Neschopnosť prihlásiť sa do systému Windows 10 musí byť jedným z najviac frustrujúcich problémov, pretože všetky vaše súbory sú stále k dispozícii, ale nemôžete k nim získať prístup.

Používatelia hlásili, že služba User Profile Service zlyhala pri prihlasovaní do systému Windows 10 s chybovou správou prihlásenia. Pozrime sa, ako vyriešiť tento problém.

Čo robiť, ak služba User Profile Service zlyhala pri prihlásení v systéme Windows 10?

1. Zmena registra
2. Vytvorte nový používateľský účet
3. Odstráňte SID a vytvorte nový profil
4. Skopírujte predvolený priečinok z iného počítača so systémom Windows 10
5. Skontrolujte svoj register
6. Vymeňte súbor NTUSER.dat
7. Použite núdzový režim systému Windows 10
8. Použite Obnovovanie systému

1. Zmeňte register

Váš účet sa niekedy môže poškodiť a to vám môže zabrániť v prístupe k systému Windows 10. Je to frustrujúci problém, ale môžete ho opraviť úpravou registra.

Predtým, ako začneme, musíme spomenúť, že úprava registra môže viesť k nestabilite systému a zlyhaniu, preto sa odporúča vytvoriť zálohu len v prípade, že sa niečo pokazí.

Ak chcete upraviť register, musíte sa prihlásiť ako iný používateľ, ale ak máte iba jeden používateľský účet, môžete tiež použiť Editor núdzového režimu na úpravu registra. Ak chcete prejsť do núdzového režimu, postupujte takto:

1. Počas spúšťacej postupnosti reštartujte počítač niekoľkokrát, aby ste spustili proces automatickej opravy.
2. Vyberte možnosť Riešenie problémov> Rozšírené možnosti> Nastavenia pri spustení. Kliknite na tlačidlo Reštartovať.
3. Po reštartovaní počítača sa zobrazí zoznam možností. Stlačením príslušného tlačidla vyberte núdzový režim pomocou siete.

Ak chcete opraviť službu User Profile Service, ktorá zlyhala pri prihlasovacom probléme, budete potrebovať Editor databázy Registry a môžete ho spustiť podľa týchto krokov:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte príkaz regedit.

   

2. Po otvorení Editora databázy Registry prejdite v ľavom paneli na kľúč HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList.
3. Vo vnútri kľúča ProfileList by malo byť k dispozícii niekoľko kľúčov S-1-5. Ako názov vyberte ten, ktorý má dlhé pole čísel. Nezabudnite skontrolovať bod ProfileImagePath, aby ste zistili, či sa hodnota zhoduje s cestou poškodeného profilu používateľa. V našom príklade je kľúčom S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001, ale názov kľúča sa v počítači bude líšiť.

   

4. Ak máte priečinok S-1-5, ktorý má dlhé meno s príponou .bak a jeho koniec, napríklad S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 .bak, budete ho musieť premenovať., Ak nemáte tento kľúč, môžete prejsť na krok 7. Tento priečinok zvyčajne funguje ako záloha poškodeného profilu, takže ho budete musieť použiť, aby ste ho odstránili. Jednoducho kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok, ktorý nemá.bak na konci, zvoľte Premenovať a na konci pridajte.ba. V našom príklade by sme zmenili nasledujúci kľúč:

   

   S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001

   na

   S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 .ba

5. Teraz nájdite kľúč s.bak na konci jeho názvu, v našom príklade by to malo byť S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001.bak a premenujte ho. Konečné výsledky by vyzerali takto: S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 .bak

   na

   S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001

6. Nakoniec premenujte priečinok, ktorý obsahuje.ba na konci. Jednoducho odstráňte súbor.ba na konci názvu priečinka. Výsledky by mali byť podobné tomuto: S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 .ba

   na

   S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001Musíme uviesť, že S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 je len príklad, ktorý sme použili, a názov kľúča sa bude líšiť na váš počítač, takže nezabudnite použiť rovnaký názov kľúča, aký sme použili v našom príklade.

