri spustení položku a potom kliknite na položku Vypnúť.
6. Zatvorte Správcu úloh.
7. Na karte Spustenie v dialógovom okne Konfigurácia systému klepnite na alebo kliknite na OK a reštartujte počítač.

Uvedomte si, že po vykonaní Clean Boot môže váš počítač stratiť funkčnosť. Hneď po reštarte počítača sa však funkcia vráti do normálu, takže sa nemusíte obávať. Tiež by ste mali byť veľmi opatrní, keď vykonávate Clean Boot, a nerobte to sami, ak si nie ste istí, pretože niektoré chyby môžu spôsobiť, že váš počítač bude nepoužiteľný.

Riešenie 2: Stiahnite si najnovšiu verziu programu Visual C ++

Zastaraná verzia programu Visual C ++ môže často spôsobovať problémy s ovládačmi ovládača Xbox One a mnoho používateľov ohlásilo tento problém. Samozrejme, už viete povedať, aké je riešenie tohto problému. Stačí aktualizovať verzie Visual C ++ na najnovšiu a váš problém by sa mohol vyriešiť. Z tohto odkazu si môžete stiahnuť najnovšiu podporovanú verziu Visual C ++.

Riešenie 3: Vykonajte kontrolu systémových súborov a opravte poškodené systémové súbory

Môžete tiež spustiť sfc / scan na kontrolu a opravu poškodených systémových súborov.

1. Ak používate myš, ukážte na pravý dolný roh obrazovky a potom kliknite na tlačidlo Hľadať
2. Do poľa Hľadať zadajte príkazový riadok, kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok a potom kliknite na príkaz Spustiť ako správca. Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte heslo alebo kliknite na tlačidlo Povoliť
3. Do príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter

   sfc / scannow

4. Kontrola systémových súborov nájde a opraví poškodené súbory vo vašom systéme a správu dostanete na základe priebehu činnosti

Kontrola systémových súborov nahrádza poškodené a zastarané systémové súbory správnymi a systémový súbor potrebný na spustenie ovládača Xbox One by mohol byť jeden, takže použitie tohto nástroja by mohlo byť veľmi užitočné na vyriešenie problému s nefunkčným radičom Xbox One.

Prečítajte si tiež: Oprava: Pero Surface 3 Pro sa v systéme Windows 10 neotvára