Zaobchádzanie s multifunkčnými tlačiarňami by nemalo byť také veľké, že tlač, skenovanie alebo faxovanie sa dá ľahko zmeniť pomocou fyzických tlačidiel a používateľského rozhrania softvéru.

Niektorí používatelia však mali s tlačiarňami ťažké časy, pretože sú zdanlivo zaseknutí v faxovom režime. Konkrétne sa zdá, že tlačiareň chce faxovať namiesto tlače a v tomto režime sa zasekne.

Ak chcete zodpovedajúcim spôsobom vyriešiť tento problém, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

Ako vypnem fax na mojej tlačiarni?

1. Skúste aktualizovať ovládače

1. Otvorte ovládací panel.
2. Kliknite na Hardware a zvuk.

   
3. V časti Zariadenia a tlačiarne kliknite na položku Správca zariadení.
4. Vyberte Zobraziť => Vyberte Zobraziť skryté zariadenia.
5. Kliknite na Tlačiarne => Pravým tlačidlom myši kliknite na názov vašej tlačiarne => Vyberte Aktualizovať softvér ovládača.
6. Uvidíte dve možnosti aktualizácie ovládača: automatické vyhľadávanie alebo prehľadávanie z lokálneho disku.
7. Podľa nasledujúcich pokynov aktualizujte ovládač.

2. Odinštalujte tlačiareň

1. Najprv otvorte Nastavenia.

   

2. Potom kliknite na Zariadenia.
3. Po tretie, kliknite na Tlačiarne a skenery.
4. Kliknite na tlačiareň a potom na tlačidlo Odstrániť zariadenie.
5. Ak chcete odstrániť, kliknite na tlačidlo Áno.

Teraz ste tlačiareň úspešne odstránili. Je čas ho znova nainštalovať.

3. Znova nainštalujte tlačiareň

1. Pripojte tlačiareň k počítaču a zapnite ju.
2. Otvorte Nastavenia.
3. Kliknite na Zariadenia.
4. Kliknite na Pridať tlačiareň alebo skener.

   ,

   

5. Následne počítač zistí váš počítač. Inštaláciu budete musieť dokončiť podľa pokynov.
6. Ak počítač vašu tlačiareň nerozpozná, kliknite na Nasledovný obrázok nie je uvedený na zozname požadovanej tlačiarne.

   

7. Keď sa dostanete do zóny odstraňovania problémov, počítač vás požiada, aby ste zadali názov svojej tlačiarne, ktorá ju vyhľadá. Dokončite inštaláciu podľa pokynov.