Či už používate zariadenie s myšou USB alebo dotykový panel prenosného počítača, keď sa náhle vypne z obrazovky, je to naozaj nepríjemné.

Väčšina používateľov počítačov vykonáva jednu z dvoch vecí: buď odpojte a potom pripojte myš späť, alebo zmeňte nastavenie Synaptics pre touchpad.

Ale tieto rýchle, základné, ale koleno trhavé reakcie nemusia vždy fungovať.

V takom prípade budete hľadať ďalšie možné riešenia, ktoré sme načrtli a popísali.

Pred použitím niektorého z nižšie uvedených riešení si overte niekoľko vecí:

• Značka a model myši
• Operačný systém, ktorý používate (32 alebo 64 bitov)
• Či sa problém týka všetkých aplikácií alebo konkrétnej aplikácie
• Tento problém vyrieši aj zmena nastavenia myši, napríklad rýchlosť
• Či vám pomôže pripojenie myši na inom počítači
• Skontrolujte, či ste do myši nainštalovali najnovšie ovládače
• Skontrolujte, či na Správcovi zariadení nie je žltý výkričník na myši
• Skontrolujte, či iné zariadenia USB správne fungujú

Ukazovateľ myši sa prepne z obrazovky

Riešenie 1: Skontrolujte režim projektora na monitore a opravte myš, aby zostala mimo obrazovky

Ak je režim projektora nastavený na možnosť „rozšíriť“, môže to spôsobiť, že myš prejde z obrazovky. Prejdite na nastavenia projektora a nastavte ho na možnosť Iba počítač. Tým sa myš obmedzí na koniec obrazovky.

Prejdite na nastavenie displeja, potom stlačte viacero displejov a nastavte ho na „S ako iba na 1 “.

Riešenie 2: Zavádzajte systém v núdzovom režime a skontrolujte zariadenie

Núdzový režim spustí váš počítač s obmedzenými súbormi a ovládačmi, ale systém Windows bude stále fungovať. Ak chcete vedieť, či ste v núdzovom režime, uvidíte slová v rohoch obrazovky.

Ak problém s myšou pretrváva, skontrolujte, či sa vyskytuje, keď je počítač v núdzovom režime.

Ako prepnúť počítač do núdzového režimu

Existujú dve verzie:

• Bezpečnostný mód
• Núdzový režim so sieťou

Obidve sú podobné, aj keď posledné uvedené zahŕňajú sieťové ovládače a ďalšie služby potrebné na prístup k webu a iným počítačom v rovnakej sieti.

Ak chcete počítač spustiť v núdzovom režime, postupujte takto:

• Kliknite na tlačidlo Štart
• Vyberte Nastavenia - otvorí sa okno Nastavenia
• Kliknite na položku Aktualizácia a zabezpečenie
• Na ľavej table vyberte položku Obnovenie
• Prejdite na Rozšírené spustenie
• Kliknite na tlačidlo Reštartovať teraz

• Na obrazovke s možnosťou voľby vyberte možnosť Riešenie problémov a potom kliknite na položku Rozšírené možnosti
• Prejdite na Nastavenia spustenia a kliknite na Reštartovať
• Po reštartovaní počítača sa objaví zoznam možností.

• Ak chcete počítač spustiť v núdzovom režime, vyberte 4 alebo F4

Rýchlejším spôsobom, ako sa dostať do núdzového režimu, je reštartovať počítač a potom vykonať nasledujúce kroky:

• Na obrazovke Choose a option zvoľte Troubleshoot> Advanced options> Startup Settings> Restart
• Po reštartovaní počítača sa objaví zoznam možností.
• Ak chcete počítač spustiť v núdzovom režime, vyberte 4 alebo F4

Ak problém s myšou nie je v núdzovom režime, vaše predvolené nastavenia a základné ovládače k ​​tomuto problému neprispievajú.

Ak chcete ukončiť núdzový režim, postupujte takto:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart
• Vyberte Spustiť
• Zadajte príkaz msconfig
• Otvorí sa vyskakovacie okno
• Prejdite na kartu Zavádzanie
• Zrušte začiarknutie alebo zrušte začiarknutie políčka Bezpečné spustenie
• Reštartujte počítač

Ak nie je k dispozícii núdzový režim, tento sprievodca na riešenie problémov vám pomôže problém vyriešiť.

Riešenie 3: Spustite nástroj na riešenie problémov

Ak máte v počítači problémy s nedávno nainštalovaným zariadením alebo hardvérom, problém vyriešite spustením nástroja na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami.

Kontroluje sa tým bežne sa vyskytujúce problémy a zaisťuje, aby bolo každé nové zariadenie alebo hardvér správne nainštalované v počítači.

Postupujte takto:

• Pravým tlačidlom kliknite na Štart
• Vyberte položku Ovládací panel
• V pravom hornom rohu prejdite na možnosť Zobraziť podľa
• Kliknite na šípku rozbaľovacej ponuky a vyberte možnosť Veľké ikony
• Kliknite na možnosť Riešenie problémov

• Na ľavej table kliknite na možnosť Zobraziť všetko
• Kliknite na položku Hardvér a zariadenia
• Kliknite na Ďalej

Postupujte podľa pokynov a spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami. Poradca pri riešení problémov začne zisťovať akékoľvek problémy.

• TIEŽ ČÍTAJTE: Skryte nastavenia ovládacieho panela v počítači, aby ste zabránili ostatným používateľom v zmene nastavení

Riešenie 4: Odinštalujte a znovu nainštalujte ovládače myši

Postupujte takto:

• Kliknite na tlačidlo Štart
• Vyberte položku Ovládací panel
• Dvakrát kliknite na Systém
• Kliknite na kartu Hardvér
• Vyberte položku Správca zariadení
• Rozbaľte Myši a ďalšie ukazovacie zariadenia a otvorte zoznam
• Kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie myši, ktoré chcete odstrániť
• Kliknite na tlačidlo Odinštalovať

• Keď dostanete správu s potvrdením, kliknite na tlačidlo Áno
• Reštartujte počítač. Systém Windows automaticky zistí zmenu hardvéru.
• Nainštalujte ovládač myši
• Skontrolujte funkčnosť

Poznámka: Najnovšie ovládače myši získate od výrobcu zariadenia.

• TIEŽ PREČÍTAJTE: My myš sa pohybuje erraticky? Tu je 5 riešení, ako to napraviť

Riešenie 5: Skontrolujte vlastnosti myši

Postupujte podľa týchto krokov:

• Pravým tlačidlom kliknite na Štart
• Vyberte položku Ovládací panel
• Prejdite na Hardvér a zvuk
• Vyberte myš
• Vyberte Kliknutím zmeníte nastavenie zariadenia Touchpad

• Kliknite na položku Citlivosť
• Začiarknite políčko Zapnúť vedľa položky Touch Guard
• Presuňte biely kruh pod Touch Guardom úplne doprava (smerom k znamienku +)
• Kliknite na položku Uložiť a zatvoriť pomôcku touchpad
• Kliknite na tlačidlo OK

Dajte nám vedieť, čo pre vás pracovalo, a ak problém pretrváva, podeľte sa s nami o ďalšie informácie v časti Poznámky.