Mnoho mobilných telefónov podporuje funkciu bezdrôtového hotspotu, ktorá vám umožňuje pripojiť sa k nim s inými zariadeniami, aby ste mali prístup na internet.

Je to úžasná funkcia, najmä ak nie je k dispozícii Wi-Fi, ale niektorí používatelia uviedli, že hotspot na telefóne Lumia nefunguje, a dnes vám ukážeme, ako problém vyriešiť.

Lumia hotspot nefunguje, ako to opraviť?

Oprava - Lumia hotspot nefunguje

1. Nechajte obrazovku zapnutú
2. Reštartujte hotspot
3. Vypnite funkciu šetriča batérie
4. Vykonajte tvrdý reset
5. Reštartujte telefón
6. Odstráňte zo svojho telefónu všetky pripojenia Wi-Fi
7. Vypnite funkciu náhodnej hardvérovej adresy
8. Vypnite automatické pripojenie dostupných sietí
9. Vytvorte nový APN a zapnite predvolený APN
10. Odstráňte APN
11. Zapnite súlad so sieťou FIPS pre túto sieť
12. Vytvorte v telefóne nový prístupový bod
13. Použite server DNS spoločnosti Google
14. Zakázať AirDrop
15. Skontrolujte, či sú mobilné dáta povolené
16. Aktualizujte dátový profil

Riešenie 1 - Obrazovku nechajte zapnutú

Toto je iba riešenie, ale len málo používateľov uviedlo, že pre nich funguje, takže si to môžete vyskúšať.

Podľa nich sa bezdrôtový hotspot vypne hneď, ako sa obrazovka vypne z dôvodu nečinnosti. Jedným zo spôsobov, ako udržať hotspot v prevádzke, je občasné ťuknutie na obrazovku.

Zabráni sa tak vypnutiu obrazovky a udržiava hotspot v prevádzke.

Aj keď to nie je vhodné riešenie, stále je to pracovné riešenie, takže by ste to mohli skúsiť.

Riešenie 2 - Reštartujte hotspot

Ak hotspot z nejakého dôvodu prestane fungovať, môžete ho jednoducho opraviť jeho opätovným zapnutím. Ako sme uviedli v predchádzajúcom riešení, k tomu dochádza, keď sa obrazovka telefónu vypne.

Ak chcete tento problém odstrániť, jednoducho deaktivujte hotspot a znova ho zapnite. Toto je tiež dočasné riešenie, ale funguje to podľa používateľov.

Riešenie 3 - Vypnite funkciu šetriča batérie

Váš telefón automaticky aktualizuje živé dlaždice, e-maily a kalendár, ale tieto funkcie môžu vybiť batériu pomerne rýchlo. To je dôvod, prečo Lumia prichádza s funkciou šetrenia batérie, ktorá vám umožňuje tieto funkcie vypnúť, aby sa šetrila batéria.

V skutočnosti sa šetrič batérie automaticky zapne, keď je v telefóne takmer vybitá batéria, aby sa šetrila energia.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Oprava: Na Lumia 635 nie je počuť zvonenie

Ako vidíte, šetrič batérie je veľmi užitočná funkcia, ale podľa používateľov môže niekedy narušiť váš bezdrôtový hotspot.

Ak chcete vyriešiť problémy s technológiou Lumia a bezdrôtovým prístupovým bodom, musíte vypnúť šetrič batérie podľa týchto krokov:

1. Prejdením prstom nadol otvoríte obrazovku upozornení a vyberte položku Všetky nastavenia.
2. Zo zoznamu možností vyberte Šetrič batérie.
3. Nájdite prepínač šetriča batérie a klepnutím na neho vypnite šetrič batérie.

Po vypnutí funkcie šetriča batérie sa môže vaša batéria vybiť trochu rýchlejšie ako predtým, ale všetky problémy s hotspotom bezdrôtovej siete by sa mali úplne vyriešiť.

Riešenie 4 - Vykonajte tvrdý reset

Len málo používateľov uviedlo, že sa im podarilo problém vyriešiť jednoducho tvrdým resetom zariadenia Lumia. Hard reset vymaže všetky súbory z vášho zariadenia, takže ak máte v pláne to urobiť, nezabudnite zálohovať všetky dôležité súbory.

Ak chcete resetovať telefón, postupujte takto:

1. Stlačením a podržaním tlačidla napájania na telefóne telefón vypnete.
2. Keď sa telefón vypne, zapnite ho na chvíľu stlačením a podržaním tlačidla napájania.
3. Hneď ako telefón začne vibrovať, uvoľnite tlačidlo napájania a stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
4. Ak ste urobili všetko správne, na obrazovke sa zobrazí výkričník. Keď sa zobrazí výkričník, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
5. Teraz je potrebné stlačiť Volume Up, Volume Down, Power, Volume Down a vykonať reset.

