Systémové chyby sú jedným z najhorších problémov, s ktorými sa môžu používatelia PC stretnúť. Často ich sleduje neslávny BSOD (chyba modrého okna) s veľmi malými informáciami o tom, čo spôsobilo problémy na prvom mieste.

Preto musíte nájsť správnu opravu založenú na chybovom hlásení alebo kóde. To isté platí pre BSOD asmtxhci.sys, čo je bežný problém, ktorý je možné vyriešiť pomocou nasledujúcich riešení na riešenie problémov.

BSOD, ktorá hovorí SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys), je spôsobená ovládačmi, ktoré sú spojené s radičom ASMedia. Jedná sa o ovládače portov USB 3.x, ktoré sa zvyčajne používajú na počítačoch Asus alebo na akýchkoľvek iných zariadeniach využívajúcich základné dosky Asus.

Diskutujeme teda o probléme s ovládačom, ktorý sa môže vyskytnúť po aktualizácii systému alebo po nainštalovaní určitej aplikácie alebo programu do počítača. Každopádne tu je návod, ako môžete opraviť tento nepríjemný BSOD.

Ako opraviť BSOD asmtxhci.sys v systéme Windows 10

• Riešenie 1 - aktualizujte ovládače.
• Riešenie 2 - vráťte ovládače späť alebo preinštalujte existujúci.

1. Aktualizujte ovládače

Ak ste nedávno použili aktualizáciu systému Windows, môže byť chyba asmtxhci.sys spôsobená zastaraným ovládačom.

Preto musíte aktualizovať ovládače radiča ASMedia v počítači nasledujúcim spôsobom:

1. Stlačte klávesové skratky Win + X a kliknite na Správca zariadení.

   

2. V Správcovi zariadení vyhľadajte položku radiča ASMedia XHCI.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na toto pole a vyberte možnosť „aktualizovať“.
4. Ak je k dispozícii aktualizácia tohto ovládača, postupujte podľa pokynov na obrazovke a nainštalujte ho.
5. Po dokončení reštartujte systém Windows 10.

TIEŽ PREČÍTAJTE: Po aktualizácii ovládača Realtek neznie zvuk? Tu je postup, ako tento problém vyriešiť

2. Vráťte ovládače späť

Ak nemôžete aktualizovať existujúce ovládače (nie je k dispozícii žiadna aktualizácia), ale viete, že všetko, čo predtým fungovalo bez problémov, predtým, ako ste použili opravu aktualizácie systému, musíte vykonať návrat späť.

Tu je to, čo musíte urobiť:

1. Vyžiadajte si Správcu zariadení ešte raz, ako už bolo uvedené vyššie.
2. Pravým tlačidlom myši kliknite na radič ASMedia XHCI a vyberte Vlastnosti.
3. Poznačte si číslo zostavy vodiča.
4. Ďalej prejdite online a prejdite na oficiálnu webovú stránku výrobcu.
5. Odtiaľ si stiahnite stabilný ovládač pre svoj počítač.
6. Vráťte sa do Správcu zariadení a odinštalujte existujúce ovládače.
7. Reštartujte počítač a potom spustite predtým stiahnutý súbor ovládača.
8. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a nainštalujte novú opravu ovládača.
9. To je všetko.

Tam to máte; to sú riešenia problémov, ktoré sa dajú použiť na stanovenie BSOD asmtxhci.sys v systéme Windows 10.

Ak sa vám rovnaká chyba stále zobrazuje aj po vykonaní vyššie uvedených krokov, pošlite nám riadok s podrobným popisom správy, ktorú ste dostali, a tiež nám povedzte, kedy ste sa prvýkrát stretli s týmto problémom s BSOD.

Na základe týchto podrobností sa pokúsime nájsť dokonalú opravu vášho problému so systémom Windows 10.