Microsoft Outlook je jedným z najlepších relevantných e-mailových klientov pre stolné počítače, ktorý je možné synchronizovať aj s vlastným webmailom. Niektorí používatelia systému Windows však uviedli, že program Microsoft Outlook vo svojich e-mailoch neotvorí prílohy PDF; zdá sa, že ide o všeobecný problém. Medzitým služba Windows Report zostavila použiteľné riešenia tohto hrozivého problému.

Opravte problémy s prílohami PDF v programe Outlook

1. Naskenujte PDF
2. Reštartujte program Microsoft Outlook
3. Spustite službu Windows Update
4. Používajte softvér na čítanie PDF
5. Žiadosť o opätovné odoslanie
6. Použite správne heslo
7. Dočasne vypnite antivírusovú ochranu

Riešenie 1: Naskenujte PDF

Najprv musíte naskenovať súbor PDF, aby ste sa uistili, či je pre váš počítač so systémom Windows bezpečný. Niektoré súbory PDF odoslané na e-mail obsahujú vírusy, malware alebo dokonca spyware, ktorý predstavuje nežiaduce hrozby vo vašom systéme. Postup skenovania súboru PDF:

1. Prejdite na Štart> napíšte „Windows Defender“ a stlačte „Enter“
2. Vyberte možnosť vlastnej kontroly a vyberte priečinok, v ktorom sa nachádza súbor PDF.
3. Teraz kliknite na skenovanie a pokračujte.

Môžete tiež kliknúť pravým tlačidlom myši na súbor PDF a vybrať skenovanie pomocou … (antivírusový program tretích strán) a naskenovať súbor PDF.

• TIEŽ ČÍTAJTE: Preveďte súbory PDF do dokumentov programu Word pomocou týchto 5 nástrojov

Riešenie 2: Reštartujte program Microsoft Outlook

Program Microsoft Outlook môže byť ohromený v čase, keď ste chceli súbor otvoriť. preto môžete zvážiť reštartovanie programu Outlook a skúste to znova. Okrem toho by ste sa mali uistiť, že ste skontrolovali svoj internetový stav, aby ste úplne stiahli prílohy PDF a zobrazili sa v ponuke prehliadača.

• ALSO READ: V programe Outlook sa vyskytla neznáma chyba: Tu je postup, ako to opraviť

Riešenie 3: Spustite službu Windows Update

Spoločnosť Microsoft neustále vydáva časté opravy obsahujúce opravy a ovládače pre váš počítač so systémom Windows. Preto sa uistite, že v počítači používate najnovšiu verziu operačného systému. To by zabránilo vášmu počítaču zbaviť sa problémov, najmä problémov súvisiacich s produktmi spoločnosti Microsoft.

Tu je postup spustenia služby Windows Update na vašom počítači.

1. Prejdite na Štart> Zadajte „Windows Update“ a stlačte kláves „Enter“.
2. V oknách Windows Update kliknite na tlačidlo „Vyhľadať aktualizácie“.

• Prečítajte si tiež: Ako obnoviť odstránené / archivované správy programu Outlook v systéme Windows 10

Riešenie 4: Použite softvér na čítanie PDF

Okrem toho možno nebudete môcť otvoriť súbor PDF priamo v programe Microsoft Outlook, ak nemáte v počítači nainštalovaný softvér na čítanie súborov PDF. Jednoduchý spôsob, ako to dosiahnuť, je stiahnuť a nainštalovať ktorýkoľvek z najlepších softvérov na čítanie PDF na trhu a uložiť súbor PDF priamo z MS Outlook.

Potom môžete súbor PDF otvoriť v softvéri na čítanie PDF. Ak však táto metóda váš problém nevyrieši, môžete prejsť na ďalšie riešenie.

Riešenie 5: Žiadosť o opätovné odoslanie

Niekedy môže byť súbor PDF poškodený, ak bol prenesený pomocou USB. Program použitý na vytvorenie súboru PDF navyše nevytvoril súbor PDF dokonale. Môžete však požiadať odosielateľa o opätovné odoslanie súboru PDF alebo o jeho odoslanie v inom formáte.

• ALSO READ: 5 najlepších univerzálnych USB multi nabíjacích káblov pre extra pripojenie

Riešenie 6: Použite správne heslo

Niektoré súbory PDF sú šifrované pomocou hesiel, ktoré zabezpečujú PDF pred nechceným prístupom. Napríklad bankový výpis, potvrdenky o platbe, citlivé súbory atď. Na otvorenie tejto sady súborov musíte použiť správne heslo, ktoré je iba dôverné a môže ho poznať iba príslušná osoba.

Ak je váš súbor PDF šifrovaný heslom, možno budete musieť požiadať o heslo, aby ste ho mohli otvoriť.

• PREČÍTAJTE SI TAK: 9 najlepších antivírusových programov so šifrovaním na zabezpečenie vašich údajov

Riešenie 7: Dočasne vypnite antivírusovú ochranu

Antivírusový program niekedy môže odstrániť alebo umiestniť do karantény určité súbory, záplaty alebo dll spojené s programami. Antivírusové skenovacie stroje však môžu nesprávne interpretovať súbory, ktorým možno dôverovať v potenciálne škodlivé balíky.

Uistite sa však, že ste overili zoznam karantény, pretože tu nájdete súbor, ktorý v tomto určitom programe, aplikácii alebo hre chýba. Potom ho môžete obnoviť, alebo ak to nefunguje, mali by ste ho namiesto toho nasledovať:

1. Spustite antivírusový program a na niekoľko minút vypnite antivírusovú ochranu.
2. Teraz spustite program Microsoft Outlook a získajte prístup k prílohám PDF.

Poznámka: potom otvoríte prílohy PDF; uistite sa, že neskôr povolíte antivírusovú ochranu.

Podeľte sa s nami o svoje skúsenosti s riešením programu Outlook, ktorý neotvorí problém s prílohami PDF. Neváhajte komentovať nižšie v sekcii komentárov a my sa vám ozveme.