Môžete tiež resetovať telefón bez akýchkoľvek kombinácií kláves podľa týchto krokov:

1. Prejdite do časti Nastavenia a vyberte položku O aplikácii.
2. Klepnite na možnosť Obnoviť telefón a dokončite reset podľa pokynov na obrazovke.

Ako sme už spomínali, tvrdý reset vymaže všetky súbory z vášho zariadenia a obnoví váš telefón do stavu z výroby, takže majte na pamäti.

Aj keď je možné továrenské nastavenia použiť na vyriešenie niektorých problémov na zariadení Lumia, odporúčame vám ako poslednú možnosť použiť tvrdý reset.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Oprava: Notebook Windows 10 nerozpoznáva Lumia Smartphone

Riešenie 5 - Reštartujte telefón

Podľa niektorých používateľov môžete problém vyriešiť pomocou hotspotu jednoducho reštartovaním telefónu. Ak to chcete urobiť, jednoducho podržte stlačené tlačidlo napájania, až kým sa nezobrazí správa Posunúť nadol na vypnutie.

Teraz sa posuňte nadol a telefón sa vypne. Potom jednoducho podržte tlačidlo napájania a znova zapnite telefón.

Ďalším spôsobom, ako reštartovať zariadenie, je držať stlačené tlačidlá zníženia hlasitosti a napájania po dobu 10 až 15 sekúnd.

Keď cítite vibrácie telefónu, uvoľnite tlačidlá a telefón sa automaticky reštartuje.

Majte na pamäti, že niektoré telefóny túto metódu nepodporujú, preto si pozrite návod na obsluhu svojho telefónu, aby ste zistili, či ju podporuje.

Po reštartovaní telefónu by ste mali problém úplne vyriešiť a bezdrôtový hotspot začne pracovať bez problémov.

Riešenie 6 - Z telefónu odstráňte všetky pripojenia Wi-Fi

Podľa niektorých používateľov by ste mohli problém vyriešiť jednoducho odstránením uložených sietí Wi-Fi.

Z nejakého dôvodu môžu uložené siete Wi-Fi rušiť váš bezdrôtový hotspot a spôsobiť problémy na zariadení Lumia. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte z prístroja odstrániť všetky pripojenia Wi-Fi.

Postupujte podľa týchto krokov:

1. Prejdite do časti Nastavenia.
2. Klepnite na Wi-Fi a vyberte pripojenie, ktoré chcete odstrániť.
3. Klepnutím na ikonu Odstrániť vymažete pripojenie.
4. Opakujte tieto kroky, kým neodstránite všetky uložené pripojenia Wi-Fi.

Možno to nie je vhodné riešenie, ale podľa používateľov to funguje. Toto riešenie môže byť problematické, najmä ak máte v zariadení veľa zapamätaných Wi-Fi pripojení.

Musíme vás tiež upozorniť, že vykonaním tohto riešenia budete musieť zadať heslá pre všetky pripojenia Wi-Fi, keď sa k nim pokúsite znova pristupovať, čo môže byť nepríjemné.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Lumia 650 je teraz k dispozícii vo Veľkej Británii za pouhých 79, 99 GBP

Riešenie 7 - Vypnite funkciu náhodnej hardvérovej adresy

Funkcia náhodnej hardvérovej adresy je navrhnutá tak, aby v niektorých sieťach poskytla vášmu zariadeniu novú MAC adresu. To môže byť užitočné, ak zariadenie používate vo verejnej a nechránenej sieti.

Použitím tejto funkcie môže byť vaše zariadenie ťažšie sledovať, čo pridáva ďalšiu úroveň ochrany a súkromia.

Aj keď táto funkcia vám pri každom prístupe do konkrétnej siete poskytne náhodnú adresu MAC, táto funkcia môže spôsobiť určité problémy s funkciou hotspot na vašom zariadení Lumia.

Ak hotspot na vašom Lumia nefunguje, môžete skúsiť vypnúť funkciu náhodnej hardvérovej adresy. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Prejdite do časti Všetky aplikácie a vyberte položku Nastavenia.
2. Prejdite na Sieť a bezdrôtové pripojenie> Wi-Fi.
3. Vyberte možnosť Spravovať.
4. Vypnite možnosť Použiť náhodné hardvérové ​​adresy.

