Kvóta služby Disk Google uvedená na obrázku priamo poskytuje prehľad o tom, koľko voľného miesta v úložisku cloudu GD ste vyčerpali. Kvóta však niekedy môže zvýrazniť, že využívate oveľa viac úložného priestoru, ako sa očakávalo.

Ak je to tak, zvyčajne nie je správna kvóta na Disk Google; iba to, že obsahuje veľa ďalších údajov z iných zdrojov.

Ak teda kvóta zdôrazňuje, že máte oveľa menej úložného priestoru, ako sa očakávalo, opravte to.

Ako môžem vyriešiť problémy s kvótami na Disku Google?

1. 1. Prázdny kôš na Disku Google
   2. Skontrolujte údaje aplikácie Disk Google
   3. Vyhľadajte osirelé súbory
   4. Skontrolujte aplikáciu Fotky Google a Gmail
   5. Skontrolujte zdieľané priečinky
   6. Odstráňte veľké súbory a skontrolujte ich späť
   7. Odstráňte súbory z priečinka Kôš a odhláste sa zo všetkých účtov Gmail
   8. Odstráňte fotografie zo svojich zariadení
   9. Preveďte svoje dokumenty

Disk Google je vynikajúca služba úložiska v cloude, niekedy sa však môžu vyskytnúť problémy. Niektorí používatelia nahlásili, že ich dátová kvóta je na Disku Google nesprávna. Keď hovoríme o problémoch s kvótami, používatelia hlásia podobné problémy:

• Priestor na Disku Google sa neaktualizuje - podľa používateľov sa niekedy jeho priestor na Disku Google neaktualizuje. Toto nie je vážny problém a niekedy môže trvať niekoľko dní, kým sa priestor aktualizuje. Ak sa veľkosť miesta nezmení, skúste odstrániť súbory z koša a skontrolujte, či to pomôže.
• Disk Google je plný, ale neexistujú žiadne súbory - toto je podobný problém a niekedy sa váš disk môže javiť ako plný, aj keď nemáte príliš veľa súborov. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte z Gmailu odstrániť Fotky Google a prílohy. Môže byť tiež užitočné vyčistiť priečinok Kôš.
• Disk Google sa zobrazuje úplne, aj keď nie je - Toto je ďalší problém, ktorý sa môže vyskytnúť s Diskom Google. Ak sa s tým stretnete, skontrolujte, či nemáte zdieľané priečinky. Ak ostatní používatelia používajú vaše úložné priestory na ukladanie dát, bude to mať vplyv na vašu dátovú kvótu.
• Kvóta služby Disk Google nie je presná - niekedy môže byť kvóta služby Disk Google úplne nepresná. V takom prípade vyskúšajte niektoré z našich riešení a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.

Riešenie 1 - Vyprázdnite kôš na Disku Google

Najprv si uvedomte, že odstránené súbory na Disku Google sa nachádzajú v priečinku Kôš podobný priečinku Kôš. Nie sú teda skutočne vymazané a stále sú to cloudové úložné priestory ošípaných. Mali by ste vyprázdniť priečinok Kôš takto:

1. Prihláste sa na svoj Disk Google.
2. Kliknite na Kôš v ľavej časti stránky GD, ako je uvedené nižšie.

   

3. Potom kliknite na Kôš pod vyhľadávacím poľom a v ponuke vyberte možnosť Vyprázdniť kôš. To vám môže ušetriť veľa gigabajtov úložného priestoru.

   

4. Kliknutím na svoju kvótu na Disku Google skontrolujte, koľko voľného miesta navyše máte. Teraz bude obsahovať iba súbory, ktoré ste neodstránili.

Riešenie 2 - Skontrolujte údaje aplikácie Google Drive

Pamätajte, že aplikácie pripojené k službe Disk Google využívajú aj svoj úložný priestor. Aplikácie ako Whatsapp teda môžu zabíjať stovky megabajtov vášho cloudového úložiska. Takto môžete odstrániť aplikácie Disk Google.

1. Kliknite na tlačidlo Nastavenia v pravom hornom rohu stránky služby Disk Google.
2. V ponuke vyberte položku Nastavenia.
3. V nasledujúcom okne Nastavenia potom vyberte možnosť Spravovať aplikácie. Zoznam všetkých vašich aplikácií na Disku Google.

