Ak používate systém Windows 10 tak, ako by sa mal používať, pravdepodobne inštalujete aktualizácie pravidelne. Alebo sa snažím. Problémy s aktualizáciou systému Windows 10 sú jedným z najbežnejších problémov, ktoré obťažujú používateľov, pretože takmer všetky kumulatívne aktualizácie, zostavenie ukážky alebo hlavné aktualizácie sa nenainštalovali aspoň na niektorých počítačoch.

Tentoraz budeme hovoriť o chybe 8024a112 aktualizácie systému Windows 10, ktorá bráni používateľom v inštalácii nových aktualizácií alebo zostavovaní ukážok. Toto je, viac či menej, bežný problém v systéme Windows 10, ale našťastie je riešiteľný. A my vám ukážeme, ako to urobiť.

Ako sa vysporiadať s chybou aktualizácie systému Windows 10 8024a112

Chyba aktualizácie 8024a112 môže byť problematická av niektorých prípadoch môže spôsobiť zraniteľnosť vášho systému. Keď hovoríme o týchto problémoch, tu sú niektoré podobné problémy, ktoré používatelia nahlásili:

• Zlyhanie aktualizácie zlyhalo - Windows Update môže zlyhať v dôsledku vášho antivírusového programu, takže ak máte tento problém, nezabudnite vypnúť alebo odstrániť antivírusový softvér.
• Chyba reštartovania systému Windows 0x8024a112 - Niekedy sa tento problém môže vyskytnúť počas reštartovania počítača. Ak chcete tento problém odstrániť, zakážte všetky spúšťacie aplikácie a skúste nainštalovať aktualizáciu znova.
• Kód chyby aktualizácie systému Windows 10 0x8024a112 - Tento problém sa môže vyskytnúť z dôvodu služieb Windows Update, problém však môžete vyriešiť jednoducho reštartovaním komponentov služby Windows Update.

Riešenie 1 - Reštartujte počítač

Najbežnejšie riešenie tohto problému s aktualizáciou nemôže byť jednoduchšie. Všetko, čo musíte urobiť, je reštartovať počítač a znova spustiť službu Windows Update. Microsoft spomenul toto riešenie, keď niektorí používatelia nedokázali nainštalovať Windows 10 Preview build 15060, a ukázalo sa to ako dobré.

Predtým, ako vyskúšate čokoľvek vážnejšie, jednoducho reštartujte počítač a skúste znova stiahnuť aktualizácie. Ak to teraz funguje, máte hotovo. Ak nie, pozrite si niektoré z riešení uvedených nižšie.

Riešenie 2 - Obnovenie súčastí služby Windows Update

Chyba aktualizácie 8024a112 sa môže niekedy zobraziť, ak súčasti služby Windows Update nefungujú správne. Ak chcete tento problém vyriešiť, odporúčame vám obnoviť komponenty aktualizácie. Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť, ale najjednoduchšie je použiť príkazový riadok. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte ponuku Win + X a zo zoznamu vyberte príkazový riadok (Admin). Môžete to urobiť stlačením klávesovej skratky Windows Key + X.

   

2. Po otvorení príkazového riadka spustite nasledujúce príkazy:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• čisté stop bity
• net stop msiserver
• Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• čistý štart wuauserv
• net start cryptSvc
• čisté štartovacie bity
• net start msiserver

Po spustení týchto príkazov skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak sa zdá, že tento proces je trochu komplikovaný, problém môžete vždy vyriešiť vytvorením resetovacieho skriptu. Prečítajte si náš článok a zistite, ako vytvoriť skript WUReset.

Riešenie 3 - Vypnite antivírus

Jednou z príčin chyby aktualizácie 8024a112 môže byť váš antivírusový softvér. Ak sa táto chyba zobrazuje aj naďalej, odporúčame vám dočasne vypnúť antivírusový softvér. Ak to nepomôže, ďalším krokom by bolo odinštalovanie antivírusu tretej strany. Používatelia nahlásili, že táto chyba bola spôsobená spoločnosťami Avira a Norton, takže ak používate niektorý z týchto nástrojov, môžete ich odstrániť.

Aj keď odinštalujete antivírusový program, budete stále chránení programom Windows Defender, takže sa nemusíte starať o svoju bezpečnosť online. Ak odstránením antivírusu problém vyriešite, odporúčame vám prepnúť na iné antivírusové riešenie.

Na trhu je veľa vynikajúcich antivírusových nástrojov, ale ak chcete maximálnu ochranu, ktorá nebude zasahovať do vášho systému, odporúčame vám vyskúšať službu BullGuard.

Riešenie 4 - Odstráňte položky z registra

Podľa používateľov sa niekedy môže vyskytnúť chyba aktualizácie 8024a112 z dôvodu problémov s registrom. Problém však môžete vyriešiť jednoducho odstránením problematických položiek. Je to relatívne jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte príkaz regedit. Teraz stlačte Enter alebo kliknite na OK.

   

2. Na ľavej table prejdite na kľúč HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateAuto UpdateRequestedAppCategories a rozbaľte ho.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na kľúč 8B24B027-1DEE-BABB-9A95-3517DFB9C552 a vyberte ho. Pred odstránením kľúča je vhodné ho extrahovať pre prípad, že by sa niečo pokazilo.

   

Po odstránení tohto kľúča reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém stále nevyskytuje.

