Prehliadač Google Chrome môže byť najobľúbenejším prehliadačom na planéte Zem, ale to ho nezbavuje problémov. Jedným z bežných problémov, s ktorým sa v prehliadači Chrome stretávajú mnohí, je to, že neprehráva zvuk.

Môže to znieť príliš nepatrne, ale môže to byť najviac frustrujúce; viac, keď všetky ostatné aplikácie na vašom zariadení prehrávajú zvuk okrem prehliadača Chrome.

Riešením je však rovnako ľahké a jednoduché riešenie.

Toto je potrebné urobiť, keď v prehliadači Chrome nemáte žiadny zvuk.

Riešenie problémov so zvukom v prehliadači Google Chrome

1. Skontrolujte hlasitosť reproduktora a mixér
2. Zakázať rozšírenia
3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie
4. Odstráňte škodlivý softvér
5. Obnovte nastavenia prehliadača Chrome
6. Aktualizujte prehliadač Chrome
7. Odinštalujte a znova nainštalujte prehliadač Chrome

1. Skontrolujte hlasitosť reproduktora a mixér

Začnime najzákladnejším krokom, ktorým je zaistenie, aby reproduktor nebol pre prehliadač Chrome stlmený. Tu sú kroky:

• Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu „ Reproduktor “ na systémovej lište v pravom dolnom rohu panela úloh.
• Vyberte položku „Open Volume Mixer “.
• Vaša aplikácia pre prehliadač Chrome by mala byť uvedená vpravo hore v sekcii „ Aplikácie “.
• Uistite sa, že nie je stlmený alebo že hlasitosť nebola nastavená na najnižšiu pozíciu.

Skontrolujte, či prehliadač Chrome dokáže prehrávať zvuk. Ak nie, pokračujte ďalším krokom.

2. Zakážte rozšírenia

Ak chcete zistiť, či problém skutočne spôsobuje nejaké rozšírenie, otvorte prehliadač Chrome v režime inkognito.

Ak to chcete urobiť, v prehliadači Chrome stlačte (Cntrl + Shift + N) alebo kliknite na v pravom hornom rohu prehliadača Chrome a v zobrazenej ponuke vyberte položku Nové okno inkognito.

Skontrolujte, či nezaznie zvuk. Ak áno, problém môže spôsobovať rozšírenie. Tu sú nápravné kroky.

• Na karte Chrome napíšte „ chrome: // extensions “ a stlačte „Enter“.
• Dostane sa vám zoznam rozšírení vložených do prehliadača Chrome.
• Vyhľadajte konkrétne rozšírenie s názvom „ Pepper Flash “ a vypnite ho. Najčastejšie sa vyskytli problémy so zvukom po vypnutí tohto konkrétneho rozšírenia.
• V skutočnosti by bolo dobré odstrániť všetky ďalšie prípony, ktoré nasledujú po ich opätovnej inštalácii, pričom po každej inštalácii skontrolujte, či nemáte zvuk.

Ak sa tým problém vyrieši, je to v poriadku. Ak nie, tu je niečo, čo musíte urobiť.

3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie

• V prehliadači Chrome kliknite na tri zvislé bodky v pravom hornom rohu.
• Vyberte položku Ďalšie nástroje -> Vymazať údaje prehliadania.
• V zobrazenom okne „Vymazať údaje prehliadania“ máte možnosť nastaviť časovú os, podľa ktorej sa údaje vymažú. Ak chcete vykonať komplexnú upratovaciu prácu, vyberte možnosť „Vždy“.
• Kliknite na položku „Vymazať údaje“.
• K dispozícii je tiež karta „Advanced“, kde môžete skontrolovať ďalšie možnosti.

Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém so zvukom vyriešil, alebo si prečítajte ďalšie kroky.

4. Odstráňte škodlivý alebo iný nežiaduci softvér

Prítomnosť škodlivého softvéru alebo iných potenciálne nebezpečných programov vo vašom počítači môže niekedy brzdiť normálnu funkciu prehliadača Chrome.

Spoločnosť Google však poskytuje aj nástroj na vyčistenie, ktorý sa s ňou vyrovná. Tu sú kroky:

• Načítajte stránku „Chrome Cleanup Tool“ do prehliadača Chrome.
• Kliknite na odkaz „Prevziať teraz“.

• Akonáhle ste prešli podmienkami poskytovania služby a súhlasili s nimi, kliknite na „Prijať a stiahnuť“.
• Po stiahnutí kliknite na súbor „chrome_cleanup_tool.exe“ v dolnej časti.
• Keď sa systém Windows spýta, či chcete program spustiť, kliknite na tlačidlo „Spustiť“.
• Nástroj Chrome Cleanup Tool prehľadá váš počítač a zobrazí zoznam škodlivého alebo podozrivého softvéru, ktorý sa nachádza na vašom zariadení.
• Kliknite na položku Odstrániť podozrivé programy.
• Otvorí sa nová karta Chrome a vyzve vás na obnovenie nastavení. Kliknite na „Reset“.

Skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Musíme spomenúť, že problém môže byť spôsobený nejakým škodlivým softvérom, ktorý infikoval váš systém pri surfovaní na internete.

Antivírus je dobrý, ale najlepším nástrojom na zabezpečenie systému a údajov počas surfovania je nástroj VPN.

Dôrazne odporúčame Cyberghost, lídra na trhu s viac ako 8 miliónmi používateľov a 600 servermi po celom svete.

- Cyberghost (77% bleskový predaj)

5. Obnovte nastavenia prehliadača Chrome

Týmto sa obnoví vaše nastavenie prehliadača Chrome, ak rozšírenie alebo aplikácia zmenili nastavenia bez vášho povolenia. Takto:

• Kliknite na tri zvislé bodky v pravom hornom rohu prehliadača Chrome.
• Vyberte položku „Nastavenia“.
• V spodnej časti vyberte kartu „Rozšírené“.
• V dolnej časti vyberte možnosť Obnoviť.
• Zobrazí sa potvrdzovacie pole, kliknutím na kartu „Obnoviť“ sa proces začne.

6. Aktualizujte prehliadač Chrome

Aktualizácia najnovšej verzie prehliadača Chrome je niekedy všetko, čo potrebujete na nápravu všetkých problémov, ktoré sa môžu vyskytnúť v prehliadači.

Preto by bolo užitočné urobiť to isté, aby ste sa zaoberali zvukovými problémami, a to viac, ak by iným krokom nepomohli.

Okrem toho sa vždy odporúča, aby ste mali na svojom zariadení vždy spustené najnovšie verzie aplikácií.

Prehliadač Chrome tiež dostáva aktualizácie automaticky vo väčšine prípadov, ale ak ste prehliadač ešte chvíľu nezatvorili, aktualizácia mohla byť zaseknutá. Takto môžete prehliadač Chrome aktualizovať manuálne:

• Kliknite na tri zvislé bodky v pravom hornom rohu prehliadača Chrome.
• Ak je k dispozícii aktualizácia, mal by sa zobraziť odkaz „Aktualizovať Google Chrome“.
• Prípadne kliknite na „Pomoc“ -> „O prehliadači Google Chrome“.
• Prehliadač Chrome automaticky skontroluje, stiahne a nainštaluje všetky dostupné aktualizácie.
• Keď sa zobrazí výzva na dokončenie procesu inštalácie, znova ho spustite.

7. Odinštalujte a znova nainštalujte prehliadač Chrome

Môžete tiež skúsiť odinštalovať prehliadač Chrome a potom ho znova nainštalovať. Týmto sa vyrieši väčšina problémov súvisiacich s prehliadačom a stojí za vyskúšanie, ak zlyhajú všetky ostatné. Tu sú kroky:

Odinštalovanie prehliadača Chrome:

• Najskôr zavrite všetky inštancie prehliadača Chrome, ktoré už sú na vašom zariadení spustené.
• Ďalej kliknite na „Štart“ -> „Nastavenie“.
• Vyberte položku Aplikácie.
• V časti Aplikácie a funkcie vyberte možnosť Google Chrome.
• Kliknite na 'Odinštalovať'.
• Ak chcete odstrániť všetky svoje informácie prepojené s vaším profilom, vyberte možnosť „Odstrániť aj údaje prehliadania“. Medzi ne patria záložky atď.
• Kliknite na „Odinštalovať“ a proces sa začne.

Opätovná inštalácia prehliadača Chrome:

• Stiahnite si inštalačný súbor prehliadača Chrome z webu.
• Kliknite na „Spustiť“ alebo „Uložiť“.

To je všetko. Po dokončení inštalácie sa zobrazí nové okno prehliadača Chrome.

Tým by ste sa zbavili všetkých problémov s prehliadačom Chrome vrátane problémov, ktoré bránili prehrávaniu zvuku v prehliadači.

Medzitým tu je niekoľko ďalších zdrojov, ktoré stojí za to skontrolovať.

• Zrýchlite prehliadač Google Chrome pomocou týchto rozšírení
• 5 najlepších antivírusových rozšírení prehliadača Chrome na ochranu prehliadača v roku 2018
• Vyskakovacie okno „Microsoft Edge je bezpečnejšie ako prehliadač Chrome“
• 5 najlepších rozšírení prehliadača Chrome VPN, ktoré sa majú použiť v roku 2018