   

4. Teraz odstráňte aplikácie Disk Google kliknutím na tlačidlo Možnosti vedľa nich a výberom možnosti Odpojiť od Disku. Potvrďte stlačením tlačidla Odpojiť.

Mnoho používateľov uviedlo, že WhatsApp môže zaberať aj váš úložný priestor.

Podľa používateľov sa na Disku Google vyskytla záloha aplikácie WhatsApp, ale po odstránení sa im podarilo problém vyriešiť pomocou kvóty služby Disk Google, takže to vyskúšajte.

Riešenie 3 - Vyhľadávanie osirelých súborov

Možno máte veľa súborov GD bez nadradených priečinkov. Sú to osirelé súbory, ktoré môžu zvýšiť objem úložiska Disku Google. Takto môžete vyhľadávať a odstraňovať osirelé súbory na Disku Google.

1. Vstup je: neorganizovaný vlastník: ja do vyhľadávacieho poľa na Disku Google a stlačte kláves Enter.
2. Google vyhľadá a zobrazí všetky osirelé súbory. Odstráňte ich kliknutím pravým tlačidlom myši na súbor a výberom Odstrániť z kontextovej ponuky.
3. Podržte kláves Ctrl a vyberte viac súborov na vymazanie.
4. Osamelé súbory tiež môžete presunúť myšou do koša v ľavej ponuke Disku Google a odstrániť ich. Vyprázdnite priečinok Kôš, aby sa úplne vymazal.

Ak máte na Disku Google viac kópií toho istého súboru, problém ľahko vyriešite pomocou tejto príručky.

Riešenie 4 - Skontrolujte fotografie Google a ukladací priestor Gmail

Vaša kvóta služby Disk Google zahŕňa aj súbory Fotky Google a Gmail. Takže vaše ďalšie fotografie a e-maily môžu tiež zvyšovať kvótu GD.

Kliknutím na Zobraziť podrobnosti pod koláčovým grafom kvót sa to zvýrazní, ako je to znázornené na obrázku priamo pod.

1. Prihláste sa do služby Fotky Google a vľavo hore kliknite na tlačidlo Hlavná ponuka.
2. Potom výberom položky Nastavenia z ponuky otvorte nižšie uvedené možnosti.

   

3. Táto stránka obsahuje nastavenia originálu a vysokej kvality. Ak vyberiete možnosť Originál, fotografie znížia úložný priestor na Disku Google; v prípade potreby na tejto stránke vyberte možnosť Vysoká kvalita.
4. Ak existuje, otvorte si účet Gmail a odtiaľ odstráňte zastarané e-maily.
5. E-maily z koša by sa mali tiež odstrániť. V ľavej časti stránky Gmail kliknite na položku Viac > Kôš.
6. Kliknutím na položku Vyprázdniť kôš vymažete e-maily, ktoré tiež zvyšujú kvótu úložiska Disku Google.

Riešenie 5 - Skontrolujte zdieľané priečinky

Podľa používateľov môžu zdieľané priečinky niekedy ovplyvniť vašu dátovú kvótu, aj keď ich nepoužívate. Ak zdieľate priečinok s ostatnými používateľmi, ich využitie údajov sa odrazí na vašej šírke pásma. Ak chcete problém vyriešiť, pozorne sledujte zdieľané priečinky.

Ak máte zdieľané priečinky, určite sa obráťte na osobu, s ktorou zdieľate priečinok, a požiadajte ho, aby si zálohoval svoje súbory.

Po stiahnutí súborov môžete priečinok a všetok jeho obsah odstrániť. Po odstránení zdieľaných adresárov by sa mal problém s dátovou kvótou vyriešiť.

Riešenie 6 - Odstráňte veľké súbory a počkajte

Najjednoduchší spôsob, ako vyriešiť problém s kvótou služby Disk Google, je odstránenie veľkých súborov z Disku Google. Je však potrebné spomenúť, že aktualizácia dátovej kvóty môže nejaký čas trvať.

Tento proces zvyčajne trvá niekoľko dní, ale niektorí používatelia uviedli, že aktualizácia cenovej ponuky môže trvať týždne, takže musíte byť trpezliví.

