Rôzne problémy s MicrosoftStore sú v operačnom systéme Windows 10 bežné. Tentoraz sa niektorí používatelia sťažovali, že nedokážu načítať obchod, a preto sme pripravili niekoľko riešení, ktoré môžu byť užitočné.

Čo mám robiť, ak sa Microsoft Store nenačíta v systéme Windows 10?

Nezabudnite na bielu listinu náš web. Toto upozornenie nezmizne, kým tak neurobíte.Návidíte reklamy z nenávisti, dostaneme ich. Robíme tiež. Bohužiaľ, toto je jediný spôsob, ako môžeme pokračovať v poskytovaní hviezdneho obsahu a návodov, ako vyriešiť vaše najväčšie technické problémy. Whitelisting našej webovej stránky môžete podporiť tím 30 členov, aby pokračovali vo svojej práci. Poskytujeme len niekoľko reklám na stránku bez toho, aby sme vám bránili v prístupe k obsahu.

Microsoft Store je kľúčovou súčasťou systému Windows 10, ale mnohí používatelia ohlásili určité problémy. Keď hovoríme o problémoch, tu sú niektoré problémy, ktoré používatelia nahlásili:

• Microsoft Store nepracuje Windows 10, otvára Windows 10, ukazuje, reaguje, objavuje sa, začína - Existujú rôzne problémy s Microsoft Store, ktoré sa môžu vyskytnúť, ale mali by ste byť schopní vyriešiť väčšinu týchto problémov pomocou jedného z našich riešení.
• Microsoft Store sa nepodarilo načítať - Toto je bežný problém s Microsoft Store a ak sa s ním stretnete, skontrolujte antivírusový softvér. V prípade potreby budete pravdepodobne musieť odstrániť antivírusový softvér, aby ste problém vyriešili.
• Microsoft Store sa neustále načítava - Mnoho používateľov uviedlo, že sa program Microsoft Store neustále načítava do svojho počítača. Môže to byť veľký problém, ale môžete to vyriešiť opätovnou registráciou aplikácie Microsoft Store.
• Microsoft Store sa neotvorí - Mnoho používateľov uviedlo, že Microsoft Store sa na ich počítači vôbec neotvorí. Túto otázku sme už podrobne venovali v jednom z našich článkov, preto si prečítajte ďalšie informácie.

Riešenie 1 - Upravte dátum a čas

Faktorom, ktoré nie sú priamo spojené s obchodom Microsoft Store, by mohlo zabrániť tomu, aby fungoval, a jedným z nich je nesprávny dátum a čas.

Áno, už ste uhádli riešenie, stačí upraviť dátum a čas svojho počítača a služba Store bude pravdepodobne znova fungovať. Ak neviete, ako to urobiť, postupujte takto:

1. Kliknite na čas a dátum na pravej strane panela úloh a prejdite na Upraviť dátum / čas.
2. Ak je začiarknuté políčko Automaticky nastaviť čas a zobrazuje sa nesprávny čas, choďte a zrušte začiarknutie tohto políčka.

   

3. Kliknite na Zmeniť v časti Zmeniť dátum a čas a na počítači nastavte správny dátum a čas.

   

Riešenie 2 - Vypnite pripojenie proxy

Vaše nastavenia servera proxy môžu tiež brániť otvoreniu vášho obchodu Microsoft Store. Môžete to skúsiť a zakázať a skontrolovať, či dokážete spustiť svoj Microsoft Store. Tu je presne to, čo musíte urobiť:

1. Prejdite na Hľadať, zadajte možnosti internetu a otvorte Možnosti internetu.

   

2. Prejdite na kartu Pripojenia a kliknite na Nastavenie LAN.

   

3. Zrušte začiarknutie políčka Použiť server proxy pre svoju sieť LAN.

   

4. Kliknite na tlačidlo OK.

Aj keď proxy je solídny spôsob ochrany vášho súkromia, niekedy môže spôsobiť určité problémy s Microsoft Store. Ak máte stále obavy o svoje súkromie, odporúčame vám zvážiť použitie siete VPN.

VPN funguje podobne ako proxy a na rozdiel od proxy nespôsobí žiadne problémy s inými aplikáciami. Na trhu je veľa skvelých klientov VPN, ale server Cyberghost VPN (v súčasnosti 77% zľava) je jednou z najjednoduchších sietí VPN, ktorá sa má použiť, preto vám odporúčame vyskúšať si ju.

Riešenie 3 - Skontrolujte antivírus

Antivírusový softvér niekedy môže zasahovať do vášho systému a spôsobiť problémy s Microsoft Store. Ak je to váš prípad, nezabudnite skontrolovať, či Microsoft Store môže prechádzať cez bránu firewall.

Okrem toho môžete skúsiť zakázať niektoré antivírusové funkcie a skontrolovať, či to pomôže. V niektorých prípadoch bude pravdepodobne potrebné antivírus úplne zakázať.

Niekedy nestačí zakázať antivírusový program a na odstránenie tohto problému je potrebné ho odinštalovať. Ak odinštalovaním antivírusového programu problém vyriešite, môže byť vhodný čas na zváženie prechodu na iný antivírusový softvér.

Pre používateľov servera Norton máme špeciálneho sprievodcu, ako ho úplne odstrániť z počítača. Existuje podobný sprievodca aj pre používateľov spoločnosti McAffe.

Ak používate akékoľvek antivírusové riešenie a chcete ho úplne odstrániť z počítača, prečítajte si tento úžasný zoznam s najlepším odinštalačným softvérom, ktorý môžete teraz použiť.

BullGuard je antivírusový softvér, ktorý ponúka vynikajúce bezpečnostné funkcie a ochranu. Okrem rozšírenej ochrany je tento antivírusový program úplne kompatibilný so systémom Windows 10, takže ho žiadnym spôsobom nebude rušiť.

