Značný počet používateľov programu Outlook nedávno hlásil, že nemôžu správne používať svoj účet Outlook kvôli chybovej správe, ktorá ich informuje o tom, že ich priečinky poštových schránok majú protichodné názvy.

Používatelia programu Outlook sa ponáhľali na fórum spoločnosti Microsoft a hľadali riešenie, len aby boli sklamaní. Inžinieri technickej podpory spoločnosti Microsoft navrhli použiť iný webový prehľadávač, ale nedokázali ponúknuť trvalé riešenie.

Ako môžem opraviť chybovú správu o konfliktoch názvov poštových schránok v programe Outlook?

haraburdu

V priečinkoch programu Outlook vo vašej poštovej schránke sa vyskytol konflikt názvov, ak sa v priečinku doručenej pošty nachádzajú priečinky s rovnakým názvom. Mnoho používateľov uviedlo, že v programe Outlook majú dva nevyžiadané priečinky, čo je pravdepodobne príčinou problému.

Väčšina používateľov má vo svojom účte iba jeden priečinok s nevyžiadanou poštou, ale ak máte dva priečinky s nevyžiadanou poštou, môžete tento problém vyriešiť jednoducho premenovaním alebo odstránením jednej nevyžiadanej zložky.

Podľa používateľov je možné odstrániť iba jeden z týchto priečinkov, preto vymažte jeden priečinok nevyžiadanej pošty a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.

Ak tento priečinok nechcete odstrániť, môžete ho tiež premenovať a problém sa tým tiež vyrieši. Niektorí používatelia navrhli prihlásiť sa do webovej verzie programu Outlook a odtiaľ premenovať alebo odstrániť problematický adresár.

Mnoho používateľov uviedlo, že toto riešenie pre nich fungovalo, preto dôrazne odporúčame vyskúšať si ich. Hoci je priečinok Nevyžiadaná pošta obvyklým problémom, niekedy sa môžu zobraziť aj ďalšie duplicitné priečinky.

Ak áno, odstráňte alebo premenujte ich a problém by sa mal vyriešiť.

Riešenie 4 - Použite POP namiesto účtu IMAP

Ak máte vo svojej poštovej schránke problémy s adresármi programu Outlook, zobrazí sa chybové hlásenie o konflikte názvov. Pri pridávaní účtu Outlook je možné problém vyriešiť pomocou protokolu POP.

Ak nie ste oboznámení, protokol POP je starší a oproti novšiemu protokolu IMAP má určité nevýhody.

Protokol POP stiahne e-mail zo servera, aby ste si mohli vždy prečítať e-maily zo svojho zariadenia, aj keď nie ste online.

To však znamená, že protokol POP nepodporuje synchronizáciu e-mailov, takže ak odstránite e-mail z jedného zariadenia, bude stále k dispozícii na vašom druhom zariadení od jeho stiahnutia na pevný disk.

Ako vidíte, protokol POP má svoje nedostatky, ale niekoľko používateľov uviedlo, že problém vyriešili pomocou riešenia POP ako riešenia.

Ak neplánujete synchronizovať svoje e-maily na viacerých zariadeniach, môžete skúsiť použiť protokol POP ako dočasné riešenie.

Riešenie 5 - Použite e-mailového klienta tretej strany

Ak máte priečinky programu Outlook vo svojej poštovej schránke konflikty názvov v aktuálnom e-mailovom klientovi, problém môžete vyriešiť prepnutím na klienta.

Aj keď je program Outlook vynikajúci, niekedy sa môžu vyskytnúť určité problémy. Ak preinštalovanie aplikácie nepomôže, mali by ste zvážiť prechod na iného e-mailového klienta.

K dispozícii je veľa vynikajúcich e-mailových klientov. Ak však hľadáte nového e-mailového klienta podobného aplikácii Mail, môžete zvážiť použitie služby Mailbird.

Ak ste boli fanúšikom programu Outlook Express, mali by ste zvážiť použitie klienta eM, pretože má podobné rozloženie ako program Outlook Express. Obe tieto aplikácie ponúkajú vynikajúce funkcie, takže neváhajte a vyskúšajte ktorúkoľvek z nich.

Zložky programu Outlook vo vašej poštovej schránke majú konflikty názvov môže byť problematická chyba, ale dúfame, že sa vám ju podarilo vyriešiť pomocou jedného z našich riešení.

Ak máte akékoľvek ďalšie návrhy alebo otázky, neváhajte ich zanechať v sekcii komentárov nižšie.