Väčšina z nás tlačí dokumenty často, ale niekedy sa môže zobraziť hlásenie Operácia na tlačiarni, ktorá vám zabráni v tlači. Môže to byť nepríjemný problém, existuje však spôsob, ako tento problém vyriešiť na počítači.

Riešenie 3 - Spustite nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou

Podľa používateľov sa v prípade problému s tlačiarňou môže zobraziť správa „ Operácia na tlačiarni“. Niekedy sa môžu vyskytnúť chyby tlačiarne, a ak k tomu dôjde, problém môžete vyriešiť jednoducho spustením nástroja na riešenie problémov s tlačiarňou.

Systém Windows má veľa vstavaných nástrojov na riešenie problémov a môžete ich použiť na automatické opravovanie rôznych závad. Na vyriešenie problému s tlačiarňou stačí urobiť nasledovné:

1. Stlačením klávesov Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Po otvorení aplikácie Nastavenia prejdite na položku Aktualizácia a zabezpečenie.

   

3. Na ľavej table teraz vyberte možnosť Riešenie problémov. Na pravej table vyberte položku Tlačiareň a kliknite na položku Spustiť nástroj na riešenie problémov.

   

4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite riešenie problémov.

Po dokončení nástroja na riešenie problémov skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak problém pretrváva, problém možno vyriešite spustením nástroja na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Čo robiť, ak tlačiareň HP netlačí čierne

Riešenie 4 - Vymažte tlačiareň

Podľa používateľov sa niekedy môžu niektoré hodnoty vo vašom registri poškodiť, čo môže viesť k hláseniu Operácia na tlačiarni. Ak chcete tento problém vyriešiť, pravdepodobne budete musieť z registra odstrániť určité hodnoty. Predtým, ako to dokážete, musíte urobiť nasledovné:

1. Zastavenie zaraďovača tlače Ak chcete vidieť, ako otvoriť okno Služby a ako spravovať svoje služby, mali by ste skontrolovať Riešenie 1.
2. Po vypnutí tejto služby prejdite do adresára C: WindowsSystem32SpoolPrinters a odstráňte z nej všetky súbory.
3. To isté urobte pre C: WindowsSystem32SpoolDriversw32x86

Po odstránení súborov z týchto dvoch adresárov je potrebné upraviť register. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte príkaz regedit. Teraz stlačte Enter alebo kliknite na OK.

   

2. Po otvorení Editora databázy Registry prejdite v ľavej časti na nasledujúcu cestu:
   • V prípade 64-bitových systémov prejdite na HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentmentsWindows x64DriversVersion-x (zvyčajne je to verzia 3 alebo verzia 4).
   • V prípade 32-bitových systémov prejdite na HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentmentsWindows NT x86DriversVersion-x (zvyčajne je to verzia 3 alebo verzia 4).
3. Skôr ako budeme pokračovať, odporúčame vám zálohovať si register. Pravým tlačidlom myši kliknite na kľúč, ktorý chcete upraviť, v tomto prípade verzie 3 alebo verzie 4 a vyberte príkaz Exportovať z ponuky. Vyberte miesto uloženia a zadajte požadovaný názov súboru. V prípade, že sa niečo zmení po úprave databázy Registry, môžete kedykoľvek použiť tento súbor na obnovenie pôvodnej hodnoty databázy Registry.

   

4. Na pravej table odstráňte všetky hodnoty. Môžete to urobiť kliknutím pravým tlačidlom myši na každú hodnotu a výberom Odstrániť z ponuky.

   

5. Po odstránení všetkých hodnôt z pravého panela znova spustite službu zaraďovača tlače a reštartujte počítač.

Po reštartovaní počítača skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Riešenie 5 - Nainštalujte najnovšie aktualizácie

Ak sa správa o prevádzke tlačiarne stále zobrazuje, pravdepodobne sa problém týka vášho systému. Ak je váš systém zastaraný, môžu sa vyskytnúť určité chyby a chyby. Spoločnosť Microsoft usilovne pracuje na odstraňovaní bežných chýb. Najlepším spôsobom riešenia problémov a chýb je inštalácia najnovších aktualizácií.

Windows 10 zvyčajne nainštaluje chýbajúce aktualizácie automaticky, ale aktualizácie si môžete skontrolovať aj sami pomocou nasledujúceho postupu:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite na položku Aktualizácia a zabezpečenie
2. Teraz kliknite na tlačidlo Skontrolovať aktualizácie v pravom paneli.
3. Windows teraz vyhľadajú dostupné aktualizácie. Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, stiahnu sa automaticky na pozadí.

Po nainštalovaní najnovších aktualizácií skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Riešenie 6 - Vykonajte obnovenie systému

V prípade, že sa stále zobrazuje správa Operácia na tlačiarni, problém môžete vyriešiť vykonaním Obnovenia systému. V prípade, že neviete, Obnovenie systému je funkcia, ktorá vám umožňuje obnoviť pôvodný stav systému a napraviť rôzne problémy. Ak chcete vykonať Obnovenie systému, postupujte takto:

1. Stlačte klávesy Windows + S a zadajte obnovenie systému. Vyberte možnosť Vytvoriť bod obnovenia zo zoznamu.
2. Zobrazí sa okno Vlastnosti systému. Kliknite na Obnovenie systému
3. Po otvorení okna Obnovenie systému kliknite na tlačidlo Ďalej.
4. Začiarknite políčko Zobraziť ďalšie body obnovenia, ak je k dispozícii. Vyberte bod obnovenia a kliknite na Ďalej.
5. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite proces obnovy.

Po dokončení procesu obnovenia skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Operácia na tlačiarni je vyžadovaná správa môže byť problematická, ale dúfame, že sa vám podarilo vyriešiť tento nepríjemný problém pomocou jedného z našich riešení.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Úplná oprava: Tlačiareň spustí prázdnu stránku medzi každou vytlačenou stránkou
• Oprava: Nie je možné nainštalovať tlačiareň v systéme Windows 10
• Oprava: V systéme Windows 10 nie je možné odstrániť tlačiareň