Riešenie 5 - Vykonajte čisté zavedenie

Ak sa vo vašom počítači stále zobrazuje chyba aktualizácie 8024a112, je pravdepodobné, že do vášho systému zasahuje aplikácia tretej strany a spôsobuje tento problém. Tento problém by ste však mohli vyriešiť jednoducho vypnutím všetkých spúšťacích aplikácií a služieb. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte msconfig. Teraz stlačte Enter alebo kliknite na OK.

   

2. Po otvorení okna Konfigurácia systému prejdite na kartu Služby. Teraz začiarknite políčko Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft a kliknite na tlačidlo Vypnúť všetko.

   

3. Prejdite na kartu Po spustení a kliknite na položku Otvoriť Správcu úloh.

   

4. Správca úloh vám teraz zobrazí zoznam spúšťacích aplikácií. Pravým tlačidlom myši kliknite na prvý záznam v zozname a v ponuke vyberte príkaz Vypnúť. Tento krok opakujte, kým nezakážete všetky spúšťacie aplikácie.

   

5. Prejdite do okna Konfigurácia systému. Kliknutím na tlačidlo Použiť a OK uložte zmeny a reštartujte počítač.

   

Po reštartovaní počítača sa pokúste vykonať aktualizáciu systému Windows znova. Ak sa vám podarí stiahnuť a nainštalovať aktualizáciu, zopakujte tieto kroky ešte raz, ale tentoraz povoľte všetky spúšťacie aplikácie a služby.

Riešenie 6 - Skontrolujte svoj proxy

Ďalšou častou príčinou chyby aktualizácie 8024a112 môže byť váš proxy. Podľa používateľov môže server proxy niekedy zasahovať do vášho systému a spôsobiť túto a mnoho ďalších chýb. Tento problém však môžete vyriešiť nasledujúcim spôsobom:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia. Prejdite do časti Sieť a internet.

   

2. Z ponuky vľavo vyberte položku Proxy. Na pravej table zakážte všetky možnosti.

   

Potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak stále chcete chrániť svoje súkromie online, lepšou voľbou by bola sieť VPN. Ak potrebujete dobrú VPN, odporúčame vám vyskúšať CyberGhost VPN (momentálne 77% zľava).

Riešenie 7 - Stiahnite si aktualizáciu manuálne

Ak nemôžete aktualizovať počítač z dôvodu chyby aktualizácie 8024a112, problém by ste mohli vyriešiť stiahnutím aktualizácie z katalógu aktualizácií spoločnosti Microsoft. Predtým, ako to urobíte, musíte nájsť aktualizačný kód aktualizácie, ktorú chcete stiahnuť.

Aktualizačný kód má na začiatku KB, za ktorým nasleduje pole čísel. Po nájdení aktualizačného kódu môžete aktualizáciu prevziať manuálne takto:

1. Prejdite na webovú stránku katalógu Microsoft Update.
2. Do vyhľadávacieho poľa zadajte aktualizačný kód.

   

3. Teraz sa zobrazí zoznam zodpovedajúcich aktualizácií. Vyhľadajte aktualizáciu, ktorá používa rovnakú architektúru ako váš systém. Kliknutím na tlačidlo Prevziať vedľa aktualizácie ju prevezmete.
4. Po stiahnutí aktualizácie spustite inštalačný súbor a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Po inštalácii aktualizácie by sa problém mal vyriešiť a všetko začne znova fungovať. Majte na pamäti, že táto metóda nemusí vyriešiť hlavný problém, ale umožní vám stiahnuť a nainštalovať chýbajúcu aktualizáciu.

Riešenie 8 - Vykonajte aktualizáciu na mieste

Ak chybu aktualizácie 8024a112 neopravili iné riešenia, poslednou možnosťou je vykonať inováciu na mieste. V zásade sa týmto procesom preinštaluje najnovšia verzia systému Windows a všetky súbory a aplikácie zostanú nedotknuté. Ak chcete vykonať inováciu na mieste, stačí urobiť nasledujúce kroky:

1. Stiahnite si a spustite nástroj na vytváranie médií.
2. Po spustení nástroja Media Creation Tool vyberte možnosť Inovovať tento počítač.
3. Teraz zvoľte Stiahnutie a inštalácia aktualizácií (odporúčané) a kliknite na Ďalej.
4. Počkajte, kým inštalácia stiahne potrebné súbory.
5. Po stiahnutí aktualizácií postupujte podľa pokynov, až kým sa nedostanete na obrazovku Pripravené na inštaláciu. Teraz kliknite na Zmeniť, čo si chcete ponechať.
6. Nezabudnite vybrať možnosť Uchovávať osobné súbory a aplikácie a kliknite na tlačidlo Ďalej.
7. Potom postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite proces.

Po dokončení inovácie na mieste budete mať nainštalovanú najnovšiu verziu systému Windows a problém s aktualizáciou systému Windows by sa mal úplne vyriešiť.

To je o tom, vo väčšine prípadov stačí prvé riešenie. Uviedli sme však viac riešení, len aby sme vás oboznámili. Dúfame teda, že aspoň jedno z našich riešení vám pomohlo vyriešiť chybu aktualizácie Windows 10 8024a112.

Ak máte akékoľvek ďalšie pripomienky, otázky alebo návrhy, neváhajte a dajte nám vedieť v nižšie uvedenej sekcii komentárov.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v marci 2017 a odvtedy bol kompletne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.