Niektorí používatelia uviedli, že nslookup funguje, ale ping zlyhá v počítači. V prípade, že nie ste oboznámení, sú to dva príkazy, ktoré môžu používať pokročilí používatelia, a dnes vám ukážeme, ako tento problém vyriešiť.

Neschopnosť používať funkciu ping môže byť problémom. Keď hovoríme o tomto probléme, tu sú niektoré podobné problémy, ktoré používatelia nahlásili:

• Nslookup rieši IP, ale ping to nerobí - niekedy môže byť tento problém spôsobený antivírusom alebo bránou firewall, takže by ste mali pravdepodobne upraviť svoje nastavenia a skontrolovať, či sa tým problém nevyrieši.
• Nslookup works traceroute zlyhá - Ak narazíte na tento problém, možno sa problém týka určitých služieb. Jednoducho ich reštartujte a problém by sa mal vyriešiť.
• Nslookup nedokáže vyriešiť pingové práce. Tento problém sa môže vyskytnúť z mnohých dôvodov, a ak sa s ním stretnete, vyskúšajte niektoré z našich riešení.

Nslookup funguje, ale ping zlyhá, ako to opraviť?

1. Skontrolujte antivírus
2. Použite príkazový riadok
3. Reštartujte službu klienta DNS
4. Pridajte bodku za doménu
5. Reštartujte službu DNS Cache
6. Zmeňte nastavenia IPv4
7. Prepnite na Google DNS
8. Skontrolujte svoj súbor hostiteľov
9. Zakázať IPv6
10. Aktualizujte ovládače

Riešenie 1 - Skontrolujte antivírus

Podľa používateľov, ak nslookup funguje, ale ping zlyhá, problém môže súvisieť s antivírusom. Niekoľko používateľov nahlásilo problémy s aplikáciou Kaspersky a jej funkciou brány firewall. Aby sa problém vyriešil, odporúča sa vypnúť bránu firewall v aplikácii Kaspersky a skontrolovať, či sa tým problém nevyrieši.

Nezabúdajte, že tento problém môžu spôsobiť aj ďalšie antivírusové nástroje a funkcie, takže aj keď aplikáciu Kaspersky nepoužívate, mali by ste skontrolovať nastavenia antivírusového programu a skúste niektoré funkcie zakázať. Ak problém pretrváva, možno ho môžete vyriešiť úplným vypnutím antivírusového programu.

V niektorých prípadoch môže byť tento problém odstránený iba antivírusom. Aj keď sa rozhodnete antivírus odstrániť, mali by ste vedieť, že váš systém bude chránený programom Windows Defender, takže sa nemusíte príliš starať o svoju bezpečnosť.

Po odstránení antivírusu skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa problém po odstránení antivírusu neobjaví, pravdepodobne by ste mali zvážiť prechod na iné antivírusové riešenie. Na trhu je veľa vynikajúcich antivírusových nástrojov a ak chcete spoľahlivý antivírus, ktorý nebude zasahovať do vášho systému, odporúčame vám vyskúšať nástroj Bitdefender.

• Čítajte teraz: Bitdefender Internet Security 2019: najlepší antivírusový program pre platformu Windows

Riešenie 2 - Použite príkazový riadok

Niekedy sa tento problém môže vyskytnúť z dôvodu dočasnej poruchy systému. Ak nslookup funguje, ale ping zlyhá, môžete problém vyriešiť jednoducho spustením niekoľkých príkazov. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Stlačením klávesov Windows + X otvorte ponuku Win + X. Teraz vyberte zo zoznamu príkazový riadok (Admin) alebo PowerShell (Admin).

   

2. Po otvorení príkazového riadka spustite nasledujúce príkazy:
   • netsh winsock reset katalóg
   • netsh int ip reset reset.log
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • cesta / f

Po spustení týchto príkazov skontrolujte, či sa problém vyriešil.

