Ak vlastníte tlačiareň HP, môžete si všimnúť, že tlačiareň tlačí dokumenty červenou farbou, aj keď je farba zdrojového súboru žltá. Toto je bežný problém a môže sa to stať aj pri iných tlačiarňach. Tento problém je zvyčajne spôsobený, ak v kazete je málo atramentu alebo ak nie sú hlavy kaziet čisté., pozrieme sa na niekoľko opráv, aby sme vyriešili problém „moja tlačiareň tlačí žltou farbou namiesto červenej“.

Prečo je moja tlačiareň tlačená iba žltou farbou?

1. Vyčistite tlačové hlavy

1. Vykonaním viacnásobného čistenia tlačových hláv sa dajú vyriešiť všetky problémy týkajúce sa tlačiarne.
2. Do vstupného zásobníka vložte obyčajné biele papiere.
3. Na ovládacom paneli tlačiarne stlačte kláves Šípka doprava a zobrazte ďalšie možnosti.
4. V zozname možností vyberte položku Nastavenie.
5. Výberom položky Nástroje zobrazíte ponuku Nástroje.
6. Vyberte položku „ Clean Printhead “.
7. Počkajte, kým tlačiareň dokončí proces čistenia tlačovej hlavy. Po dokončení procesu stlačte tlačidlo OK.
8. Tlačiareň teraz vytlačí testovaciu stránku, aby ste skontrolovali výsledky.
9. Ak nie ste spokojní, vykonajte ďalšie čistenie tlačovej hlavy a zopakujte predchádzajúce kroky. V prípade potreby to urobte 3-4 krát.

2. Zarovnajte tlačovú hlavu

1. Vložte obyčajný papier do vstupného zásobníka.
2. Stlačením klávesu so šípkou doprava zobrazíte druhú navigačnú obrazovku.
3. Z možností vyberte „Tools“ a potom stlačte Align Printhead.
4. Počkajte, kým tlačiareň vyrovná tlačovú hlavu a potom vytlačte zarovnávaciu stránku.
5. Nezabudnite vytlačiť ďalšiu diagnostickú stránku kvality tlače a zistiť, či sa problém vyriešil.

Väčšina používateľov tlačiarne HP nevedela, že program HP Print and Scan Doctor dokáže vyriešiť mnoho problémov. Dozviete sa o tom tu.

3. Skontrolujte nízku hladinu atramentu

1. Tlačiareň používa rôzne farby na miešanie a tlač dokumentu v požadovanej farbe. Ak je v niektorej z atramentových kaziet málo atramentu, možno bude potrebné vymeniť ju.
2. Napríklad, ak sa červená farba netlačí, musíte skontrolovať, či nie je zafarbená, okrem hladiny atramentu v červenej kazete.
3. Na ovládacom paneli tlačiarne stlačte tlačidlo Nastavenie.
4. Stlačte kláves so šípkou nadol, vyberte položku Tools (Nástroje) a stlačte tlačidlo OK.
5. Vyberte položku „ Display Ink Gauge “ a stlačte tlačidlo OK. Tým sa na ovládacom paneli tlačiarne zobrazí hladina atramentu v kazetách.
6. V prípade potreby vymeňte kazetu.

4. Prekalibrujte farbu

1. Do vstupného zásobníka vložte niekoľko čistého a bieleho papiera.
2. Otvorte aplikáciu HP Solution Center.
3. Kliknite na Nastavenia a vyberte Nastavenia tlače.
4. Teraz kliknite na Printer Toolbox.
5. Na karte Služby zariadenia kliknite na možnosť Kalibrovať farbu.
6. Postupujte podľa pokynov na obrazovke. Dokončenie procesu môže trvať niekoľko minút. Počkajte, kým tlačiareň vytlačí správu o skúške, správu overte a ak je to potrebné, zopakujte postup.