Problémy so sieťou sú bežné v systéme Windows 10 a my vám ukážeme, ako vyriešiť jeden zvláštny problém so sieťou, problém s obmedzeným internetovým pripojením v systéme Windows 10.

Ak teda čelíte tomuto problému, dúfam, že vám tieto riešenia pomôžu.

Ako môžem vyriešiť problémy s obmedzeným pripojením v systéme Windows 10?

Riešenie 2 - Obnovenie pripojenia TCP

Možno resetovanie pripojenia TCP obnoví vaše pripojenie na internet. Ak chcete resetovať pripojenie TCP, musíte do príkazového riadka zadať niekoľko riadkov a vaše pripojenie by malo znova fungovať.

Tu je presne to, čo musíte urobiť:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo Štart a otvorte príkazový riadok (Správca)

   

2. Zadajte nasledujúce riadky a po zadaní každého z nich stlačte Enter:
   • Netsh int tcp vypne heuristiku

     

   • netsh int tcp set global autotuninglevel = disabled
   • netsh int tcp set global rss = enabled
3. Teraz zadajte tento príkaz a overte, či boli predchádzajúce funkcie vypnuté:
   • netsh int tcp show global
4. Zatvorte okno príkazového riadka.

Riešenie 3 - Skontrolujte nastavenia antivírusu

Antivírus je dôležitý, ale niekedy sa môžu vyskytnúť určité problémy kvôli antivírusu. Mnoho používateľov uviedlo, že antivírusový program môže spôsobovať správu o obmedzenom internetovom pripojení, a aby bolo možné opraviť, musíte zmeniť svoje nastavenia.

Niekoľko používateľov uviedlo, že ich príčinou bol ich antivírusový program, a po úprave niekoľkých nastavení sa problém vyriešil. Ak nemôžete nájsť nastavenia, ktoré spôsobujú tento problém, odporúčame vám dočasne vypnúť antivírus a skontrolovať, či to pomôže.

Ak problém pretrváva, musíte antivírusový program úplne odinštalovať a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši. Ak odstránením antivírusu problém vyriešite, mali by ste zvážiť prechod na iné antivírusové riešenie.

Ak chcete antivírus úplne odstrániť, máme pre používateľov Norton špeciálnu príručku. Existuje tiež podobný sprievodca pre používateľov McAfee.

Na trhu existuje veľa vynikajúcich antivírusových nástrojov, ale najlepšie sú Bitdefender, BullGuard a Panda Antivirus, takže neváhajte a vyskúšajte niektorý z týchto nástrojov.

Hľadáte nový antivírus, ktorý neovplyvní vaše sieťové pripojenie? Pozrite sa na tie najlepšie z tohto zoznamu a vyberte si ten, ktorý vám najlepšie vyhovuje.

Riešenie 4 - Spustite nástroj na riešenie problémov so sieťou Windows

Spoločnosť Microsoft zahrnula svoj vlastný nástroj na riešenie problémov do operačných systémov Windows a systém Windows 10 sa nelíši. Pomocou tohto nástroja na riešenie problémov môžete vyriešiť rôzne problémy týkajúce sa systému vrátane problému s obmedzeným internetovým pripojením.

Ak chcete spustiť nástroj na riešenie problémov, postupujte takto:

1. Prejdite na Riešenie problémov s vyhľadávaním a písaním. Z ponuky vyberte možnosť Riešenie problémov.

   

2. Vyberte sieťový adaptér a kliknite na položku Spustiť nástroj na riešenie problémov.

   

3. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Váš nástroj na riešenie problémov sa nenačíta alebo narazíte na chybu? Pozrite si tohto užitočného sprievodcu, ktorý vám pomôže vyriešiť problém.

Riešenie 5 - Aktualizujte svoje ovládače

Ak sa na vašom počítači zobrazuje správa o obmedzenom internetovom pripojení, môžu to byť problémy s ovládačmi. Zastarané ovládače môžu spôsobiť, že sa tento problém objaví, a kvôli jeho odstráneniu sa odporúča aktualizovať ovládače.

Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť, a môžete to urobiť automaticky priamo zo Správcu zariadení. Obvykle je však lepšou metódou stiahnuť ovládač priamo z webových stránok výrobcu.

Najprv musíte určiť model základnej dosky a navštíviť webovú stránku výrobcu základnej dosky. Teraz vyhľadajte svoj model v zozname av časti ovládača vyhľadajte ovládač sieťového adaptéra.

Po stiahnutí ovládača ho nainštalujte a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.

Ak používate vyhradený sieťový adaptér, musíte si ovládač stiahnuť z webových stránok výrobcu sieťového adaptéra. Nezabudnite, že musíte ovládač stiahnuť pomocou iného zariadenia, ktoré má prístup k sieti, a potom preneste inštalačný súbor do počítača, aby ste ho nainštalovali.

Ak predvolené ovládače nefungujú ani po ručnom stiahnutí a inštalácii, môžete tiež skúsiť aktualizovať ovládače automaticky a skontrolovať, či to pomôže.

Na automatickú aktualizáciu ovládačov vám odporúčame použiť aktualizáciu ovládačov Tweakbit's Driver Updater (schválenú spoločnosťou Microsoft a Norton).

Riešenie 6 - Priradenie manuálnej adresy IP

V predvolenom nastavení systém Windows 10 priradí automatickú IP adresu každému zariadeniu vo vašej sieti. Niekedy to však môže spôsobiť chybu obmedzeného internetového pripojenia a kvôli vyriešeniu problému sa odporúča manuálne priradiť svoju vlastnú adresu IP.

Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Kliknite na ikonu siete na paneli úloh a vyberte svoju sieť z ponuky.

