Skype poskytuje veľmi užitočný sieťový nástroj pre jednotlivcov a firmy, ale niekedy vaša hlasová schránka Skype jednoducho nefunguje. Hlasová schránka Skype nefunguje z niekoľkých dôvodov. Dnes vám ukážeme, ako ich opraviť.

Ako opraviť problémy s Skype hlasovou schránkou vo vašom PC? Najprv prejdite na nastavenia služby Skype a skontrolujte, či je povolené presmerovanie hovorov. Ak je to tak, dočasne vypnite presmerovanie hovorov alebo upravte nastavenia ochrany osobných údajov a umožnite každému, aby zavolali na vaše Skype číslo.

Čo robiť, ak nefunguje hlasová schránka Skype?

1. Skontrolujte, či je aktivované presmerovanie hovorov
2. Dočasne deaktivujte presmerovanie hovorov
3. Zmena nastavení ochrany osobných údajov
4. Zaistite správne nastavenie hlasovej schránky Skype

1. Skontrolujte, či je aktivované presmerovanie hovorov

Ak hlasová schránka Skype nefunguje, je možné, že presmerovanie hovorov nie je aktivované. Ak to chcete vyriešiť, postupujte takto:

1. Prihláste sa správne do svojho účtu Skype.
2. Prejdite na Spravovať funkcie a vyberte Presmerovanie hovorov a hlasovú schránku.

   
3. Uistite sa, že je presmerovanie hovorov povolené.
4. Prejdite na profilový obrázok Skype v hornej časti a kliknite na Odhlásiť sa.
5. Teraz sa znova prihláste. To by malo pomôcť vyriešiť problémy s hlasovými správami a povoliť hlasovú schránku.

2. Dočasne vypnite presmerovanie hovorov

V niektorých prípadoch môže existovať porucha, ktorá spôsobí, že hlasová schránka Skype nebude fungovať. Ak ho chcete opraviť, postupujte takto:

1. Odhláste sa z účtu Skype.
2. Zatvorte aplikáciu Skype.
3. Spustite webovú adresu Skype na adrese https://www.skype.com/sk/

   

4. Prihláste sa do účtu Skype cez Môj účet na webovej stránke Skype.
5. Vyhľadajte Spravovať funkcie a vyberte Presmerovanie hovorov a hlasovú schránku.
6. Ak chcete túto funkciu zakázať, začiarknite možnosť Presmerovanie hovorov.
7. Pred opätovným povolením možnosti presmerovania hovoru vyčkajte 3 až 5 minút.
8. Odhláste sa z webovej stránky Skype.
9. Znova otvorte aplikáciu Skype a prihláste sa na účet Skype.

To by sa malo postarať o problém a hlasová schránka Skype by mala znova začať správne fungovať.

3. Zmeňte nastavenie ochrany osobných údajov

Ak hlasová schránka Skype stále nefunguje, skúste nasledujúce kroky:

1. Z nastavení Skype prejdite na Nástroje a potom na Možnosti.
2. Vyberte možnosť Ochrana osobných údajov a potom Povoliť hovory na moje čísla Skype a kliknite na položku Ktokoľvek.
3. Kliknite na možnosť Uložiť.

Teraz skontrolujte, či sa problém vyriešil.

4. Zaistite správne nastavenie hlasovej schránky Skype

Ak hlasová schránka Skype nefunguje, je možné, že hlasová schránka nie je správne nastavená. Môžete to vyriešiť nasledujúcim spôsobom:

1. Prejdite na stránku klienta Skype.
2. Prihláste sa do Skype a vyberte Možnosti.
3. Vyhľadajte ponuku Nástroje.
4. V ponuke skontrolujte, či je prijímaný neprijatý hovor ako hlasová správa alebo či je začiarknutá.

Tam to máte, toto je len niekoľko riešení, ktoré vám môžu pomôcť, ak vaša hlasová schránka Skype nefunguje. Nezabudnite vyskúšať všetky naše riešenia a dajte nám vedieť v sekcii komentárov, ak ste ich považovali za užitočné.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Ako vyriešiť Niečo sa pokazilo Chyba Skype
• Oprava: Kamera Skype je obrátená
• Oprava: Program Skype sa nedá otvoriť v systéme Windows 10, 8.1