Microsoft Visio Pro je softvérový diagram, pomocou ktorého môžu používatelia nastavovať vývojové diagramy na základe údajov v reálnom čase. Keď sa však používatelia pokúsia nainštalovať, program Visio však môže zvrhnúť niekoľko chybových hlásení. Chyby inštalácie programu Visio často vznikajú v dôsledku problémov s kompatibilitou medzi verziami Visio a 32 a 64-bitovými verziami balíka MS Office.

Ako môžu používatelia opraviť chyby pri inštalácii programu Visio?

1. Nainštalujte alternatívnu verziu Visio Bit

Používatelia musia nainštalovať 32-bitovú alebo 64-bitovú verziu programu Visio, ktorá zodpovedá ich verzii MS Office. Ak sa používatelia pokúsia nainštalovať nekompatibilnú verziu, zobrazí sa im chybové hlásenie v stĺpci „Inštalácia je pre 32-bitovú kanceláriu Office, ale v tomto počítači sú už nainštalované nasledujúce 64-bitové aplikácie balíka Office: Microsoft Office.“ Takto, používatelia si musia stiahnuť buď 32 alebo 64-bitový inštalátor programu Visio, ktorý zodpovedá ich verzii balíka Office.

Pred stiahnutím inštalátora programu Visio kliknite na položku Ďalšie možnosti inštalácie. Potom v ponuke Verzia vyberte verziu programu Visio, ktorá zodpovedá aktuálnej nainštalovanej súprave balíka Office. Napríklad vyberte 64-bitovú verziu, ak aktuálna súprava balíka Office predstavuje 64-bitovú verziu.

Používatelia môžu tiež preinštalovať inú bitovú verziu MS Office, aby sa zabezpečilo, že sa zhoduje s programom Visio. Ak chcete balík Office úplne odinštalovať, kliknite na tlačidlo Download na stránke Uninstall Office. Potom môžu používatelia odinštalovať balík Office pomocou nástroja na odinštalovanie balíka Microsoft Office. Potom môžu používatelia kliknúť na možnosť Iné možnosti inštalácie a vybrať si alternatívnu verziu balíka Office pred stiahnutím inštalátora MS Office z lokality Office.com.

Prečítajte si tiež: Ako úplne odstrániť balík Microsoft Office v systéme Windows 10

2. Odstráňte kľúče Registry Click-to-Run Office 15

1. Ďalšie chybové hlásenie o inštalácii programu Visio uvádza: „Nemôžeme nainštalovať 64-bitovú verziu balíka Office, pretože sme v počítači našli nasledujúce 32-bitové programy: Komponent rozšíriteľnosti Click-to-Run s rozšíriteľnosťou Click-to-Run.“ Používatelia potvrdili, že Táto chyba bola odstránená odstránením niektorých kľúčov databázy Registry, najskôr však nastavte bod obnovenia systému zadaním „vytvoriť bod obnovenia“ do vyhľadávacieho poľa systému Windows 10.
2. Potom vyberte Vytvoriť bod obnovenia a otvorte okno zobrazené priamo nižšie.

   

3. Stlačte tlačidlo Vytvoriť.
4. Zadajte názov bodu obnovenia a kliknite na tlačidlo Vytvoriť. Užívatelia môžu potom vrátiť Windows 10 s týmto bodom obnovenia, aby v prípade potreby vrátili späť zmeny v registri.

   

5. Stlačením klávesu Windows + klávesová skratka R spustíte príslušenstvo Run.
6. Do textového poľa zadajte „regedit“ a kliknite na tlačidlo OK.

   

7. Ďalej prejdite na túto cestu k registru: Počítač \ HKEY_CLASSES_ROOT \ Installer \ Products.
8. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na kľúče databázy Registry, ktoré začínajú reťazcom „00005“, a vyberte možnosť Odstrániť. Kľúče databázy Registry by v nich mali obsahovať DWORD Click-to-Run produktu Product 15.

   

9. Zatvorte Editor databázy Registry a skúste nainštalovať program Microsoft Visio znova.

3. Odinštalujte balík Office Language Package

1. Pri pokuse o inštaláciu programu Visio sa pre niektorých používateľov zobrazí chybová správa „Nepodarilo sa streamovať kanceláriu“. Ak chcete tento problém vyriešiť, odinštalujte jazykové balíky balíka Office prostredníctvom Nastavenia stlačením klávesu Windows + klávesová skratka S.
2. Do vyhľadávacieho poľa zadajte „pridať alebo odstrániť“ a kliknutím na Pridať alebo odstrániť programy otvorte okno zobrazené priamo nižšie.

   

3. V tomto okne vyberte cudzie jazykové balíky balíka Microsoft Office. Neodinštalujte anglické jazykové balíčky.
4. Kliknutím na tlačidlo Odinštalovať odstráňte jazykový balíček. Zobrazí sa hlásenie „Odstránenie balíka Office z počítača“, ale to neznamená, že ste balík odinštalovali.
5. Potom reštartujte systém Windows a skúste nainštalovať program Visio.
6. Potom môžu používatelia preinštalovať jazykové balíčky, ktoré odinštalovali, spolu s jazykovým balíkom príslušenstva.

Používatelia tak môžu opraviť niektoré chyby pri inštalácii programu Visio v systéme Windows 10. Používatelia môžu tiež vyriešiť problémy s inštaláciou programu Visio pomocou nástroja Office Deployment Tool, ktorý umožňuje používateľom nastaviť vlastné inštalácie softvéru balíka Office pomocou súboru Configuration XML.