7. Vyberte kľúč profilu, ktorý nemá vo svojom názve.bak, v našom prípade to bude S-1-5-21-2072414048-1790450332-1544196057-1001 a na pravej table vyhľadajte príkaz RefCount DWORD. Dvojitým kliknutím na ňu otvoríte jej vlastnosti a hodnoty údajov nastavíte na 0. To isté urobte aj pre State DWORD.

   

8. Po dokončení zatvorte Editor databázy Registry a reštartujte počítač.

Po zmene registra sa pokúste prihlásiť do systému Windows 10 pomocou svojho používateľského účtu.

2. Vytvorte nové používateľské konto

Oprava služby User Profile Service zlyhala pri prihlasovacej chybe v systéme Windows 10, niektorí používatelia navrhujú vytvorenie nového používateľského účtu.

Keďže je váš používateľský účet poškodený, jedným zo spôsobov, ako ho opraviť, je vytvoriť nový a migrovať doň všetky svoje súbory.

pAk chcete vytvoriť nový používateľský účet, musíte vstúpiť do núdzového režimu a postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Účty.
2. Prejdite na kartu Rodina a ďalší používatelia a kliknite na položku Pridať niekoho iného do tohto počítača.

   

3. Kliknite na Nemám prihlasovacie informácie tejto osoby.

   

4. Kliknite na položku Pridať používateľa bez účtu Microsoft.

   

5. Zadajte meno používateľa pre nový používateľský účet. Ak chcete, môžete ho tiež chrániť heslom. Kliknite na Ďalej.

   

Po vytvorení nového účtu sa pokúste prihlásiť do systému Windows 10 pomocou nového používateľského účtu.

Ak všetko funguje bez problémov, budete musieť presunúť svoje osobné súbory z predchádzajúceho účtu a použiť tento účet ako svoj hlavný.

3. Odstráňte SID a vytvorte nový profil

Len málo používateľov navrhuje odstrániť SID a vytvoriť nový užívateľský profil, aby sa tento problém vyriešil. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte klávesy Windows + S a vstúpte do rozšíreného zobrazenia. V zozname výsledkov vyberte položku Zobraziť rozšírené systémové nastavenia.

   

2. Po otvorení okna Vlastnosti systému prejdite na kartu Spresnenie av časti Profily používateľov kliknite na tlačidlo Nastavenia.

   

3. Vyberte profil, ktorý chcete odstrániť, a kliknite na Odstrániť.

   

4. Potom to urobte, spustite Editor databázy Registry.
5. V ľavom paneli prejdite na kľúč HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList.
6. Vyhľadajte priečinok S-1-5, ktorý má v názve dlhé pole čísel. Kliknite naň a skontrolujte reťazec ProfileImagePath, aby ste zistili, či je to váš profil.
7. Kliknite pravým tlačidlom myši na kláves a vyberte príkaz Odstrániť.

   

Tento krok môže spôsobiť problémy so stabilitou, preto sa odporúča, aby ste si pred pokračovaním vytvorili zálohu vášho registra alebo dokonca bod obnovenia systému. Nezabúdajte, že tento krok nemusí fungovať, ak máte iba jeden užívateľský profil. Po odstránení kľúča databázy Registry vytvorte nový užívateľský profil podľa krokov z predchádzajúceho riešenia.

4. Skopírujte predvolený priečinok z iného počítača so systémom Windows 10

Podľa používateľov môžete tento problém vyriešiť skopírovaním predvoleného priečinka z iného počítača so systémom Windows 10.

Tento proces je pomerne jednoduchý a na jeho dokončenie budete potrebovať iba jednotku USB Flash a ďalší fungujúci počítač.

Ak chcete tento problém vyriešiť, postupujte takto:

1. Prejdite do fungujúceho počítača so systémom Windows 10 a prejdite do priečinka C: Users.
2. Vyhľadajte predvolený priečinok. Ak tento priečinok nie je k dispozícii, kliknite na kartu Zobraziť a potom začiarknite políčko Zobraziť skryté položky.