• PREČÍTAJTE SI TAKÉ: Oprava: Nedá sa pripojiť k Internetu vo Windows 10

Riešenie 3 - Reštartujte službu klienta DNS

Ak nslookup funguje, ale ping zlyhá, problém môže byť jednou z vašich služieb. Niektorí používatelia tvrdia, že problém bol klientskou službou DNS, a ak chcete problém vyriešiť, musíte túto službu reštartovať. V skutočnosti je to celkom jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Stlačením klávesov Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť. Teraz zadajte services.msc a stlačte Enter alebo kliknite na OK.

   

2. Vyhľadajte klienta DNS, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Zastaviť. Počkajte chvíľu, znova kliknite pravým tlačidlom myši na klienta DNS a v ponuke vyberte príkaz Spustiť.

   

Ak nemôžete službu zastaviť, problémom sú závislé služby. Klientská služba DNS závisí od určitých služieb a až do zastavenia týchto služieb nebudete môcť zastaviť klientsku službu DNS. Ak chcete zistiť, na ktorých službách DNS Client závisí, postupujte takto:

1. V okne Služby vyhľadajte klienta DNS a dvojitým kliknutím naň otvorte jeho vlastnosti.
2. Prejdite na kartu Závislosti a mali by ste vidieť služby, od ktorých závisí klient DNS.

   

3. Zastavte tieto služby a potom by ste mali byť schopní zastaviť aj klienta DNS.
4. Po reštartovaní služby klienta DNS nezabudnite reštartovať služby, od ktorých závisí klient DNS.

Môže to byť trochu komplikované riešenie, najmä ak potrebujete vypnúť služby závislé od služby, ale ak budete postupovať podľa pokynov, mali by ste byť schopní ich spravovať.

Riešenie 4 - Pridajte bodku za doménu

Toto je neobvyklé riešenie, ale podľa používateľov to funguje. Ak nslookup funguje, ale ping zlyhá, problém môžete vyriešiť jednoducho pridaním bodky za doménu.

Napríklad, ak ste predtým používali príkaz ping windowsreport, skúste použiť príkaz ping windowsreport. príkaz a skontrolujte, či to funguje. Toto je jednoduché malé riešenie, ale veľa používateľov uviedlo, že pre nich funguje, takže to vyskúšajte.

Riešenie 5 - Reštartujte službu DNS Cache

Ako sme už uviedli, v dôsledku určitých služieb sa niekedy môžu vyskytnúť tieto problémy. Ak nslookup funguje, ale ping zlyhá, problém je pravdepodobne služba DNS Cache. Ak ju chcete opraviť, musíte ju reštartovať. Ak to chcete urobiť rýchlo, postupujte takto:

1. Spustite príkazový riadok ako správca.
2. Po spustení príkazového riadka spustite nasledujúce príkazy:
   • net stop dnscache
   • net start dnscache

Po spustení týchto dvoch príkazov sa služba DNS Cache reštartuje a problém by sa mal vyriešiť.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Úplná oprava: Nepripojené nie sú k dispozícii žiadne správy o spojení vo Windows 10, 8.1, 7

Riešenie 6 - Zmeňte nastavenia protokolu IPv4

Ak nslookup funguje, ale ping zlyhá v počítači, problém môže súvisieť s nastaveniami IP. Ak chcete problém vyriešiť, odporúčame vykonať niekoľko zmien v nastaveniach protokolu IPv4. Môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Kliknite na ikonu siete na paneli úloh a vyberte svoju sieť z ponuky.

   

2. Na pravej table kliknite na položku Zmeniť možnosti adaptéra.
3. Teraz sa zobrazí zoznam všetkých sieťových pripojení. Pravým tlačidlom myši kliknite na sieťové pripojenie a v ponuke vyberte príkaz Vlastnosti.
4. V zozname vyberte Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) a kliknite na tlačidlo Vlastnosti.

   

5. Teraz kliknite na tlačidlo Spresniť.
6. Prejdite na kartu DNS a vyberte možnosť Pripojiť tieto prípony DNS (v poradí). Teraz kliknite na tlačidlo Pridať.