Po vypnutí tejto funkcie nebude vaša adresa MAC náhodná pri každom pripojení k inej sieti, čo môže pre niektorých používateľov predstavovať problém, ale bezdrôtový hotspot by mal bez problémov znova začať fungovať.

Riešenie 8 - Vypnite automatické pripojenie dostupných sietí

Ako sme už uviedli v riešení 6, tento problém môže byť spôsobený zapamätanými pripojeniami Wi-Fi. Jedným zo spôsobov, ako tento problém vyriešiť, je odstránenie týchto pripojení z telefónu.

Toto nie je najpraktickejšie riešenie, pretože pre každé pripojenie musíte zadať heslo, keď sa k nemu chcete pripojiť.

Tento problém je možné vyriešiť jednoducho vypnutím funkcie automatického pripojenia pre dostupné siete.

Potom sa nebudete automaticky pripájať k žiadnej dostupnej sieti Wi-Fi, ale nebudete musieť aspoň zadávať sieťové heslá ani mazať žiadne z vašich uložených bezdrôtových pripojení.

Podľa používateľov bude po vypnutí automatického pripojenia bezdrôtový hotspot fungovať, aj keď sa obrazovka vypne.

• PREČÍTAJTE SI TAK: 6 najlepších Wi-Fi kvalitných programov na vyhodnotenie vášho pripojenia

Riešenie 9 - Vytvorte nový APN a zapnite predvolený APN

Podľa používateľov sa tento problém môže vyskytnúť z dôvodu problémov s prístupovým bodom APN a na vyriešenie problému s hotspotom bezdrôtovej siete musíte vytvoriť nový prístupový bod APN. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Prejdením prstom nadol otvoríte centrum upozornení a vyberte položku Všetky nastavenia.
2. Prejdite do časti Sieť a bezdrôtové pripojenie> Mobilné telefóny a karty SIM> Nastavenia karty SIM.
3. Vyberte možnosť Pridať internetové APN.
4. Pridajte ľubovoľný názov pre APN a zvoľte Uložiť.
5. Vyhľadajte novovytvorený APN a klepnutím na Použiť ho zapnite.
6. Po povolení nového APN reštartujte telefón.
7. Keď sa telefón reštartuje, povoľte predvolené APN a skúste použiť zdieľanie v sieti. Ak problém pretrváva, reštartujte telefón znova a skúste vytvoriť bezdrôtový hotspot.

Riešenie 10 - Odstráňte APN

Ak máte problémy s bezdrôtovým prístupovým bodom na zariadení Lumia, problém možno vyriešite odstránením APN. Používatelia uviedli, že mali dva prístupové čísla, jeden v časti Prístupový bod a jeden v sekcii Mobilné.

Po odstránení APN v bunkovej časti a reštarte zariadenia sa problém s bezdrôtovým hotspotom vyriešil, takže to vyskúšajte.

Riešenie 11 - Zapnite súlad so sieťou FIPS pre túto sieť

FIPS je vládny štandard šifrovania a používa ho vládne počítače na ochranu citlivých údajov.

Windows 10 vám umožňuje používať štandard FIPS na vašom osobnom počítači, ale zapnutie tohto bezpečnostného šifrovania môže ovplyvniť fungovanie siete blokovaním určitých komponentov.

Málo používateľov však uviedlo, že aktivácia systému FIPS im umožňuje pripojenie k ich bezdrôtovému hotspotu Lumia a môžete ho povoliť podľa týchto krokov:

1. Otvorte v počítači Centrum sietí a zdieľania a naľavo vyberte možnosť Zmeniť nastavenia adaptéra.
2. Vyhľadajte bezdrôtové pripojenie telefónu, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte položku Stav.
3. Teraz kliknite na tlačidlo Bezdrôtové pripojenie.
4. Prejdite na kartu Zabezpečenie a kliknite na tlačidlo Rozšírené nastavenia.
5. Skontrolujte, či je v tejto sieti povolený súlad federálnych štandardov spracovania informácií (FIPS).
6. Uložte zmeny a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Ako nainštalovať virtuálnu súkromnú sieť na Windows Server 2019

Riešenie 12 - Vytvorte v telefóne nový prístupový bod

Podľa používateľov sa im podarilo tento problém vyriešiť jednoducho vytvorením nového prístupového bodu v telefóne. Predtým, ako to urobíte, musíte zabudnúť alebo odstrániť bezdrôtovú sieť telefónu z počítača alebo tabletu so systémom Windows 10.

