Chyby s modrou obrazovkou smrti sú jednou z najzávažnejších chýb v systéme Windows 10 a keďže tieto chyby zlyhajú a reštartujú počítač, môžu byť hlavným problémom. Chyby BSoD môžu byť dosť vážne, preto vám dnes ukážeme, ako opraviť chybu KERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLED.

Ako opraviť KERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLED error

1. Aktualizujte systém Windows 10
2. Aktualizujte ovládače
3. Spustite nástroj na riešenie problémov s BSOD
4. Spustite skenovanie SFC
5. Spustiť DISM
6. Skontrolujte pevný disk
7. Odinštalujte problematické aplikácie
8. Odinštalujte antivírusový softvér
9. Aktualizácia systému BIOS
10. Obnovte systém Windows 10
11. Skontrolujte hardvér

Oprava - VÝNIMKA KERNELOVÝCH REŽIMOV NESCHOPENÁ vo Windows 10

Riešenie 1 - Aktualizácia systému Windows 10

Určitý hardvér alebo softvér nemusí byť úplne kompatibilný so systémom Windows 10 a môže spôsobiť chyby, ako napríklad KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Aby ste zabránili výskytu týchto typov chýb, je dôležité pravidelne aktualizovať systém Windows 10. Použitím služby Windows Update stiahnete najnovšie opravy chýb, ktoré sú navrhnuté na vyriešenie mnohých problémov s hardvérom a softvérom v systéme Windows 10, a tým na opravu chyby BSoD. Okrem opráv chýb najnovšie opravy systému Windows 10 ponúkajú veľa vylepšení zabezpečenia a nové funkcie, takže ak si chcete zachovať bezpečnosť a stabilitu systému Windows 10, nezabudnite ich stiahnuť.

Riešenie 2 - Aktualizujte ovládače

Mnoho chýb BSoD je spôsobených zastaralými alebo nekompatibilnými ovládačmi. Ak určitý ovládač nie je kompatibilný so systémom Windows 10, ktorý môže často spôsobiť chybu KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, a jediným riešením je aktualizácia problematického ovládača. Aktualizácia ovládačov je pomerne jednoduchá a za týmto účelom môžete Správcu zariadení použiť podľa týchto krokov:

1. Stlačením klávesov Windows + X otvorte ponuku Power User Menu. V zozname vyberte položku Správca zariadení.
2. Po otvorení Správcu zariadení vyhľadajte zariadenie, ktoré chcete aktualizovať, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Aktualizovať softvér ovládača.

3. Vyberte Vyhľadať automaticky aktualizovaný softvér ovládača. Windows 10 teraz stiahne a nainštaluje príslušný ovládač pre vaše zariadenie.

4. Tieto kroky zopakujte pre všetky zariadenia, ktoré chcete aktualizovať.

Niektorí používatelia tvrdia, že používanie Správcu zariadení na aktualizáciu ovládačov nie je najúčinnejším riešením, pretože nemusí vždy sťahovať najnovšie ovládače. Aby ste sa uistili, že máte najnovšie ovládače, je najlepšie navštíviť webovú stránku výrobcu hardvéru a prevziať najnovšie ovládače pre svoje zariadenie.

Aktualizujte ovládače automaticky

Vyhľadávanie ovládačov samostatne môže byť časovo náročné. Preto vám odporúčame použiť nástroj, ktorý vám to urobí automaticky. Použitie automatického ovládača aktualizácií vás určite zbaví problémov s ručným vyhľadávaním ovládačov a váš systém bude vždy aktualizovaný pomocou najnovších ovládačov.

Aplikácia Tweakbit's Driver Updater (schválená spoločnosťami Microsoft a Norton Antivirus) vám pomôže automaticky aktualizovať ovládače a zabrániť poškodeniu počítača spôsobenému inštaláciou nesprávnych verzií ovládačov. Po niekoľkých testoch náš tím dospel k záveru, že ide o najlepšie automatizované riešenie.

Tu je stručný návod, ako ho používať:

1. Stiahnite si a nainštalujte TweakBit Driver Updater
2. Po inštalácii program automaticky začne vyhľadávať zastarané ovládače v počítači. Driver Updater skontroluje vaše nainštalované verzie ovládačov oproti svojej cloudovej databáze najnovších verzií a odporučí správne aktualizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je čakať na dokončenie skenovania.
3. Po dokončení skenovania dostanete správu o všetkých problémových ovládačoch nájdených na vašom PC. Skontrolujte zoznam a zistite, či chcete aktualizovať každý ovládač jednotlivo alebo všetky naraz. Ak chcete aktualizovať naraz jeden ovládač, kliknite na odkaz „Aktualizovať ovládač“ vedľa názvu ovládača. Alebo jednoducho kliknite na tlačidlo „Aktualizovať všetko“ v dolnej časti a automaticky nainštalujte všetky odporúčané aktualizácie.

