Spoločnosť Microsoft vydala dôležitú aktualizáciu výročia systému Windows 10 zameranú na odstránenie zlyhaní systému. Aktualizácia KB4041691 opravuje množstvo problémov s poškodením pamäte, ktoré vedú k náhodným zlyhaniam systému a vďaka ktorým je Internet Explorer okrem iného stabilnejší a spoľahlivejší.

Táto aktualizácia však prináša aj niekoľko vlastných problémov. Spoločnosť Microsoft už uviedla tri známe chyby na stránke podpory KB4041691, ale používatelia sa tiež stretli s ďalšími dvoma neočakávanými problémami.

Problémy s KB4041691

Windows Hello nefunguje

Používatelia hlásili, že KB4041691 porušuje Windows Hello. Operačný systém nedokáže zapnúť fotoaparát zariadenia, čo bráni používateľom prihlásiť sa pomocou tohto autentifikačného nástroja. Zdá sa, že tento problém sa týka najmä povrchových zariadení.

Jeden používateľ popisuje tento problém na fóre spoločnosti Microsoft takto:

11. októbra 2017 Kniha povrchov bola aktualizovaná o:

2017-10 Kumulatívna aktualizácia pre systém Windows 10, verzia 1607 pre systémy s procesorom x64 (KB4041691)

okamžite po aktualizácii sa reštartuje a potom Windows Hello pri prihlásení hovorí, že sa nedá zapnúť fotoaparát.

Aplikácia Nastavenia teraz hovorí, že ahoj systému Windows nie je na tomto zariadení k dispozícii, ale fungovalo to tesne pred aktualizáciou

známy problém? opraviť?

OP sa potom obrátil na technickú podporu spoločnosti Microsoft, nedokázal však nájsť správne riešenie tohto problému. Namiesto toho navrhli inováciu na aktualizáciu Windows 10 Creators.

Chyby BSOD

Ak sa po inštalácii KB4041691 vyskytnú chyby BSOD, nie ste jediný. Pomerne málo používateľov uviedlo, že aj po konečnom reštarte dostali chybu 0x000000e. Potvrdili tiež, že odstránenie problému vyriešilo problém.

Dobrou správou je, že BSOD chyby by mali byť teraz históriou. Spoločnosť Microsoft vyriešila príčinu tohto problému a teraz by ste mali byť schopní bez problémov nainštalovať najnovšie aktualizácie.