Po dokončení vytvorte nový prístupový bod podľa týchto krokov:

1. Prejdite do časti Nastavenia a prejdite na Prístupový bod.
2. Klepnite na Pridať a zadajte www ako názov APN. Zadajte ďalšie informácie APN, ktoré vám poskytol váš mobilný poskytovateľ.
3. Uložte zmeny a reštartujte telefón.
4. Na počítači alebo tablete zapnite pripojenie Wi-Fi.
5. Zapnite zdieľanie internetu na zariadení Lumia a skúste sa pripojiť k bezdrôtovej sieti.

Niektorí používatelia odporúčajú používať ako proxy adresu 202.139.83.152 a 8070 ako port, takže by ste si to mali tiež vyskúšať.

Riešenie 13 - Použite DNS spoločnosti Google

Podľa používateľov sa im podarilo problém vyriešiť pomocou hotspotu Lumia jednoducho pomocou DNS spoločnosti Google namiesto DNS ich poskytovateľa.

Je možné, že váš poskytovateľ internetových služieb má určité problémy so serverom DNS. Ak je to tak, mali by ste radšej použiť server DNS spoločnosti Google.

Nezabudnite, že musíte zmeniť DNS na zariadení, ktoré používate na pripojenie k bezdrôtovému hotspotu.

Ak chcete zmeniť DNS v systéme Windows 10, postupujte takto:

1. Stlačením klávesov Windows + X otvorte ponuku Win + X a zvoľte Sieťové pripojenia.

   

2. Po otvorení okna Sieťové pripojenia kliknite pravým tlačidlom myši na bezdrôtové pripojenie telefónu a v ponuke vyberte príkaz Vlastnosti.

   

3. Vyberte Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) a kliknite na Properties.

   

4. Vyberte Použiť nasledujúce adresy servera DNS a zadajte 8.8.8.8 ako Preferovaný server DNS a 8.8.4.4 ako Alternatívny server DNS. Ak chcete, môžete použiť OpenDNS zadaním 208.67.222.222 a 208.67.220.220 ako Preffered a Alternative DNS.

   

5. Po dokončení zmeny uložte kliknutím na tlačidlo OK.

Nezabudnite, že službu DNS spoločnosti Google musíte používať pre všetky zariadenia, ako sú tablety a smartfóny, ktoré majú problémy s prístupom k bezdrôtovému prístupovému bodu.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Ako opraviť DNS server nereaguje na Windows 10?

Riešenie 14 - Vypnite AirDrop

Len málo používateľov uviedlo, že hotspot Lumia funguje dokonale s ich počítačom, ale nedokážu získať prístup k hotspotu na svojom Macbooku.

Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte na svojom Macbooku deaktivovať AirDrop a môžete to urobiť jednoducho otvorením terminálu a zadaním predvolených hodnôt napíšte com.apple.NetworkBrowser DisableAirDrop -bool YES.

Po dokončení reštartujte Macbook a budete mať prístup k hotspotu Lumia bez akýchkoľvek problémov.

Riešenie 15 - Skontrolujte, či sú mobilné dáta povolené

Ak chcete používať zariadenie Lumia ako bezdrôtový hotspot, musíte mať povolené mobilné dáta. Ak chcete skontrolovať, či sú vaše mobilné dáta povolené, postupujte takto:

1. Prejdite na Nastavenia.
2. Vyberte Mobilný + SIM.
3. Teraz vyhľadajte možnosť Dátové pripojenie a skontrolujte, či je zapnutá.

Po povolení dátového pripojenia skontrolujte, či bezdrôtový hotspot funguje.

Riešenie 16 - Aktualizujte dátový profil

Podľa niektorých používateľov môžete problém s bezdrôtovým prístupovým bodom vyriešiť jednoducho aktualizáciou dátového profilu. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Prejdite na Nastavenia.
2. Vyberte Profil siete.
3. Teraz vyberte možnosť Aktualizovať profil a počkajte na dokončenie procesu aktualizácie.
4. Po dokončení aktualizácie klepnite na Hotovo.

Po aktualizácii profilu skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Fix - hotspot Lumia 520 nefunguje

1. Povoliť typ autentifikácie CHAP
2. Skúste vymeniť kartu SIM

Riešenie 1 - Povoľte typ autentifikácie CHAP

Podľa používateľov môžete problém s hotspotom na Lumia 520 vyriešiť jednoducho vytvorením nového APN a nastavením CHAP ako typu overenia.

Pri vytváraní nového APN nezabudnite použiť nastavenia mobilnej siete. Potom by ste mali mať bez problémov prístup k novému bezdrôtovému hotspotu.