   Poznámka: Niektoré ovládače musia byť nainštalované vo viacerých krokoch, takže budete musieť niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Aktualizovať“, kým nie sú nainštalované všetky jeho súčasti.

Riešenie 3 - Spustite nástroj na riešenie problémov s BSOD

Ak zabudovaný nástroj na riešenie problémov nedokázal problém vyriešiť, vyskúšajte skenovanie SFC. Tento nástroj príkazového riadku prehľadá váš systém a vyhľadáva potenciálne problémy. Ak je riešenie možné, skenovanie SFC automaticky vyrieši akýkoľvek problém.

Postup spustenia kontroly SFC v systéme Windows 10:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie.
2. Z ponuky naľavo vyberte možnosť Riešenie problémov.
3. Na pravej table vyberte položku BSOD a kliknite na položku Spustiť nástroj na riešenie problémov.
4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite riešenie problémov.

Riešenie 4 - Spustite skenovanie SFC

Ďalším riešením problémov, ktoré sa chystáme vyskúšať, je skenovanie SFC. Toto je nástroj príkazového riadku, ktorý prechádza vaším systémom a hľadá potenciálne problémy. Samozrejme, ak je možné tieto problémy vyriešiť, skenovanie SFC to urobí automaticky.

Postup spustenia kontroly SFC v systéme Windows 10:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo Štart a otvorte príkazový riadok (Správca).
2. Zadajte nasledujúci riadok a stlačte kláves Enter: sfc / scannow
3. Počkajte, kým sa proces neskončí (môže to chvíľu trvať).
4. Ak sa nájde riešenie, automaticky sa použije.
5. Teraz zatvorte príkazový riadok a reštartujte počítač.

Riešenie 5 - Spustite DISM

A posledným nástrojom na riešenie problémov, ktorý sa chystáme vyskúšať, je DISM. Deployment Image Servicing and Management je obslužný program príkazového riadku, ktorý načíta obraz systému. Opätovné načítanie obrazu systému môže vylúčiť rôzne problémy vrátane (dúfajme) chýb BSOD.

Prevedieme vás štandardom a postupom, ktorý využíva inštalačné médiá uvedené nižšie:

• Štandardný spôsob

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na Štart a otvorte príkazový riadok (Správca).
2. Vložte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
   • • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Počkajte, kým sa skenovanie neskončí.
4. Reštartujte počítač a skúste aktualizovať znova.

• S inštalačným médiom Windows

1. Vložte inštalačné médium systému Windows.
2. Pravým tlačidlom myši kliknite na ponuku Štart az ponuky vyberte príkazový riadok (Správca).
3. V príkazovom riadku zadajte nasledujúce príkazy a po každom stlačení klávesu Enter:
   • diz / online / cleanup-image / scanhealth
   • diz / online / cleanup-image / restorehealth
4. Teraz zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Nezabudnite zmeniť hodnotu X písmenom pripojenej jednotky s inštaláciou systému Windows 10.
6. Po dokončení postupu reštartujte počítač.

Riešenie 6 - Skontrolujte pevný disk

Chyby BSoD ako KERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLED sa môžu objaviť v dôsledku poškodených súborov na pevnom disku, a ak chcete vyriešiť tento problém, musíte skontrolovať pevný disk pomocou príkazu chkdsk. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Zadajte rozšírené spustenie (Reštartujte počítač a držte kláves Shift).
2. Vyberte možnosť Riešenie problémov> Rozšírené možnosti.
3. V zozname možností vyberte príkazový riadok.
4. Keď sa zobrazí príkazový riadok, zadajte nasledujúce riadky a po každom riadku stlačte kláves Enter, aby sa spustil:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Niektorí používatelia tiež navrhujú, že musíte spustiť aj ďalšie príkazy chkdsk. Na vykonanie týchto príkazov musíte poznať písmená jednotiek pre všetky oddiely pevného disku. Do príkazového riadka by ste mali zadať nasledujúce (ale nezabudnite použiť písmená, ktoré zodpovedajú počítačovým oblastiam pevného disku):
   • chkdsk / rc:

     

   • c hkdsk / rd:

   Toto je len náš príklad, takže nezabudnite, že musíte vykonať príkaz chkdsk pre každý oddiel pevného disku, ktorý máte.

6. Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 7 - Odinštalujte problematické aplikácie

Niektoré aplikácie môžu niekedy spôsobiť, že sa tieto typy chýb objavia, a ak chcete opraviť chybu KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, budete musieť problémovú aplikáciu vyhľadať a odstrániť. Za zmienku stojí, že k tomuto problému môže dôjsť, ak inštalujete alebo aktualizujete určitý softvér, preto, ak ste nedávno aktualizovali alebo nainštalovali novú aplikáciu, uistite sa, že ste ju odstránili. Okrem aplikácií môžu byť pre tieto typy chýb aj bežné ovládače. Ak ste nedávno aktualizovali určitý ovládač, môže to spôsobiť aj to, že sa objaví modrá obrazovka smrti. Ak je to príčina, dôrazne vám odporúčame odinštalovať akýkoľvek nedávno aktualizovaný ovládač podľa týchto krokov:

1. Otvorte Správcu zariadení stlačením klávesov Windows Key + X a výberom položky Správca zariadení zo zoznamu.
2. Po otvorení Správcu zariadení vyhľadajte problematický ovládač, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Odinštalovať.
3. Ak je to možné, začiarknite políčko Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie a kliknite na tlačidlo OK.

