Ak sa na vašom počítači neotvorí launcher Battle.net, nebudete môcť hrať žiadnu z Blizzardových hier. Môže to byť veľký problém, ale našťastie existuje spôsob, ako tento problém vyriešiť raz a navždy.

Blizzard's Battle.net client je robustný a spoľahlivý softvér. Je to už celé veky a je to najlepší ukazovateľ pozoruhodného prístupu, ktorý spoločnosť Blizzard zaujíma pri distribúcii hier.

Avšak aj špičkový spúšťač hier / desktopový klient sa príležitostne stretne s problémami. Niektorí používatelia uviedli, že spúšťač Battle.net sa pri inicializácii ani nespustí alebo nečakane havaruje.

Pretože za tento prípad existuje celý rad možných vinníkov, ubezpečili sme sa, že ich všetky zahrneme. Ak sa spúšťač Battle.net neotvorí po niekoľkých pokusoch, nebojte sa - ste na správnom mieste. Uvedené riešenia nájdete nižšie.

Ak sa aplikácia Blizzard neotvorí, opravte ju pomocou týchto riešení

1. Spustite spúšťač Battle.net ako správca
2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť spúšťača
3. Skontrolujte antivírus a firewall
4. Zakázať programy na pozadí
5. Povoľte službu sekundárneho prihlásenia
6. Znova nainštalujte spúšťač Battle.net

Riešenie 1 - Spustite spúšťač Battle.net ako administrátor

Spúšťač Battle.net sa niekedy neotvára, pretože vám chýbajú administratívne oprávnenia. To je pomerne častý problém s mnohými aplikáciami, ale našťastie sa dá ľahko vyriešiť.

Spúšťač Battle.net nebude bez správnych oprávnení správcu fungovať podľa plánu ani sa nespustí. Musíte teda udeliť administratívne povolenie a ubezpečiť sa, že sa môže voľne pripojiť k vyhradeným serverom.

Tu je postup, ako dať správcovi povolenia Battle.net launcher:

1. Prejdite na C: \ Program Files (alebo Program Files x86) Battle.net.
2. Pravým tlačidlom myši kliknite na súbor Battle.net Launcher.exe a otvorte Vlastnosti.

   

3. Vyberte kartu Kompatibilita.
4. Začiarknite políčko „ Spustiť tento program ako správca “ a potvrďte zmeny.

   

Keďže k zaseknutiu dochádza väčšinou počas aktualizácie klienta, odporúčame vám skontrolovať nastavenia pripojenia. Tu je niekoľko krokov, ktoré môžete vykonať pri riešení problémov s pripojením:

• Vyprázdnenie servera DNS.
  1. Stlačte kláves Windows + R a vyvolajte príkaz Spustiť zvýšený príkazový riadok.
  2. V príkazovom riadku napíšte ipconfig / flushdns a stlačte kláves Enter.

     

• Použite káblové pripojenie.
• Reštartujte smerovač alebo modem.
• Obnovte továrenské nastavenia smerovača a / alebo modemu.
• Spustite nástroj na riešenie problémov s internetovým pripojením Windows.

  

Po vykonaní všetkých vyššie uvedených krokov by sa mal problém vyriešiť. Ak problém pretrváva, znamená to, že vaše sieťové pripojenie funguje správne a môžete prejsť na ďalšie riešenie.

Riešenie 2 - Vymažte vyrovnávaciu pamäť spúšťača a odstráňte priečinok Nástroje

Rovnako ako akékoľvek iné aplikácie, spúšťač Battle.net ukladá veľa sekundárnych údajov zodpovedných za jeho bezproblémové spracovanie a konfiguráciu.

Teraz môže byť každý daný súbor poškodený alebo neúplný, a preto súvisiaci program zlyhá. Niekedy tieto súbory môžete opraviť, ale viackrát ako ne musíte ich odstrániť a nechať ich aplikáciu znova od základu.

To je presne to, čo budete musieť urobiť so spúšťačom Battle.net, aby ste mohli vyriešiť tento problém.

Teraz odstráňte priečinok Cache and Tools v programových údajoch nasledujúcim spôsobom:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na panel úloh a otvorte Správcu úloh.
2. Zabite tieto procesy:
   • Proces hry
   • Agent.exe alebo Blizzard Update Agent.exe
   • Blizzard Battle.net
3. Zatvorte Správcu úloh a stlačením klávesov Windows + R otvorte príkazový riadok Spustiť.
4. V príkazovom riadku napíšte C: \ ProgramData a stlačte kláves Enter.
5. Vyhľadajte priečinok Battle.net a odstráňte ho.
6. Znova spustite Battle.net a hľadajte zmeny.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Ako opraviť zlyhania pri spustení Battle.net

Riešenie 3 - Skontrolujte antivírusový program a bránu firewall

Už sme zdôraznili skutočnosť, že spúšťač Battle.net sa nespustí, ak neexistuje spojenie. Problém však väčšinou nesúvisí s pripojením.

Antivírus alebo brána firewall tretej strany niekedy bránia spúšťaču Battle.net v prístupe k vyhradeným serverom a aktualizácii.

