Mnoho používateľov používa určitý typ VPN na ochranu svojho súkromia online, niekedy sa však môžu vyskytnúť problémy, ako napríklad chyba VPN 807. Táto chyba môže byť problematická a v dnešnom článku vám ukážeme, ako ju opraviť.

Chyby VPN sú pomerne časté. Keď hovoríme o chybách VPN, tu sú niektoré podobné problémy, ktoré používatelia nahlásili:

• Chyba VPN 806, 800, 619, 720, 789, 691, 868, 809 - Toto sú niektoré z bežných chýb VPN, s ktorými sa môžete stretnúť, a niektoré z nich sme sa zaoberali v článku o problémoch s VPN, takže si ich pozrite. pre podrobnejšie riešenia.
• Sieťové pripojenie medzi počítačom a serverom VPN nebolo možné nadviazať Windows 10 - Toto je ďalšia chyba VPN, s ktorou sa môžete stretnúť. Ak sa zobrazí toto chybové hlásenie, vyskúšajte všetky riešenia z tohto článku.

Chyba VPN 807, ako ju opraviť?

1. Skontrolujte antivírus
2. Skontrolujte firewall
3. Skontrolujte nastavenia smerovača
4. Vyčistite svoju históriu, súbory cookie a register
5. Skontrolujte prihlasovacie údaje
6. Zmena nastavení VPN
7. Skúste zmeniť adresu VPN
8. Skúste sa pripojiť k rôznym miestam VPN
9. Skúste reštartovať router
10. Preinštalujte klienta VPN
11. Vyskúšajte iného klienta VPN

Riešenie 1 - Skontrolujte antivírus

Podľa používateľov sa tento problém zvyčajne vyskytuje v dôsledku vášho antivírusu alebo brány firewall. Ak sa na vašom počítači zobrazuje chyba VPN 807, je možné, že antivírus interferuje s VPN a spôsobuje problém. Ak chcete problém vyriešiť, skontrolujte nastavenia antivírusového programu a skúste vypnúť určité funkcie.

Ak to nepomôže, pravdepodobne budete musieť antivírus úplne zakázať. V niektorých prípadoch môže problém pretrvávať, aj keď sa rozhodnete antivírus vypnúť. V takom prípade je jedinou možnosťou odinštalovanie antivírusu.

Aj keď sa rozhodnete odinštalovať antivírusový program, váš systém zostane chránený programom Windows Defender, takže sa nemusíte príliš starať o svoju bezpečnosť. Po odstránení antivírusu skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Ak odstránením antivírusu problém vyriešite, mali by ste zvážiť prechod na iné antivírusové riešenie. Na trhu je veľa vynikajúcich antivírusových nástrojov, ale ak chcete spoľahlivú ochranu, ktorá nebude zasahovať do vášho systému, dôrazne vám odporúčame, aby ste zvážili Bitdefender, v súčasnosti najlepší antivírus na svete.

- Stiahnite si Bitdefender Antivirus 2019

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Čo robiť, keď VPN zamrzne pri overovaní používateľského mena a hesla

Riešenie 2 - Skontrolujte bránu firewall

Ak sa zobrazuje chyba VPN 807, je možné, že problém bol spôsobený bránou firewall. Ak chcete problém vyriešiť, musíte vyhľadať bránu VPN v bráne firewall a ubezpečiť sa, že vaša sieť VPN môže cez ňu prejsť.

Ak je vaša VPN povolená cez bránu firewall, pravdepodobne by ste ju mali úplne zakázať. Ak používate bránu firewall tretej strany, dočasne ju vypnite a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši. Ak používate bránu Windows Firewall, môžete ju zakázať nasledujúcim spôsobom:

1. Stlačte kláves Windows Key + S a zadajte bránu firewall. Zo zoznamu vyberte Firewall Windows Defender.

   

2. Po otvorení okna brány Windows Defender Firewall v ľavej časti okna kliknite na položku Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Defender Firewall.

   

3. Teraz vyberte Vypnúť bránu Windows Defender Firewall (neodporúča sa) pre nastavenia súkromnej aj verejnej siete. Kliknutím na tlačidlo OK uložíte zmeny.

   

Po vypnutí brány firewall skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa problém neobjaví, znamená to, že problém bol spôsobený bránou firewall, preto ju znova zapnite a znova skontrolujte jej nastavenia a uistite sa, či je povolená vaša sieť VPN.

Riešenie 3 - Skontrolujte nastavenia smerovača

Ak sa na vašom počítači stále zobrazuje chyba VPN 807, pravdepodobne je problém smerovač. Podľa používateľov, aby ste mohli VPN správne používať, musíte mať otvorené určité porty. Ak to chcete urobiť, musíte otvoriť nastavenia smerovača a povoliť nasledujúce možnosti:

• Port 1723 pre PPTP VPN
• Protokol 47 GRE
• VPN prechádza

Toto je mierne pokročilý postup. Ak chcete zistiť, ako správne vykonať, nezabudnite si prečítať návod na používanie smerovača a zistiť, ako nájsť požadované nastavenia. Nezabudnite, že na fungovanie VPN je potrebný protokol PPTP, ale ak to nemôžete povoliť, môžete použiť aj protokol SSTP.

