Zdá sa, že ide o širší problém, ako som pôvodne predpokladal - aplikácia Google Earth nefunguje pre používateľov systému Windows 10 z celého sveta, ako som videl správy zo Spojených štátov, Francúzska, Nemecka, Ruska a mnohých ďalších krajín.

Aplikácia Google Earth mala problémy aj v systéme Windows 10, ale fungovala pre väčšinu používateľov. Možno nás môže oficiálna aplikácia Microsoft Store pre Google Earth zachrániť pred všetkými týmito problémami.

Pamätám si, že keď som nainštaloval aplikáciu Google Earth do prenosného počítača s ukážkou systému Windows 10, fungovalo to dobre.

Niektorí používatelia však mali problémy s aplikáciou Google Earth od verzie Preview systému Windows 10 a nezmizli, keď prešli na konečnú verziu.

Aplikácia Google Earth zablokuje alebo zlyhá pri jej spustení v systéme Windows 10 a nástroj na riešenie problémov so systémom Windows hovorí, že je skutočne nekompatibilný so systémom Windows 10.

Ako zabezpečím fungovanie aplikácie Google Earth v systéme Windows 10:

1. Používajte OpenGL namiesto DirectX
2. Zakázať zmenu mierky zobrazenia
3. Znova vytvorte odkaz na aplikáciu Google Earth
4. Nainštalujte staršiu verziu aplikácie Google Earth
5. Nainštalujte staršie ovládače Nvidia
6. Používajte integrovanú grafiku
7. Vytvorte nový používateľský účet

S aplikáciou Google Earth sa môže vyskytnúť veľa problémov. Budeme sa venovať týmto problémom:

• Aplikácia Google Earth neodpovedá, nespúšťa, neaktualizuje, nenašla, nie je pripojená k internetu, zatvára sa - používatelia nahlásili rôzne problémy s aplikáciou Google Earth, väčšinu z nich však môžete opraviť pomocou našich riešení.
• Aplikácia Google Earth sa nenačíta, neotvorí, nezaostrí, nenainštaluje - Niekoľko používateľov uviedlo, že sa aplikácia Google Earth neotvorí na svojom počítači a v niektorých prípadoch používatelia uviedli, že aplikáciu Google Earth nemôžu nainštalovať.
• Google Earth sa zrúti pri štarte - Podľa používateľov sa pri štarte Google Earth zrúti. Toto je zvyčajne spôsobené poškodenou inštaláciou, ale dá sa ľahko opraviť.
• Google Earth rozmazaný - Google Earth niekedy môže byť rozmazaný a nebudete ho môcť správne používať. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte znova nainštalovať alebo aktualizovať ovládače grafickej karty.
• Aplikácia Google Earth nefunguje v režime DirectX - Niektorí používatelia nahlásili tento problém pri používaní režimu DirectX. Problém však môžete vyriešiť jednoducho zmenou nastavení grafickej karty.
• Doplnok Google Earth nefunguje - Podľa niektorých používateľov jeho doplnok Google Earth nefunguje. Ak chcete tento problém vyriešiť, preinštalujte ho a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.
• Vyhľadávanie v aplikácii Google Earth, nefunguje zobrazenie ulíc - Niekedy niektoré funkcie aplikácie Google Earth nefungujú. Niekoľko používateľov uviedlo, že funkcia vyhľadávania a ulíc nefunguje.
• Aplikácia Google Earth nefunguje sa zastavila - v niektorých prípadoch môže aplikácia Google Earth náhle havarovať a prestať fungovať. Je to pravdepodobne spôsobené poškodenou inštaláciou.
• Google Earth nefunguje čierna obrazovka - Mnoho používateľov nahlásilo čiernu obrazovku počas používania aplikácie Google Earth. Ak chcete problém vyriešiť, skontrolujte a aktualizujte ovládače grafických kariet.

Riešenie 1 - Používajte OpenGL namiesto DirectX

Niektorí používatelia tiež dostanú načervenalé mapy a zobrazia sa pri používaní aplikácie Google Earth. Konkrétne vydanie aplikácie Google Earth, ktoré v systéme Windows 10 nefunguje, je číslo 7, takže niektorým používateľom sa tento problém podarilo obísť tým, že sa vrátili k vydaniu aplikácie Google Earth 6.2.

Otvorené vlákno vo fórach produktov Google navrhuje ďalšie riešenie:

1. Prejdite na Nástroje - Možnosti - Zobrazenie 3D.
2. V pravom hornom menu označte OpenGL namiesto DirectX.

Bolo to pre mňa riešenie - myslím, že to bude aj pre vás.

