Čo robiť, ak máte problémy s tlačou v systéme Windows 10

Riešenie 1 - Riešenie problémov s tlačiarňou

1. Vyhľadajte tlačiarne v poli Search a zo zoznamu vyberte Devices and Printers.
2. Vyhľadajte svoju tlačiareň v tlačiarňach alebo v nešpecifikovanej kategórii.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši a v ponuke vyberte možnosť Riešenie problémov.
4. Postupujte podľa pokynov a dokončite riešenie problémov.

Riešenie 2 - Skontrolujte, či je tlačiareň nainštalovaná

Ak Poradca pri riešení problémov so systémom Windows 10 nedokáže problém vyriešiť, pravdepodobne nie je nainštalovaná tlačiareň. Ak chcete skontrolovať, či je tlačiareň nainštalovaná, postupujte takto:

1. Skontrolujte, či je tlačiareň pripojená a zapnutá.
2. Kliknite na Štart a prejdite na Nastavenia> Zariadenia> Tlačiarne a skenery.
3. Ak vaša tlačiareň nie je uvedená v zozname, kliknite na Pridať tlačiareň alebo skener a počkajte, kým sa ju Windows 10 pokúsi zistiť. Ak je tlačiareň zistená, dokončite inštaláciu podľa pokynov na obrazovke. Nerobte si starosti s ovládačmi, systém Windows 10 by ich mal sťahovať automaticky. Ak vaša tlačiareň nie je na zozname, pokračujte krokom 4.
4. Ak z nejakého dôvodu nie je vaša tlačiareň detekovaná, kliknite na možnosť Tlačiareň, ktorú sa pokúšam nainštalovať, nie je uvedená.
5. Vyberte možnosť Moja tlačiareň je o niečo staršia. Pomôžte mi ho nájsť a kliknite na Ďalej.
6. Windows 10 vyhľadá pripojené tlačiarne a ak bude vaša tlačiareň rozpoznaná, zobrazí sa upozornenie.

Riešenie 3 - Nainštalujte si

V tomto kroku musíte prejsť na webovú stránku výrobcu tlačiarne, nájsť model svojej tlačiarne a prevziať pre ňu príslušné ovládače. Pokúste sa stiahnuť najnovší ovládač, najmä ak je optimalizovaný pre systém Windows 10, ale ak nie je k dispozícii žiadny ovládač systému Windows 10, môžete namiesto toho prevziať ovládače systému Windows 8. Ak je k dispozícii univerzálny ovládač pre všetky tlačiarne od výrobcu, môžete tiež vyskúšať jeho stiahnutie.

Dúfame, že tieto riešenia boli pre vás užitočné, ale môžu existovať aj iné problémy s tlačiarňami, ako je napríklad tlačiareň v režime offline v systéme Windows 10, túto otázku sme však už uviedli v jednom z predchádzajúcich článkov.

Prečítajte si tiež: Oprava: Zastavenie aplikácií v systéme Windows 10