Po odstránení problematického ovládača reštartujte počítač. Systém Windows 10 teraz nainštaluje predvolený ovládač a ak predvolený ovládač funguje dobre, môžete ho naďalej používať. Ak chcete, môžete si stiahnuť nový ovládač, ale buďte opatrní, aby ste problémový ovládač nenainštalovali znova.

Riešenie 8 - Odinštalujte antivírusový softvér

Po nainštalovaní antivírusového softvéru vo vašom počítači je rozhodujúce pre vašu bezpečnosť, ale antivírusový softvér môže, nanešťastie, spôsobiť, že sa objaví chyba KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED BSoD. Preto, ak sa zobrazuje táto chyba, odporúča sa odinštalovať všetky nainštalované antivírusové programy tretích strán.

Za zmienku stojí, že odinštalovanie antivírusového softvéru nie je vždy dostačujúce, pretože mnoho z týchto nástrojov po ich odinštalovaní niektoré súbory a položky v registri pozdrží. Na úplné odstránenie určitého antivírusového programu by ste mali použiť vyhradený nástroj na odstránenie. Takmer všetky hlavné antivírusové spoločnosti ponúkajú tieto nástroje na stiahnutie, preto si určite jeden pre antivírusový softvér stiahnite.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Oprava chyby „0x80070490“ v systéme Windows 10

Riešenie 9 - Aktualizácia systému BIOS

Aktualizácia systému BIOS prináša na základnú dosku nové funkcie a okrem nových funkcií môže tiež opraviť niektoré chyby BSoD, ako napríklad KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Na aktualizáciu systému BIOS je dôležité, aby ste si stiahli najnovšiu verziu z webových stránok výrobcu základnej dosky. Musíme si všimnúť, že aktualizácia systému BIOS je pokročilý postup, a preto by ste pri jeho vykonávaní mali byť obozretní, pokiaľ nechcete spôsobiť trvalé poškodenie vášho počítača. Podrobné pokyny na aktualizáciu systému BIOS nájdete v príručke k základnej doske.

Riešenie 10 - Resetovanie systému Windows 10

Ak je chyba KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED spôsobená problémom so softvérom, mali by ste ju opraviť vykonaním obnovenia systému Windows 10. Tento postup je podobný ako pri čistej inštalácii, preto nezabudnite zálohovať všetky dôležité súbory a priečinky z oddielu C. Musíme tiež spomenúť, že na dokončenie tohto procesu budete pravdepodobne potrebovať inštalačné médium so systémom Windows 10 a pomocou nástroja Media Creation Tool môžete ľahko vytvoriť zavádzaciu jednotku USB Flash. Ak chcete vykonať resetovanie systému Windows 10, postupujte takto:

1. Po spustení počítača niekoľkokrát reštartujte počítač a spustite proces automatickej opravy.
2. Vyberte možnosť Riešenie problémov> Obnoviť toto PC> Odstrániť všetko. Ak sa zobrazí výzva na vloženie inštalačného média systému Windows 10, nezabudnite tak urobiť.
3. Vyberte položku Iba jednotka, na ktorej je nainštalovaný systém Windows> Stačí odstrániť moje súbory.
4. Kliknite na tlačidlo Reset a počkajte na dokončenie procesu resetovania.

Ak problém pretrváva aj po resetovaní systému Windows 10, je veľmi pravdepodobné, že chyba je spôsobená chybným hardvérom.

Riešenie 11 - Skontrolujte hardvér

Tieto typy chýb môžu byť často spôsobené chybným hardvérom, preto skontrolujte, či pamäť RAM správne funguje. Ak chcete skontrolovať svoju RAM, odporúčame vám použiť MemTest86 + na vykonanie dôkladného skenovania. Ak vaša RAM funguje správne, skontrolujte všetky ostatné hlavné hardvérové ​​komponenty.

KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED môže byť veľkým problémom v systéme Windows 10, ale dúfame, že sa vám podarilo opraviť túto chybu pomocou jedného z našich riešení.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Oprava: SYSTEM_EXIT_OWNED_MUTEX chyba v systéme Windows 10
• Oprava: Chyba „Niečo sa stalo“ v systéme Windows 10
• Oprava: BSOD spôsobená akvizíciou jadra Auto Boost Lock With Raised IRQL
• Oprava: 'Zlyhanie kontroly jadra' vo Windows 10, 8.1
• Oprava: SESSION3_INITIALIZATION_FAILED chyba v systéme Windows 10