Vinníkom za zavesenie a zrútenie aplikácie Google Earth v systéme Windows 10 sa zdá byť stereoskopický 3D, ktorý bol zapnutý aktualizáciou systému Windows 10. Aktualizácia grafickej karty by vám podľa niektorých používateľov mala umožniť začiarknuť túto možnosť:

Keď som prvýkrát narazil na tento problém, mal som na ovládacom paneli Nvidia stereoskopickú 3D možnosť. Od tej doby som mal nový počítač s NVIDIA GeForce GTX 550 Ti, ktorý nemal na výber. Práve som však aktualizoval ovládače z webu Nvidia a stereoskopická 3D možnosť je teraz k dispozícii, takže by to malo stáť za to vyskúšať.

Aktualizoval som ovládač nVidia na najnovší softvér GeForce Experience. Stereoskopická 3D možnosť sa teraz zobrazuje na ovládacom paneli nVidia, ale po inštalácii aktualizácie bola predvolene nezačiarknutá. Teraz, aby sa Google Earth správne zobrazil, som v ponuke možností aplikácie Google Earth znova povolil rozhranie DirectX. Všetko je v poriadku.

Používatelia v systéme Windows 10 mali problémy s aplikáciou Google Earth a dúfam, že sa nám ich podarilo vyriešiť pomocou predchádzajúcich riešení. Ak nie, prejdite na ďalšie riešenie.

Uvádzame niekoľko problémov a nižšie im ponúkame riešenia.

Riešenie 2 - Vypnite zmenu mierky zobrazenia

Ak sa zobrazí nasledujúca správa: „Rozlíšenie pracovnej plochy je nastavené na menej ako 1024 × 768. Aplikácia Google Earth vyžaduje na správne zobrazenie rozlíšenie najmenej 1024 × 768. Aplikácia sa spustí, avšak rozloženie nemusí byť optimálne, “musíte zmeniť nastavenie DPI a všetko by malo fungovať dobre.

Tu je presne to, čo musíte urobiť:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu Google Earth na pracovnej ploche.
2. Prejdite na kartu Kompatibilita.

   

3. Zrušte začiarknutie políčka Vypnúť mierku zobrazenia pri vysokých nastaveniach DPI.

   

4. Zmeny uložíte kliknutím na tlačidlo Použiť a OK.

   

Tento malý trik by mal pri pokuse o spustenie aplikácie Google Earth vyriešiť všetky vaše problémy nesprávnym riešením.

Ak si chcete vytvoriť vlastné vlastné rozlíšenia v systéme Windows 10, postupujte podľa jednoduchých krokov v tejto príručke.

Riešenie 3 - Znova vytvorte odkaz na aplikáciu Google Earth

Niektorí ľudia uviedli, že nie sú schopní nainštalovať aplikáciu Google Earth do svojich počítačov so systémom Windows 10. Údajne, keď sa pokúsia nainštalovať program, objaví sa chyba 1603 a proces inštalácie je zastavený.

Táto chyba vás informuje, že aplikácia Google Earth je už vo vašom počítači nainštalovaná, takže ju nemôžete nainštalovať znova.

Tento prípad sa väčšinou vyskytuje u používateľov systému Windows 10, pretože existuje možnosť, že počas procesu aktualizácie boli odstránené odkazy aplikácie Google Earth z pracovnej plochy a ponuky Štart a v skutočnosti musíte skratku vytvoriť iba znova.

Takže choďte a skontrolujte, či niečo obsahuje: C: Program Files (x86) GoogleGoogle Earth Proclient alebo C: Program Files (x86) GoogleGoogle Earthclient (v závislosti od toho, či inštalujete verziu Pro alebo štandardnú verziu), a jednoducho vytvorte odkaz znova.

Riešenie 4 - Nainštalujte staršiu verziu aplikácie Google Earth

Ak aplikácia Google Earth na počítači so systémom Windows 10 nefunguje, môžete ju preinštalovať. Preinštalovaním aplikácie sa zvyčajne opravia všetky poškodené súbory, takže to vyskúšajte.

Ak preinštalovanie nepomôže, môžete skúsiť nainštalovať staršiu verziu. Niektorí používatelia uviedli, že staršia verzia aplikácie Google Earth na ich počítači funguje dokonale, takže ju musíte nainštalovať a skontrolovať, či funguje.

Riešenie 5 - Nainštalujte staršie ovládače Nvidia

Vo väčšine prípadov je vždy lepšie používať najnovšie ovládače na vašom počítači, ale niekedy nie sú najnovšie ovládače úplne kompatibilné s určitým softvérom.