Riešenie 7 - Odstráňte súbory z priečinka Kôš a odhláste sa zo všetkých účtov Gmail

Podľa používateľov, na odstránenie problému s kvótou a Diskom Google musíte najskôr odstrániť všetky súbory z priečinka Kôš. Už sme vám ukázali, ako to urobiť v jednom z našich predchádzajúcich riešení. Preto si pozrite podrobné pokyny.

Potom sa musíte odhlásiť zo služby Gmail na všetkých zariadeniach a aplikáciách. Môže to byť dosť náročné na manuálne operácie, pretože máte niekoľko zariadení s niekoľkými aplikáciami, ktoré používajú Gmail.

Môžete sa však odhlásiť z Gmailu na všetkých zariadeniach jediným kliknutím. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Otvorte Gmail vo webovom prehliadači.
2. Po prihlásení prejdite úplne nadol.
3. V pravom dolnom rohu by sa mala zobraziť správa o poslednej aktivite účtu. Kliknite na Podrobnosti.

   

4. Teraz uvidíte všetky posledné webové relácie. Kliknite na tlačidlo Odhlásiť všetky ostatné webové relácie.

   

Potom by ste mali byť úspešne odhlásení vo všetkých účtoch. Teraz sa znova prihláste na Disk Google a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Riešenie 8 - Odstráňte fotografie zo svojich zariadení

Ako pravdepodobne viete, Fotky Google zdieľajú úložný priestor s Diskom Google a ak máte v aplikácii Fotografie Google veľa obrázkov, bude to odrážať vašu kvótu na Disk Google.

Ak chcete tento problém vyriešiť, používatelia navrhujú odstrániť fotografie z vašich Fotiek Google a skontrolovať, či sa tým problém nevyrieši.

Niekoľko používateľov uviedlo, že odstránenie obrázkov z Fotiek Google natrvalo nevyrieši problém s údajovými kvótami. Ak chcete problém vyriešiť, musíte pristupovať k Fotkám Google na všetkých svojich zariadeniach a odtiaľ odtiaľ odstrániť svoje obrázky.

Aj keď odstránite obrázky z webovej verzie Fotiek Google, vaše ostatné zariadenia môžu znova synchronizovať chýbajúce obrázky a spôsobiť, že sa problém znova objaví.

Preto je nevyhnutné, aby ste z Fotiek Google odstránili obrázky zo všetkých svojich zariadení, aby ste problém natrvalo vyriešili.

Niekoľko používateľov uviedlo, že to pre nich fungovalo, takže ich vyskúšajte.

Riešenie 9 - Skonvertujte svoje dokumenty

Ako pravdepodobne viete, Disk Google vám umožňuje vytvárať dokumenty a tabuľky pomocou vlastných webových aplikácií. Na rozdiel od dokumentov Word, Excel alebo PDF tieto dokumenty nezaberajú žiadne miesto.

Za zmienku stojí aj to, že svoje dokumenty môžete previesť do tohto formátu a ušetriť tak miesto.

Ak máte na Disku Google desiatky dokumentov, môžete ich previesť do formátu kompatibilného s Google a uvoľniť tak miesto. Stačí urobiť tieto jednoduché kroky:

1. Otvorte Disk Google vo webovom prehliadači.
2. Vyhľadajte dokument, ktorý chcete previesť, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Otvoriť v. Teraz vyberte požadovanú aplikáciu zo zoznamu.

   

Disk Google teraz vytvorí kópiu dokumentu. Po vytvorení nového dokumentu môžete pôvodný dokument odstrániť. Pred odstránením originálu skontrolujte, či nový dokument správne funguje.

Môže to byť zdĺhavé riešenie, najmä ak máte desiatky online dokumentov, ale môže vám to pomôcť uvoľniť miesto.

Teraz bude vaša kvóta na Disku Google určite viac voľného miesta na ukladanie dát ako predtým. Upozorňujeme tiež, že všetky zmeny, ktoré vykonáte na Disku Google, môžu vyžadovať synchronizáciu serverov Google o niekoľko dní.

Ak máte ďalšie otázky, neváhajte ich nechať v sekcii komentárov nižšie a my ich určite preveríme.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Oprava: Disk Google „Na vykonanie tejto akcie potrebujete povolenie“
• Čo robiť, ak Disk Google spomalí váš počítač so systémom Windows 10
• Oprava: Disk Google sa v systéme Windows 10 stále odpojuje

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v januári 2017 a odvtedy je kompletne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.