   

2. Teraz kliknite na Zmeniť možnosti adaptéra.

   

3. Vyhľadajte sieťové pripojenie, kliknite naň pravým tlačidlom myši az ponuky vyberte príkaz Vlastnosti.

   

4. Vyberte Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) a kliknite na Vlastnosti.

   

5. Vyberte Použiť nasledujúcu adresu IP a nastavte nasledujúce údaje:

• IP adresa: 192.168.1.25
• Maska podsiete: 255, 255, 255, 0
• Predvolená brána: 192.168.1.1

  

  Po dokončení zmeny uložte kliknutím na tlačidlo OK.

Nezabúdajte, že tieto čísla pre vás nemusia fungovať, takže musíte zmeniť svoju IP adresu podľa formátu predvolenej brány.

Ak chcete zistiť, čo je predvolená brána v počítači, stačí skontrolovať vlastnosti siete v počítači alebo na akomkoľvek inom zariadení, ktoré má prístup na internet. Ak je vaša adresa IP nastavená manuálne, vyberte možnosť Získať adresu IP automaticky a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.

Riešenie 7 - Zmeňte svoje DNS

Niekedy môže byť príčinou tohto problému DNS. Ak chcete problém vyriešiť, odporúčame vám prepnúť sa na server DNS alebo OpenDNS spoločnosti Google a skontrolovať, či sa tým problém nevyrieši. Je to dosť jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Postupujte podľa krokov 1 - 4 z predchádzajúceho riešenia.
2. Vyberte Použiť nasledujúce adresy servera DNS a nastavte tieto hodnoty:

   

   • Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
   • Alternatívny server DNS: 8.8.4.4
3. Teraz kliknite na OK, aby ste uložili zmeny.

Ak dávate prednosť OpenDNS, môžete ho použiť namiesto Google DNS. Po prepnutí servera DNS skontrolujte, či sa problém vyriešil. Majte na pamäti, že toto riešenie môže trochu spomaliť vaše sieťové pripojenie.

Ak už používate vlastný server DNS, vyberte možnosť Získať server DNS automaticky a uložte zmeny.

Riešenie 8 - Resetujte router

Podľa používateľov sa niekedy môže kvôli konfigurácii smerovača zobraziť správa s obmedzeným internetovým pripojením. Niekoľko používateľov uviedlo, že tento problém vyriešili jednoducho obnovením predvoleného nastavenia smerovača, takže by ste to mohli skúsiť.

Ak chcete resetovať smerovač, musíte prejsť na konfiguračnú stránku smerovača a odtiaľ vybrať možnosti obnovenia. Smerovač však môžete resetovať aj stlačením skrytého tlačidla resetovania na smerovači.

Podrobné pokyny na resetovanie smerovača vám odporúčame prečítať v návode na použitie smerovača. Nezabudnite, že resetovaním smerovača sa vaša sieť Wi-Fi deaktivuje, takže ju budete musieť znova nastaviť.

Riešenie 9 - Obnovenie pôvodného nastavenia systému BIOS

Len málo používateľov tvrdí, že tento problém vyriešili jednoducho obnovením pôvodného stavu systému BIOS. Ak máte vstavaný sieťový adaptér, možno ho budete môcť nakonfigurovať z systému BIOS.

Niekedy môžu nastavenia systému BIOS zasahovať do vašej konfigurácie siete a na vyriešenie problému je potrebné obnoviť predvolené nastavenie systému BIOS.

Je to dosť jednoduché a preto, aby ste zistili, ako to urobiť správne na vašom počítači, odporúčame vám skontrolovať podrobné pokyny v príručke k základnej doske. Toto je nepravdepodobné riešenie, ale len málo používateľov tvrdí, že funguje, takže si to určite vyskúšajte.

Riešenie 10 - Vráťte späť sieťový ovládač

Tento problém sa niekedy môže vyskytnúť, pretože systém Windows automaticky aktualizoval sieťový ovládač. Problém však môžete vyriešiť jednoducho tak, že sa vrátite k predchádzajúcej verzii. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte Správcu zariadení, vyhľadajte sieťový adaptér a dvakrát naň otvorte jeho vlastnosti.

   

2. Prejdite na kartu Ovládač a kliknite na tlačidlo Vrátiť späť ovládač. Ak toto tlačidlo nie je k dispozícii, ovládač odstránite kliknutím na Odinštalovať zariadenie.

   

Po odinštalovaní sieťového ovládača reštartujte počítač a systém Windows automaticky nainštaluje chýbajúci ovládač.

Ak ste úspešne vrátili ovládač späť a chcete sa v budúcnosti vyhnúť podobným problémom, môžete pomocou tohto podrobného sprievodcu zablokovať automatickú aktualizáciu určitého ovládača systému Windows 10.

To by bolo všetko, dúfam, že aspoň niektoré z týchto riešení vám pomohli s obmedzeným problémom s pripojením na internet. Ak máte nejaké pripomienky, návrhy alebo možno nejaké iné riešenia tohto problému, siahajte po sekcii s komentármi nižšie.

Ak máte akékoľvek ďalšie problémy týkajúce sa systému Windows 10, môžete si vyhľadať riešenie v našej sekcii Opravy systému Windows 10.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Oprava: Windows 10 nemôže nájsť sieť Wi-Fi
• Počítač nezíska sieťovú adresu: 7 spôsobov, ako tento problém vyriešiť
• Ako opraviť chybu siete Windows 0x800704cf
• Ako opraviť chybu siete 0x8007003b v systéme Windows 10
• „Skontrolujte nastavenia siete a skúste to znova“ Chyba Skype

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v septembri 2015 a od tej doby bol úplne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.