Riešenie 2 - Skúste vymeniť kartu SIM

Podľa používateľov sa tento problém môže vyskytnúť v dôsledku vášho poskytovateľa mobilných služieb a ak ho chcete opraviť, budete musieť získať kartu SIM od iného poskytovateľa mobilných služieb. Po získaní novej karty SIM povoľte v telefóne zdieľanie internetu.

Teraz vypnite telefón a vyberte kartu SIM. Vymeňte ju za kartu SIM od iného poskytovateľa mobilných služieb. Po vykonaní tohto postupu by zdieľanie internetu malo začať fungovať bez akýchkoľvek problémov.

Vypnite telefón a vložte pôvodnú kartu SIM. Potom by sa mal problém s hotspotom natrvalo vyriešiť.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Hotspot Shield VPN prestal fungovať? Tu je návod, ako to vyriešiť

Fix - hotspot Lumia 920 nefunguje

1. Vypnite na telefóne Wi-Fi
2. Odstráňte nastavenia APN a znova ich zadajte
3. Vypnite automatický zámok obrazovky
4. Skúste vymeniť kartu SIM

Riešenie 1 - Na telefóne vypnite Wi-Fi

Používatelia nahlásili, že prístupový bod na zariadení Lumia 920 nefunguje, ak máte zapnuté Wi-Fi, preto sa pred použitím telefónu ako bezdrôtového prístupového bodu uistite, že je deaktivované.

Ak chcete sieť Wi-Fi vypnúť, postupujte takto:

1. Otvorte centrum upozornení a vyberte položku Nastavenia.
2. Vyberte možnosť Wi-Fi.
3. Teraz vyberte sieť Wi-Fi a vypnite Wi-Fi.

Po vypnutí telefónu Wi-Fi by ste ho mali mať možnosť používať ako bezdrôtový hotspot bez akýchkoľvek problémov.

Niektorí používatelia tiež odporúčajú reštartovať telefón skôr, ako na ňom zapnete zdieľanie internetu. Preto to vyskúšajte aj vy.

Riešenie 2 - Odstráňte nastavenia APN a znova ich zadajte

Podľa niektorých používateľov sa problém s hotspotom na Lumia 920 môže vyskytnúť kvôli nastaveniam APN.

Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte odstrániť nastavenia APN a znova ich zadať. Potom by ste mali problém úplne vyriešiť.

Niektorí používatelia tiež odporúčajú odstrániť konfiguráciu MMS z nastavení APN, takže ak ste vykonali akékoľvek zmeny v konfigurácii MMS, určite ich odstráňte a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.

Riešenie 3 - Vypnite automatický zámok obrazovky

Zdá sa, že bezdrôtový hotspot na Lumia 920 prestane fungovať, len čo sa obrazovka uzamkne.

Ak sa chcete tomuto problému vyhnúť, mnohí používatelia zakážu automatické uzamknutie obrazovky a to isté môžete urobiť podľa týchto krokov:

1. Klepnite na telefóne na tlačidlo Zapnúť / Vypnúť.
2. Na displeji sa posuňte nahor.

Okrem toho môžete zmeniť časové obdobie po vypnutí displeja. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Prejdite na Nastavenia> Uzamknúť obrazovku.
2. Vyhľadajte Časový limit obrazovky po poli a vyberte požadované obdobie.
3. Uložiť zmeny.

Podľa používateľov, pokiaľ je obrazovka zapnutá, bezdrôtový hotspot by mal fungovať, preto vyskúšajte toto riešenie.

Riešenie 4 - Skúste vymeniť kartu SIM

Používatelia nahlásili, že na svojom zariadení Lumia 920 nemohli používať funkciu hotspotu so svojou kartou SIM. Ak je to tak, môžete skúsiť vymeniť svoju kartu SIM.

Môžete si tiež overiť u svojho mobilného operátora, či si pri používaní novej SIM karty môžete ponechať svoje staré telefónne číslo.

Po prepnutí na novú kartu SIM používatelia nahlásili, že problém bol vyriešený, takže by ste mohli vyskúšať toto riešenie.

Mnoho ľudí má tendenciu používať svoje smartfóny Lumia ako bezdrôtové hotspoty, najmä ak nemajú Wi-Fi prístup, ale môžu sa vyskytnúť problémy s hotspotmi.

Ak hotspot Lumia pre vás nefunguje, vyskúšajte niektoré z našich riešení.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Teraz môžete nainštalovať Windows 10 ARM na Lumia 950 XL
• Oprava: Nastavenia APN LMS MMS APN sú preč
• Mobile Hotspot nefunguje v systéme Windows 10? Tu je návod, ako to vyriešiť
• 5 najlepších Wi-Fi hotspot softvér pre Windows 10