Pri pohľade na súčasné čísla je Mozilla Firefox najväčšou alternatívou k prehliadaču Google Chrome. Po tom, ako Mozilla oživila svoj natívny prehľadávač aktualizáciou Quantum, Firefox znova získal správne miesto.

Napriek množstvu inovácií však Firefox nie je ani zďaleka dokonalý. Niektorí používatelia zažili „ Hmm. Máme problém s nájdením tohto webu. “Chyba, ktorá sa zdanlivo vyskytuje často.

Ak sa táto chyba zobrazuje pravidelne, nezabudnite skontrolovať riešenia uvedené nižšie.

Ako opraviť chybu Hmm. Máme problém nájsť tento web

1: Skontrolujte pripojenie

Prvé veci ako prvé. Musíme sa ubezpečiť, že za chybu je zodpovedný prehliadač Firefox. Otvorte alternatívny prehľadávač a skúste sa pripojiť. Ak máte väčšie šťastie, prejdite na ďalšie kroky uvedené nižšie.

V opačnom prípade, ak stále nemôžete otvoriť žiadny web v alternatívnom prehliadači, - máme problémy s pripojením.

V súčasnosti sa s týmito problémami vždy ťažko zaobchádza z rôznych dôvodov, prečo je sieť nefunkčná.

Možno je to na vašej strane, alebo možno ISP. V každom prípade vám odporúčame vykonať tieto kroky v poradí, v akom sú uvedené, a hľadať riešenie:

• • Skúste namiesto bezdrôtového pripojenia použiť káblové pripojenie.
  • Reštartujte smerovač / modem a počítač.
  • Vyprázdnenie servera DNS:
    1. Stlačením klávesu Windows + S vyvolajte panel vyhľadávania.
    2. Zadajte príkaz cmd, kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok a spustite ho ako správca.

       

    3. V príkazovom riadku zadajte nasledujúce príkazy a po každom stlačení klávesu Enter:
       • ipconfig / release
       • ipconfig / restore
    4. Po dokončení procesu zadajte tento príkaz a stlačte kláves Enter:
       • ipconfig / flushdns

         

    5. Zatvorte príkazový riadok.
  • Spustite vyhradený nástroj na riešenie problémov:
    1. Stlačením klávesu Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
    2. Vyberte Aktualizácia a zabezpečenie.
    3. Z ľavého panela vyberte možnosť Riešenie problémov.
    4. Rozviňte pripojenie k internetu a spustite nástroj na riešenie problémov.

       

  • Dočasne vypnite VPN / Proxy.
  • Aktualizujte firmvér smerovača.
  • Obnovte továrenské nastavenia smerovača.

2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť Firefoxu

Firefox, rovnako ako ktorýkoľvek iný prehliadač, zhromažďuje veľa údajov uložených v pamäti. Okrem histórie prehliadania bude zhromažďovať aj súbory cookie, ktoré ukladajú údaje webových stránok.

Zámerom je tu urýchliť vaše surfovanie, ale súbory cookie môžu, keď sú rozložené, spôsobiť problémy v prehliadači. Odporúčame vymazať všetky súbory uložené v prehliadači a skúste sa pripojiť znova.

Nezabudnite si zálohovať heslá, pretože aj tento postup odstráni tieto heslá.

Ak chcete vyčistiť údaje prehliadania v prehliadači Mozilla Firefox, postupujte takto:

1. Stlačením klávesov Ctrl + Shift + Delete otvoríte dialógové okno „Vymazať údaje prehliadania“.
2. Začiarknite všetky políčka a v časti Časové rozpätie vyberte položku Všetko.
3. Kliknite na položku Vymazať.

   

3: Zakážte doplnky

Aj keď sa jedná o dlhý záber, vypnutie doplnkov môže pomôcť. Platí to najmä pre rozšírenia proxy / VPN, ktoré skryjú vašu adresu IP a nahradia ju verejnou.

Sú založené iba na prehliadači a podľa mojich vlastných skúseností pre mňa nikdy nefungovali bezplatné možnosti. Buď majú nízky dátový limit alebo podstatne spomaľujú šírku pásma.