Toto nie je presne ojedinelý jav, preto je vhodné antivírus vypnúť alebo vytvoriť výnimku (vylúčiť priečinok Battle.net). V žiadnom prípade neodporúčame antivírus úplne odstrániť z dôvodu zjavných bezpečnostných rizík.

Okrem toho existuje aj brána Windows Firewall ako možný dôvod nemožnosti spustenia platformy Battle.net. Ak si nie ste istí, ako povoliť komunikácii spúšťača Battle.net pomocou brány Windows Firewall, postupujte takto:

1. Do vyhľadávacieho panela systému Windows zadajte firewall a otvorte bránu Windows Firewall.

   

2. V ľavom paneli kliknite na položku „ Povoliť aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Firewall “.

   

3. Vyberte možnosť Zmeniť nastavenia.

   

4. Kliknite na tlačidlo „ Povoliť inú aplikáciu “.

   

5. Kliknite na Prehľadávať a prejdite na C: \ Program Files (alebo Program Files x86) Battle.net.

   

6. Pridajte súbor Battle.net Launcher.exe a potvrďte zmeny.

Potom by malo byť vyriešené zastavenie spúšťača Battle.net. Ak to tak nie je, skontrolujte v každom prípade posledné dva kroky.

• TIEŽ ČÍTAJTE: Odkazy na spúšťacie zariadenie Battle.net prerušujú váš prehliadač: čo robiť

Riešenie 4 - Vypnite programy na pozadí

Niektoré programy na pozadí môžu brániť spusteniu spúšťača Battle.net. Tento klient pre stolné počítače môže ovplyvniť veľké množstvo aplikácií a podpora Blizzard je často zdôrazňovaná pokusom o ich deaktiváciu pred všetkým ostatným. Teraz, aj keď ste si toho vedomí, môže trvať veľa času, kým individuálne deaktivujete programy a hľadáte vylepšenia.

Najlepším spôsobom, ako zistiť, je nejaký iný program tretích strán, ktorý bráni spúšťaču Battle.net, je vyskúšať režim selektívneho spustenia.

Postupujte takto:

1. Na paneli Windows Search napíšte msconfig.msc a otvorte System Configuration.
2. Vyberte výberové spustenie.
3. Zrušte začiarknutie políčka „ Načítať položky pri spustení “.
4. Teraz prejdite na kartu Služby.
5. Začiarknite políčko „ Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft “.
6. Kliknite na Vypnúť všetko a potom na potvrdenie zmien.
7. Nakoniec reštartujte počítač a znova spustite program Blizzard.

Vďaka tomu budete mať aspoň jasno v súvislosti s negatívnym dopadom programov tretích strán. Ak klient začne - dobre, ak nie - prejdite na ďalšie kroky.

Riešenie 5 - Povoľte službu sekundárneho prihlásenia

Ďalšia zriedka použitá služba a ďalšie možné riešenie vášho problému. Konkrétne je tu služba Sekundárne prihlásenie, aby sa predišlo viacerým akciám bez prihlásenia, takže v zásade môžete spustiť určitý program s oprávneniami správcu z účtu neregistrovaného. A z nejakého zvláštneho dôvodu je spúšťač Battle.net do veľkej miery závislý od tejto služby, takže ju musíte povoliť.

Ak to chcete urobiť, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Do vyhľadávacieho panela napíšte služby a otvorte Služby.

   

2. Prejdite na službu Sekundárne prihlásenie, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a otvorte položku Vlastnosti.
3. Zmeňte typ spustenia na automatický.
4. Spustite službu a potvrďte zmeny.

   

5. Ak chcete použiť zmeny, reštartujte počítač.

Riešenie 6 - Znova nainštalujte spúšťač Battle.net

Ak by boli všetky predchádzajúce riešenia zbytočné, preinštalovanie je našou poslednou možnosťou. Mnoho používateľov sužovaných týmto problémom sa ho pokúsilo vyriešiť okamžitou inštaláciou aplikácie pre stolné počítače. Aj keď však odstránite inštalačné súbory z priečinka Program Files, stále existujú súbory uložené v priečinku Program Data.

Po preinštalovaní aplikácie teda zostalo v podstate všetko rovnaké. Preto, aby ste úplne odinštalovali desktopovú aplikáciu Battle.net a vyriešili problém, postupujte podľa týchto pokynov:

1. Na paneli vyhľadávania zadajte príkaz control a otvorte Control Panel.
2. Vyberte Zobrazenie kategórie a otvorte Odinštalovať program.
3. Odinštalujte desktopového klienta Battle.net z počítača.
4. Teraz stlačte kláves Windows + R a otvorte dialógové okno Spustiť.
5. Do príkazového riadka napíšte C: \ ProgramData a stlačte kláves Enter.
6. Odstráňte priečinok Battle.net.
7. Reštartujte počítač.
8. Tu si stiahnite inštalátor Battle.net a nainštalujte ho.

To by malo vyriešiť vaše problémy a mali by ste byť schopní bez problémov spustiť spúšťač Battle.net a jeho príslušné hry. V prípade, že problém pretrváva, jediná vec, ktorú môžeme navrhnúť, je preinštalovanie systému. Celý postup je vysvetlený, takže ho nezabudnite skontrolovať.

Poznámka editora : Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v novembri 2017 a odvtedy bol vylepšený a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.