Ako sme vás včera informovali, v systéme Windows 10 a Xbox One sa oficiálne spustilo program Sea of ​​Thieves. Podľa niektorých odhadov už existuje okolo 1 milión aktívnych hráčov.

A ako sa často stáva, mnohí sa sťažovali, že si hru nemôžu stiahnuť z Windows Store. Microsoft Studios si je vedomá problému a vydala niekoľko možných návrhov.

Opravte problémy so sťahovaním pomocou programu Sea of ​​Thieves

Tu je postup, ktorý spoločnosť Microsoft oficiálne navrhuje urobiť v prípade, že si nemôžete stiahnuť obchod The Sea of ​​Thieves z obchodu:

1. Skontrolujte, či je na vašom PC správny čas / dátum

Je to zvláštne, ale ak hodiny vášho počítača nie sú synchronizované so zvyškom sveta, môže to spôsobiť chybu. Musíte urobiť tieto kroky:

1. kliknite pravým tlačidlom myši na Hodiny na pracovnej ploche a vyberte položku „Upraviť dátum / čas“.
2. na novej obrazovke môžete automaticky nastaviť čas a časové pásma.
3. zapnite ich a reštartujte svoje zariadenie so systémom Windows 10.

V prípade, že to nebude fungovať, máme rozsiahly článok o tom, ako opraviť hodiny systému Windows 10, ak je to zlé.

2. Resetujte Windows Store

Jednoduché obnovenie v službe Windows Store vymaže vyrovnávaciu pamäť a obnoví vašu knižnicu a povolenia. Tu sú kroky, ktoré musíte urobiť:

1. Ak máte otvorenú aplikáciu Windows Store, zatvorte ju.
2. Kliknite na tlačidlo Štart a zadajte príkaz wsreset
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na príkaz a kliknite na príkaz Spustiť ako správca. V rámčeku na povolenie systému Windows kliknite na „Áno“ alebo „Spustiť“.
4. Na niekoľko sekúnd sa objaví čierna obrazovka MS Dos. Po zmiznutí sa Obchod automaticky otvorí.
5. Skúste znova nainštalovať Sea of ​​Thieves

Ak to nebude fungovať, môže dôjsť k poškodeniu vyrovnávacej pamäte vášho Windows Store, takže tu je potenciálna oprava. Ak vám úplne chýba obchod Microsoftt Store, postarajte sa o to aj tu.

3. Vyhľadajte aktualizácie systému Windows 10

Ak sa chcete uistiť, že používate najnovšie aktualizácie systému Windows 10, stačí kliknúť na Štart a do vyhľadávacieho poľa napísať „aktualizácie“. Poskytnite najnovšie informácie, vykonajte úplné vypnutie a reštart počítača.

4. Získajte podporu od spoločnosti Microsoft

Samozrejme, vždy existuje podpora.microsoft.com, kde nájdete ďalšie rady na riešenie problémov. Ďalej odporúčame aj nasledujúcich sprievodcov:

• Oprava: Windows 10 Store neumožňuje nákup aplikácie
• Oprava: Hry Windows Store sa v systéme Windows 10 nebudú sťahovať