Platené riešenia sú omnoho lepšie, ale v porovnaní s VPN stále zaostávajú.

Postup dočasného vypnutia doplnkov v prehliadači Mozilla Firefox:

1. Otvorte prehliadač Firefox.
2. Kliknite na ponuku hamburger a rozviňte Nápovedu.
3. Vyberte možnosť Reštartovať s vypnutými doplnkami.

   

4. Kliknite na tlačidlo Reštartovať.

   

5. Pokúste sa získať prístup na akékoľvek stránky a hľadať vylepšenia.

A takto je môžete zakázať navždy:

1. Stlačením klávesov Ctrl + Shift + A otvorte ponuku Doplnky.
2. Zakážte každý doplnok jednotlivo a reštartujte prehliadač Firefox.

   

3. Vyhľadajte zmeny.

4: Vypnite predbežné načítanie IPv6, proxy a DNS

Mozilla Firefox funguje skôr s IPv6 ako s IPv4. Ak ste sa z nejakého dôvodu držali protokolu IPv4, odporúčame vám v prehliadači Mozilla Firefox zakázať protokol IPv6.

Tým by sa malo predísť ďalším problémom a mala by sa riešiť uvedená chyba. Ak navyše nepoužívate všeobecné nastavenia servera proxy, odporúčame vám tiež túto možnosť zakázať.

Nakoniec zakážte predbežné načítanie DNS. Táto funkcia umožňuje prehliadaču Firefox rýchlejšie načítavať stránky bez vyrovnávacej pamäte.

Postup zakázania protokolu IPv6 v prehliadači Mozilla Firefox:

1. Otvorte prehliadač Firefox.
2. Do panela s adresou napíšte about: config a stlačte kláves Enter. Prijmite riziko.
3. Na paneli vyhľadávania vyhľadajte protokol IPv6.
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na network.dns.disableIPv6; false a kliknite na prepnúť.

   

Tieto kroky by vám mali ukázať, ako zakázať proxy:

1. Kliknite na ponuku hamburger a otvorte Možnosti.

   

2. Prejdite nadol a otvorte Nastavenia v rámci sieťového proxy.

   

3. Vyberte možnosť Bez proxy a kliknutím na tlačidlo OK potvrďte zmeny.

   

Na záver uvádzame postup zakázania možnosti predbežného načítania DNS:

1. Zopakujte prvé 2 kroky podľa pokynov IPv6.
2. Pravým tlačidlom myši kliknite na zoznam a v kontextovej ponuke vyberte príkaz Nový> Boolean.

   

3. V dialógovom okne preferencie napíšte network.dns.disablePrefetch a stlačte kláves Enter.
4. Nastavte predvoľbu na hodnotu True a reštartujte prehliadač Firefox.

5: Preinštalujte Mozilla

Nakoniec, jediná vec, ktorú si môžeme myslieť, sa týka čistej preinštalovania prehliadača Mozilla Firefox. Môže to byť dlhá strela, ale vždy existuje nebezpečenstvo skrytej chyby.

Veci majú niekedy tendenciu sa zhoršovať po aktualizácii, takže existuje aj to. Keď hovoríme „reinštalácia“, máme na mysli všetko čistenie a začatie od nuly.

Pri čistení preinštalujte prehliadač Mozilla Firefox podľa nasledujúcich pokynov:

1. Na paneli Windows Search napíšte Control a otvorte Control Panel zo zoznamu výsledkov.

   

2. V zobrazení kategórie kliknite na položku Odinštalovať program v časti Programy.

   

3. Pravým tlačidlom myši kliknite na Mozilla Firefox a odinštalujte ho.
4. použitie Odinštalačný program IObit (odporúčaný) alebo akýkoľvek iný odinštalačný program tretích strán na vyčistenie všetkých zostávajúcich súborov a položiek v registri súvisiacich s Firefoxom.
5. Reštartujte počítač.
6. Stiahnite si Mozilla Firefox tu. Nainštalujte ho a skúste sa pripojiť znova.