Riešenie 4 - Vyčistite svoju históriu, súbory cookie a register

V niektorých prípadoch sa môže vyskytnúť chyba VPN 807 v dôsledku súborov cookie alebo zvyšných položiek v registri, ktoré rušia vašu sieť VPN. Na vyriešenie tohto problému používatelia odporúčajú vyčistiť váš register, históriu a súbory cookie.

Môžete to urobiť ručne, ale môže to chvíľu trvať, takže je zvyčajne lepšie používať špecializovaný softvér. CCleaner je špeciálna aplikácia, ktorá automaticky odstráni z počítača všetky nepotrebné súbory a položky registra. Tento nástroj je jednoduchý na používanie a vy by ste mali byť schopní odstrániť svoju históriu, súbory cookie a nežiaduce položky registra pomocou niekoľkých kliknutí.

• Stiahnite si bezplatnú verziu CCleaner

Riešenie 5 - Skontrolujte prihlasovacie údaje

Ak sa zobrazuje chyba VPN 807, problém pravdepodobne súvisí s vašimi prihlasovacími údajmi. Niekedy nemusia byť vaše poverenia správne, a to môže viesť k týmto a mnohým ďalším chybám. Ak sa zobrazuje táto chyba, skontrolujte svoje prihlasovacie údaje a uistite sa, že sú správne.

Skontrolujte tiež IP adresu VPN a uistite sa, že je tiež správna.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: VPN blokovaná správcom? Tu je návod, ako to vyriešiť

Riešenie 6 - Zmena nastavení VPN

Ak sa na vašom počítači zobrazuje chyba VPN 807, je možné, že tento problém spôsobujú nastavenia VPN. Ak chcete problém vyriešiť, odporúčame vám zmeniť nastavenia zabezpečenia VPN. Je to celkom jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Otvorte Vlastnosti VPN.
2. Prejdite na Zabezpečenie
3. Zmeňte typ pripojenia na PPT (Point to Point Tunneling Protocol).

Po vykonaní zmien skontrolujte, či problém stále pretrváva. Niektorí používatelia odporúčajú používať automatické nastavenie namiesto PPTP, takže by ste to mali vyskúšať.

Riešenie 7 - Skúste zmeniť adresu VPN

Podľa používateľov sa niekedy môže kvôli vašej adrese VPN zobraziť chyba VPN 807. Aby ste problém vyriešili, používatelia odporúčajú odstrániť adresu http: // z adresy VPN. Ak to chcete urobiť, otvorte svoje nastavenia VPN a vyhľadajte svoju adresu VPN.

Teraz zmeňte adresu VPN z

• http://yourvpnprovider.com

na

• yourvpnprovider.com

Nezabudnite tiež odstrániť všetky symboly lomky, ktoré môžu byť na konci adresy VPN. Po vykonaní týchto zmien skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Riešenie 8 - Skúste sa pripojiť k rôznym umiestneniam VPN

Tento problém môže niekedy súvisieť so serverom, ku ktorému sa pokúšate pripojiť. Na serveri môžu byť nejaké problémy, preto vyskúšajte iné servery alebo umiestnenia a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.

Ak sa táto chyba zobrazuje na všetkých serveroch a umiestneniach, problém môže súvisieť s vašimi nastaveniami.

Riešenie 9 - Skúste reštartovať smerovač

Podľa používateľov môže váš router niekedy spôsobiť chybu VPN 807. Na vašom smerovači sa môžu vyskytnúť určité chyby. Ak sa tak stane, nezabudnite reštartovať modem aj smerovač.

Na každom zariadení stlačte tlačidlo napájania a chvíľu počkajte. Teraz znova stlačte tlačidlo napájania a počkajte, kým sa obe zariadenia zavedú. Po spustení oboch zariadení skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Riešenie 10 - Preinštalujte klienta VPN

Ak sa na vašom počítači stále zobrazuje chyba VPN 807, pravdepodobne sa problém týka vášho klienta VPN. Niekedy sa môže vaša inštalácia poškodiť a to môže spôsobiť, že sa objaví táto a mnoho ďalších chýb. Problém však môžete vyriešiť jednoducho preinštalovaním klienta VPN.

Existuje niekoľko metód, ktoré môžete použiť, ale najlepšia je použitie odinštalačného softvéru. V prípade, že neviete, odinštalačný softvér je špeciálna aplikácia, ktorá úplne odstráni vybranú aplikáciu spolu so všetkými jej súbormi a položkami registra. V dôsledku toho bude aplikácia úplne odstránená.

Ak hľadáte dobrý odinštalačný softvér, odporúčame vám vyskúšať odinštalačný program IOBit. Po odstránení klienta VPN ho znova nainštalujte a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

• Stiahnite si teraz IObit Uninstaller PRO 7 zadarmo

Riešenie 11 - Vyskúšajte iného klienta VPN

Ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje, možno by bol ideálny čas zvážiť prechod na iného klienta VPN. Na trhu je veľa vynikajúcich klientov VPN, ale ak hľadáte jednoduchého a spoľahlivého klienta VPN, odporúčame vám vyskúšať server CyberGhost VPN.

Chyba VPN 807 môže spôsobiť veľa problémov na vašom počítači, ale dúfame, že ste tento problém vyriešili pomocou jedného z našich riešení.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Top 5 VPN pre prehliadač Edge na ochranu vášho súkromia v roku 2018
• Môže VPN vylepšiť ping a hranie? 4 najlepšie VPN pre hráčov
• VPN nefunguje s Virgin Media? Tu je návod, ako to dosiahnuť