Program Microsoft Outlook je jedným z najobľúbenejších e-mailových klientov, ale veľa používateľov uviedlo, že sa niečo pokazilo a program Outlook nedokázal uložiť chybu nastavenia účtu. Táto chyba vám môže zabrániť v prijímaní nových e-mailov, preto vám dnes ukážeme, ako ich opraviť.

Oprava Niečo sa pokazilo a program Outlook nemohol nastaviť váš účet

1. Použite staré nastavenie programu Outlook
2. Zakázať IPv6
3. Upravte register
4. Aktualizujte balík Microsoft Office Suite
5. Skontrolujte bránu firewall
6. Odstráňte poverenia programu Outlook

1. Použite staré nastavenie programu Outlook

Ak sa vám niečo pokazí a program Outlook nedokázal uložiť chybu nastavenia účtu, je rýchle riešenie pomocou tejto starej obrazovky účtu Outlook. Tu je návod, ako to urobiť.

1. Otvorte Ovládací panel. Stlačte kláves Windows + R, napíšte Control a stlačte Enter.
2. Do vyhľadávacieho panela zadajte príkaz Outlook.

   

3. Kliknite na položku Pošta (Microsoft Outlook 2016) (32-bitová verzia).
4. V okne Nastavenie pošty - Outlook kliknite na E-mailové účty.

   

5. Na karte E-mail kliknite na tlačidlo Nové.
6. Pridajte svoje meno, e-mailovú adresu, heslo, znova zadajte svoje heslo a kliknite na Ďalej.

   

7. Ak chcete nastaviť e-mailový účet manuálne pre Office 365, POP alebo IMAP alebo Exchange ActiveSync, vyberte možnosť Ručné nastavenie alebo ďalšie typy serverov.
8. Vyberte typ účtu a kliknite na Ďalej.
9. Vyplňte údaje o účte, ako sú informácie o používateľovi, informácie o serveri a prihlasovacie údaje.
10. V prípade potreby v časti Ďalšie nastavenia nezabudnite zmeniť porty.

2. Vypnite IPv6

Systém Windows predvolene uprednostňuje adresy IPv6 pred adresami IPv4. IPv6 však môže viesť k chybe a program Outlook nemohol uložiť chybu nastavení vášho účtu. Ak chcete zakázať protokol IPv6 v systéme Windows, postupujte podľa týchto krokov.

1. Prejdite na stránku Podpora spoločnosti Microsoft pre IPv6.
2. Na stránke si stiahnite jeden z nástrojov na zakázanie protokolu IPv6 v závislosti od vašich požiadaviek.
3. Spustite stiahnutý súbor a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
4. Reštartujte počítač a skontrolujte všetky vylepšenia.

3. Upravte register

Ak chcete tento problém vyriešiť, postupujte takto:

1. Na paneli Cortana / Search zadajte Credential a Open Credential Manager.
2. Kliknite na kartu Poverenia systému Windows.

   

3. Rozviňte všetky poverenia účtu Outlook.

   

4. Kliknite na Odstrániť a potom na OK.

Tam choďte, mali by ste byť schopní opraviť chybu Niečo sa v aplikácii Outlook vyriešilo pomocou vyššie uvedených riešení.