Microsoft Outlook je spoľahlivá e-mailová platforma, ale niekedy sa používatelia stretávajú s nepríjemnými alebo dokonca blokujúcimi chybami pri pokuse o prístup k svojej poštovej schránke.

Jednou z takýchto chýb je chyba, ktorá informuje používateľov o nesprávnom pomenovaní priečinkov poštových schránok:

Názov jedného alebo viacerých priečinkov obsahuje znak „/“ alebo viac ako 250 znakov. Priečinky s názvami, ktoré obsahujú tento znak, sa nedajú stiahnuť do vášho e-mailového programu IMAP. Premenujte tieto priečinky.

Za zmienku stojí, že táto chyba často vyvoláva priečinky Kalendára, preto pri riešení problémov nezabudnite tieto priečinky skontrolovať.

Ako opraviť problémy s nesprávnym názvom poštovej schránky

1. Odstráňte priečinky uvedené v chybovom hlásení (vyhľadajte ich na karte Kalendár a v priečinkoch poštovej schránky).
2. Vyprázdnite priečinok Kôš.
3. Ak sa problém nevykonal ani po vykonaní akcií uvedených v krokoch 1 a 2, vytvorte nový profil programu Outlook.

Tak jednoduché, ako sa toto riešenie môže na prvý pohľad zdať, používatelia potvrdili, že fungovalo.

Zdá sa, že to fungovalo … Ďakujeme za pomoc. To, čo fungovalo, bolo vyprázdňovanie priečinka Kôš

Keď už hovoríme o problémoch s programom Outlook, existuje zaujímavý nástroj, ktorý sľubuje vyriešiť celý rad problémov s programom Outlook a Office. Nástroj Microsoft Support and Recovery Assistant môže opraviť problémy alebo zdieľať informácie o tom, ako ručne vykonať opravu.

• Skontrolujte teraz: 6 najlepších softvérových extraktorov e-mailov na zhromažďovanie e-mailových adries

Tu je úplný zoznam problémov, ktoré môže tento nástroj vyriešiť:

• Program Outlook prestane reagovať
• Program Outlook stále vyžaduje moje heslo
• Program Outlook stále hovorí „Pokúšam sa pripojiť …“ alebo „Odpojený“
• Nemožno prijímať e-maily
• Zdieľané poštové schránky alebo zdieľané kalendáre nefungujú.
• Nemôžem synchronizovať môj e-mail
• E-mailová aplikácia stále žiada o moje heslo
• Nemôžem aktivovať balík Office
• Potrebujem pomoc s nastavením e-mailu Office 365 v programe Outlook
• Nemôžem sa prihlásiť
• Nemôžem nájsť aplikáciu Outlook na webe
• Nemôžem nainštalovať, pripojiť alebo povoliť CRM pre aplikáciu Outlook

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Ako nakonfigurovať program Windows Live Mail pre program Outlook v systéme Windows 10
• Top 5 bezplatných e-mailových klientov na zvýšenie produktivity
• Najlepšie e-mailových klientov a aplikácie Windows 10, ktoré sa majú používať