Ak aplikácia Google Earth nefunguje v systéme Windows 10, môžete skúsiť vrátiť sa k staršej verzii ovládačov Nvidia. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačením klávesov Windows + X otvorte ponuku Win + X a zo zoznamu vyberte Správca zariadení.

   

2. Po otvorení Správcu zariadení vyhľadajte svoju grafickú kartu, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Unins tall device.

   

3. Po zobrazení dialógového okna s potvrdením začiarknite políčko Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie a kliknite na tlačidlo Odinštalovať.

   

Po odinštalovaní ovládača musíte stiahnuť staršiu verziu ovládača Nvidia.

Ak chcete vidieť, ako aktualizovať ovládače, prečítajte si našu príručku o aktualizácii ovládača grafickej karty. Po nainštalovaní staršej verzie ovládača by ste mali problém vyriešiť.

Ak vrátenie funguje, musíte systému Windows v budúcnosti zabrániť v automatickej aktualizácii ovládača. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa jednoduchých krokov z tohto úžasného sprievodcu.

Riešenie 6 - Použite integrovanú grafiku

Ak aplikácia Google Earth nefunguje v systéme Windows 10, môže ísť o problém s vyhradenou grafickou kartou. Ak chcete problém vyriešiť, musíte počas používania aplikácie Google Earth prepnúť na integrovanú grafiku. Ak to chcete urobiť, musíte postupovať podľa týchto krokov:

1. Prejdite do inštalačného adresára aplikácie Google Earth.
2. Vyhľadajte súbor.exe aplikácie Google Earth a kliknite naň pravým tlačidlom myši. Vyberte požadovanú grafickú kartu z ponuky.

Ak vám toto riešenie vyhovuje, môžete integrovanú grafiku nastaviť ako predvolený adaptér pre aplikáciu Google Earth. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte ovládací panel Nvidia.
2. Na ľavej table v časti Nastavenia 3D vyberte možnosť Spravovať nastavenia 3D. Na pravej table vyberte kartu Nastavenia programu a v ponuke vyberte položku Google Earth. Teraz nastavte integrovanú grafiku ako predvolený adaptér zmenou nižšie uvedených nastavení.

   

   Poznámka: Ak aplikácia Google Earth nie je v ponuke k dispozícii, môžete ju kedykoľvek pridať kliknutím na tlačidlo Pridať.

Po nastavení integrovanej grafiky ako predvoleného adaptéra pri používaní aplikácie Google Earth by sa problém mal úplne vyriešiť. Ak nemáte v počítači integrovanú grafiku, toto riešenie sa vás netýka.

Riešenie 7 - Vytvorenie nového používateľského účtu

Mnoho používateľov uviedlo, že aplikácia Google Earth na počítači so systémom Windows 10 nefunguje. Problémom môže byť pravdepodobne váš používateľský účet. Váš účet sa niekedy môže poškodiť a spôsobiť tento problém.

Ak chcete problém vyriešiť, musíte si vytvoriť nový účet takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia. Môžete to urobiť rýchlo stlačením klávesovej skratky Windows Key + I.
2. Po otvorení aplikácie Nastavenia prejdite do časti Účty.

   

3. Na ľavom paneli prejdite do sekcie Rodina a ďalší ľudia. Teraz kliknite na Pridať niekoho iného do tohto počítača.

   

4. Kliknite na Nemám prihlasovacie informácie tejto osoby.

   

5. Teraz vyberte možnosť Pridať používateľa bez účtu Microsoft.

   

6. Zadajte požadované meno používateľa a kliknite na Ďalej.

   

Po prepnutí na nový účet skontrolujte, či sa problém stále nevyskytuje. Ak nie, na spustenie aplikácie Google Earth vo vašom počítači budete musieť použiť novovytvorený účet. Môžete tiež použiť nový účet ako svoj hlavný.

Ak máte problémy s otvorením aplikácie Nastavenie, prečítajte si tento článok a problém vyriešite.

Používatelia Windows RT sa zdá, že s tým stále zápasia, takže ak ste jedným z nich, dajte nám vedieť o svojom podrobnom probléme v sekcii s komentármi nižšie a spoločne nájdeme riešenie.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Teraz môžete v prehliadači Chromium Edge používať plnohodnotnú aplikáciu Google Earth
• Myplaces.kml neodpovedá na chybu v aplikácii Google Earth
• Mapy App Discovery prináša Mapy Google do Windows 10, stiahnite si ich

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v októbri 2013 a od tej doby bol úplne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.