   

3. Skopírujte predvolený priečinok na jednotku USB Flash.

   

4. Prepnite späť do problematického počítača a prejdite do priečinka C: \ Users. Možno budete musieť na vykonanie tohto kroku použiť iný profil alebo núdzový režim.
5. Vyhľadajte v počítači priečinok Default a premenujte ho na Default.old. Ak nevidíte predvolený priečinok, nezabudnite povoliť skryté položky ako v kroku 2.

   

6. Prilepte predvolený priečinok z jednotky USB Flash do počítača.
7. Po vložení predvoleného priečinka reštartujte počítač a skúste sa prihlásiť pomocou svojho hlavného účtu.

5. Skontrolujte svoj register

Používatelia uviedli, že kľúč predvoleného profilu môže niekedy ukazovať na inú verziu systému Windows, najmä ak ste inovovali z predchádzajúcej verzie systému Windows.

Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte manuálne zmeniť niekoľko nastavení databázy Registry.

Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte Editor databázy Registry a v ľavom paneli prejdite na kľúč HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ Current \ VersionProfileList.

   

2. Na pravej table vyhľadajte predvolený reťazec. Hodnota reťazca by mala byť % SystemDrive% \ Users \ Default. Používatelia uviedli, že niekedy sa táto hodnota môže zmeniť, čo spôsobuje tento problém. Ak je to tak, dvakrát kliknite na predvolený kľúč a nastavte hodnoty údajov na % SystemDrive% \ Users \ Default. Kliknutím na tlačidlo OK uložíte zmeny.

   

3. Zatvorte Editor databázy Registry a skúste sa prihlásiť znova pomocou svojho používateľského účtu.

6. Vymeňte súbor NTUSER.dat

Podľa používateľov zlyhala služba User Profile Service, že chyba prihlásenia môže nastať kvôli poškodenému súboru NTUSER.dat.

Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte nájsť pracovnú verziu súboru NTUSER.dat.

Tento súbor môžete získať z iného počítača so systémom Windows 10 alebo ho môžete použiť z počítača. Jednoducho prejdite na C: \ Users \ Default a presuňte NTUSER.dat do iného priečinka.

Teraz prejdite do priečinka C: \ Users \ Public a vyhľadajte súbor NTUSER.dat a skopírujte ho do priečinka C: \ Users \ Default.

7. Používajte núdzový režim Windows 10

Núdzový režim je špeciálny režim systému Windows 10, ktorý sa začína predvolenými ovládačmi a predvoleným softvérom. Ak sa nemôžete prihlásiť do systému Windows 10, mali by ste vyskúšať núdzový režim.

Používatelia uviedli, že na vyriešenie tohto problému sa musíte prihlásiť do Núdzového režimu a problém by mal byť automaticky opravený.

Ak chcete zistiť, ako vstúpiť do núdzového režimu, pozrite si Riešenie 1, kde nájdete podrobné pokyny.

8. Použite Obnovovanie systému

Službu User Profile Serivce môžete vyriešiť chybou prihlásenia obnovením systému.

1. Reštartujte počítač a v procese reštartovania stlačením klávesu F8 otvorte ponuku Advanced Boot Menu. Vyberte núdzový režim pomocou siete.
2. Po prihlásení týmto spôsobom kliknite na tlačidlo Štart a zadajte príkaz Obnovenie systému a potom stlačte kláves Enter. Prípadne otvorte príkaz Spustiť a zadajte príkaz rstrui.exe a potom kliknite na tlačidlo OK.
3. Po načítaní programu začiarknite políčko Zobraziť ďalšie body obnovenia a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.

   

4. Keď počítač správne pracoval, musíte vybrať bod obnovenia. Kliknite na Ďalej a potom na Dokončiť.

Po reštartovaní sa normálne prihláste do svojho počítača.