   

7. Keď sa zobrazí nové okno, zadajte . ako prípona domény a kliknite na tlačidlo Pridať. Uložiť zmeny.

   

Potom by sa mal problém vyriešiť a všetko začne znova fungovať.

Riešenie 7 - Prepnite na Google DNS

V prípade, že problém pretrváva, môže ísť o váš DNS. Podľa používateľov, ak nslookup funguje, ale ping zlyhá, problém môže súvisieť s DNS, ale problém môžete vyriešiť prepnutím na DNS spoločnosti Google. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Zopakujte kroky 1 - 4 z predchádzajúceho riešenia.
2. Vyberte Použiť nasledujúce adresy servera DNS. Zadajte 8.8.8.8 ako Preferované a 8.8.4.4 ako Alternatívny server DNS. Kliknutím na tlačidlo OK uložíte zmeny.

   

Potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Majte na pamäti, že prechod na Google DNS môže trochu spomaliť vaše pripojenie k internetu, takže nezabudnite.

Riešenie 8 - Skontrolujte súbor hostiteľov

Ak problém pretrváva, môže ísť o súbor hostiteľov. Ak nslookup funguje, ale ping zlyhá, je možné, že súbor hosts bol upravený malvérom alebo inou aplikáciou, čo môže spôsobiť objavenie tohto a podobných problémov.

Ak chcete problém vyriešiť, odporúčame vám skontrolovať súbor hostiteľov a skontrolovať, či je všetko v poriadku. Ak v zásade vidíte webovú stránku, ktorú sa pokúšate pingovať, znamená to, že súbory hostiteľov boli upravené.

Jednoducho odstráňte záznamy, ktoré smerujú na webovú stránku, na ktorú sa pokúšate ping, a ste dobrí. Ak neviete, ako to urobiť, môžete vždy obnoviť súbor hosts a to by malo problém vyriešiť.

Riešenie 9 - Vypnite IPv6

Ak nie ste oboznámení, existujú dva typy IP adries, IPv4 a IPv6. Ten je novším štandardom, ale ak nepoužívate protokol IPv6, môžete túto funkciu pravdepodobne zakázať.

Ako sa ukázalo, niekoľko používateľov uviedlo, že nslookup funguje, ale ping zlyhá v dôsledku IPv6, takže ho vypnite a skontrolujte, či to pomôže. Ak chcete zakázať protokol IPv6, postupujte takto:

1. Postupujte podľa krokov 1 až 3 z riešenia 6.
2. V zozname vyhľadajte internetový protokol verzie 6 (TCP / IPv6) a zrušte jeho začiarknutie. Teraz kliknutím na tlačidlo Použiť a OK uložte zmeny.

   

Po vypnutí protokolu IPv6 skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Riešenie 10 - Aktualizujte svoje ovládače

Ak nslookup funguje, ale ping zlyhá v počítači, je možné, že problém súvisí s vašimi ovládačmi. Niekedy môžu byť vaše ovládače zastarané a to môže viesť k týmto a mnohým ďalším problémom. Tento problém však môžete vyriešiť jednoducho stiahnutím najnovších ovládačov a ich nainštalovaním.

Stačí navštíviť webovú stránku sieťového adaptéra a stiahnuť najnovšie ovládače pre váš model. Po stiahnutí a inštalácii najnovších ovládačov by sa mal problém vyriešiť.

Ak sa vám táto metóda zdá trochu komplikovaná, možno by ste mali zvážiť použitie nástrojov tretích strán, ako je TweakBit Driver Updater a aktualizovať svoje ovládače jediným kliknutím.

Nemožnosť pingovať na určité zariadenie alebo adresu IP môže byť problém, ale dúfame, že ste problém vyriešili pomocou jedného z našich riešení.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Oprava: Wi-Fi pripojenie v systéme Windows 10 neustále klesá
• Úplná oprava: Nie je možné pingovať iné počítače v systéme Windows 10
• WLANSVC sa neustále zastavuje: Tu je návod, ako túto chybu opraviť navždy