Existujú početné správy o rôznych problémoch s inštaláciou aktualizácie systému Windows 10. apríla, od chýb pri sťahovaní až po zamrznutie inštalácie. Ak sa stále snažíte nainštalovať najnovšiu verziu operačného systému Windows 10 do svojho počítača, zostavili sme zoznam riešení, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť problém.

Bohužiaľ, ak vlastníte prenosný počítač Alienware, stále nebudete môcť nainštalovať aktualizáciu Windows 10. apríla. Presnejšie povedané, bez ohľadu na to, čo robíte, sa vám bude stále zobrazovať nasledujúca chybová správa:

Spoločnosť Microsoft iba potvrdila, že zablokovala aktualizáciu na rade notebookov Alienware z dôvodu problémov s nekompatibilitou. Ide o tieto modely prenosných počítačov Alienware:

• Alienware 13 R3
• Alienware 15 R3
• Alienware 15 R4
• Alienware 17 R4
• Alienware 17 R5

Spoločnosť Microsoft v súčasnosti blokuje inštaláciu týchto aktualizácií z dôvodu známej nekompatibility, ktorá môže spôsobiť, že tieto zariadenia budú po obnovení z režimu šetrenia batérie zobraziť čiernu obrazovku. Z tohto dôvodu neodporúčame pokúsiť sa obísť aktuálny blok a nainštalovať aktualizáciu z apríla 2018. Spoločnosť Microsoft v súčasnosti pracuje na riešení, ktoré bude k dispozícii v budúcej aktualizácii Windows, po ktorej budú môcť tieto zariadenia nainštalovať aktualizáciu z apríla 2018.

Ak teda túto správu dostávate, s tým nemôžete robiť nič. Neexistujú žiadne aplikácie, ktoré je potrebné odinštalovať. Hneď, ako bude pre váš prenosný počítač Alienware pripravená aktualizácia Windows 10. Apríla, spoločnosť Microsoft vás bude informovať.