Riešenie 4 - Obnovenie vyrovnávacej pamäte obchodu

Resetovanie vyrovnávacej pamäte MicrosoftStore je niekedy riešením pre rôzne problémy MicrosoftStore a môže vyriešiť aj túto. Vynulovanie vyrovnávacej pamäte je veľmi jednoduché. Jediné, čo musíte urobiť, je vykonať jeden príkaz a postupujte takto:

1. Prejdite na Hľadať, napíšte wsreset.exe.
2. Otvorte súbor WSReset.exe a nechajte proces dokončiť.

   

Po vykonaní tejto akcie bude váš Obchod resetovaný a problém pravdepodobne zmizne.

Vo vašom počítači chýba vyhľadávacie pole? Nebojte sa, pomocou tohto užitočného sprievodcu ho môžete ľahko získať späť.

Riešenie 5 - Skontrolujte svoj región

Podľa používateľov sa Microsoft Store niekedy nenačíta kvôli miestnym nastaveniam. Môžete to však vyriešiť nasledujúcim spôsobom:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Čas a jazyk.

   

2. Z ponuky vľavo vyberte položku Región a jazyk. Na pravej table nastavte Spojené štáty ako svoju krajinu alebo región.

   

Po zmene regiónu skúste znova spustiť program Microsoft Store a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Windows PowerShell prestal fungovať? Ak chcete problém vyriešiť pomocou niekoľkých krokov, pozrite si túto príručku.

Riešenie 7 - Nainštalujte chýbajúce aktualizácie

Podľa používateľov sa tento problém niekedy vyskytuje, ak nemáte nainštalované potrebné aktualizácie. V obchode Microsoft Store sa niekedy môžu vyskytnúť určité chyby. Najlepším spôsobom, ako ich opraviť, je aktualizácia systému.

Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť, a najlepším spôsobom je nainštalovať chýbajúce aktualizácie. V predvolenom nastavení systém Windows 10 nainštaluje aktualizácie automaticky, ale aktualizácie môžete skontrolovať aj ručne vykonaním nasledujúceho postupu:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie.
2. Teraz kliknite na tlačidlo Skontrolovať aktualizácie.

Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, systém Windows ich stiahne automaticky na pozadí. Po stiahnutí aktualizácií sa nainštalujú automaticky ihneď po reštartovaní počítača.

Po aktualizácii systému na najnovšiu verziu by sa mal problém úplne vyriešiť.

Riešenie 8 - Spustite nástroj na riešenie problémov s aplikáciami Microsoft Store

Ak sa program Microsoft Store nenačíta do vášho počítača, problém možno vyriešite jednoducho spustením zabudovaného nástroja na riešenie problémov.

Systém Windows 10 je dodávaný s rôznymi nástrojmi na riešenie problémov, ktoré môžu vyriešiť veľa problémov. Ak máte problémy s programom Microsoft Store, stačí urobiť nasledujúce kroky:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie.
2. Z ponuky naľavo vyberte možnosť Riešenie problémov. Na pravej table vyberte položku Microsoft Store Apps a kliknite na položku Spustiť nástroj na riešenie problémov.

   

3. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite riešenie problémov.

Po dokončení nástroja na riešenie problémov skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Riešenie 9 - Obnovenie aplikácie Microsoft Store

Aplikácia Microsoft Store sa niekedy nenačíta, ak sa vyskytnú problémy. Môžete však obnoviť predvolenú aplikáciu a to, dúfajme, vyrieši väčšinu problémov. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Aplikácie.

   

2. Vyhľadajte Microsoft Store v zozname, vyberte ho a kliknite na položku Rozšírené možnosti.

   

3. Teraz kliknite na tlačidlo Reset. Potvrďte opätovným kliknutím na tlačidlo Reset.

   

Po obnovení aplikácie Microsoft Store by sa mal problém vyriešiť a mali by ste ho mať možnosť znova použiť.

Riešenie 10 - Vytvorenie nového používateľského účtu

Ak sa program Microsoft Store nenačíta, môže to byť váš používateľský účet. Podľa používateľov je najjednoduchším spôsobom vyriešenia tohto problému vytvorenie nového používateľského účtu. Môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Účty.

   

2. Z ponuky vľavo vyberte Rodina a ďalšie osoby. Na pravej table kliknite na položku Pridať niekoho iného do tohto počítača.

   

3. Vyberte možnosť Nemám prihlasovacie informácie tejto osoby.

   

4. Vyberte možnosť Pridať používateľa bez účtu Microsoft.

   

5. Teraz zadajte požadované používateľské meno a kliknite na Ďalej.

   

Po vytvorení nového používateľského účtu ho prepnite a skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa problém neobjaví v novom účte, pravdepodobne budete musieť presunúť svoje osobné súbory do nového účtu a začať ho používať namiesto starého.

Môžete sa tiež pozrieť na ďalší článok, ktorý sme venovali rôznym iným problémom s Microsoft Store v systéme Windows 10, alebo ak máte problémy s aktualizáciami, pozrite si aj túto príručku.

Ak máte akékoľvek ďalšie návrhy alebo otázky, neváhajte ich zanechať v sekcii s komentármi nižšie a my ich určite skontrolujeme.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Skúste to znova V aplikácii Microsoft Store sa vyskytla chyba
• Microsoft Store sa v systéme Windows 10 neotvorí
• 14 zlyhaní hry Microsoft Store
• Oprava: Microsoft Store prestal fungovať po aktualizácii systému Windows 10
• Čo robiť, ak Microsoft Store neakceptuje platbu PayPal

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v septembri 2015 a od tej doby bol úplne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.