Spoločnosť Microsoft rieši problémy so synchronizáciou pásma 2

Anonim

Spoločnosť Microsoft minulý rok zabila rad fitness zariadení Band po mnohých sťažnostiach týkajúcich sa technických problémov. Ukazuje sa však, že spoločnosť zariadenie stále podporuje, pretože nedávno začalo s odstraňovaním problémov týkajúcich sa synchronizácie zariadenia.

Za posledný týždeň asi veľa používateľov skupiny Microsoft Band 2 nedokázalo synchronizovať svoje zariadenia so servermi spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft verná svojej existujúcej používateľskej základni odpovedala na tieto sťažnosti. 14. augusta hovorca spoločnosti Microsoft poslal spoločnosti ZDNet správu, v ktorej uviedla, že spoločnosť identifikovala chybu, ktorá bráni niektorým používateľom pásma 2 v pripojení k svojim serverom, a práve prebiehala oprava opravy. Tu je celá správa odoslaná spoločnosťou Microsoft:

Väčšina čitateľov by samozrejme ani nevedela, že skupina Band 2 bola stále v okolí, zdá sa však, že sa ukázalo, že spoločnosť Microsoft neopustila svoju používateľskú základňu. Na rozdiel od vysokých očakávaní spoločnosti Microsoft Band 2 nedokázal v druhom štvrťroku 2016 označiť miesto v zozname top 5 nositeľiek IDC počas druhého štvrťroka 2016. To znamená, že spoločnosť Microsoft v tomto štvrťroku predala menej ako milión zariadení Band 2 na rozdiel od niečoho ako Fitbit., ktorý v rovnakom období predal 5, 7 milióna sledovačov.

Spoločnosť Microsoft minulý rok oficiálne zrušila rad fitness zariadení spoločnosti Band. Spoločnosť vydala v októbri vyhlásenie, v ktorom potvrdila, že v tomto roku neuvoľní nové zariadenie Band. Ubezpečili však svoju používateľskú základňu, že budú naďalej podporovať existujúce zariadenia:

Niektorí používatelia pásma 2 sa minulý týždeň začali sťažovať na problém synchronizácie zariadenia. Spoločnosť Microsoft spočiatku nedostala žiadnu oficiálnu odpoveď, hoci spoločnosť Microsoft UK odpovedala prostredníctvom Twitteru, že sa touto otázkou zaoberajú a akonáhle zistia, čo je zlé, budú o tom informovať.

Po neúspešnom podnikaní spoločnosti Microsoft v oblasti zariadení Band odborníci pochybujú, či sa spoločnosť pokúsi vydať nové nositeľné zariadenie. Microsoft tvrdil, že sa stále pozerá na doménu a jej vyhliadky, ale spoločnosti Microsoft by lepšie vyhovovalo pri poskytovaní služieb pre nositeľné zariadenia tretích strán.

Spoločnosť Microsoft rieši problémy so synchronizáciou pásma 2