Adobe Photoshop je priemyselným štandardom, pokiaľ ide o softvér na úpravu a manipuláciu s obrázkami pre platformu Windows. Photoshop podporuje všetky obrazové formáty od jpg po png. Niektorí používatelia však uviedli, že nemôžu pracovať so žiadnymi obrázkami kvôli chybe súboru Nejde o súbor PNG. Ak používateľ klikne na OK, obrázok sa nenačíta do pracovnej oblasti.

Toto je bežná chyba a zostavili sme zoznam možných opráv na jej vyriešenie v počítači so systémom Windows.

Prečo Photoshop neotvorí súbory PNG?

1. Aktualizujte aplikáciu Photoshop

1. Spustite program Adobe Photoshop.
2. Prejdite na stránku Pomocník a vyberte položku Aktualizácie.
3. Skontrolujte dostupné aktualizácie. Stiahnite si a nainštalujte aktualizáciu.
4. Reštartujte systém a skontrolujte všetky vylepšenia.

Aktualizácia z programu Creative Cloud

1. Kliknite na ikonu Creative Cloud na paneli úloh.
2. Vyberte položku Vyhľadať aktualizácie aplikácií.
3. Na karte Všetky aplikácie skontrolujte, či má aplikácia Photoshop k dispozícii aktualizáciu.

   

4. Kliknutím na tlačidlo Aktualizovať aktualizujte aplikáciu Photoshop.

2. Skontrolujte a zmeňte príponu súboru

1. Prejdite do priečinka, v ktorom je uložený problematický obrázok.
2. Pravým tlačidlom myši kliknite na obrázok a vyberte možnosť Otvoriť pomocou programu Poznámkový blok.

   

3. Skontrolujte, čo hovorí prvá postava. Ak sa hovorí ÿØÿá, znamená to, že ide o obrázok vo formáte jpg. Ak hovorí ‰ PNG, znamená to, že ide o PNG obrázok.
4. Ak teraz hovorí ÿØÿá, znamená to, že musíte zmeniť príponu obrázka na jpg.
5. Otvorte program Prieskumník. Skontrolujte, či je začiarknuté políčko File Name Extensions.
6. Pravým tlačidlom myši kliknite na obrázok a vyberte príkaz Premenovať. Teraz zmeňte príponu súboru z png na jpg.
7. Teraz skúste otvoriť súbor vo Photoshope a zistiť, či sa chyba vyriešila.

Podrobne sme písali o problémoch s Photoshopom v systéme Windows 10. Ďalšie informácie nájdete v týchto príručkách.

3. Znova uložte obrázok ako PNG

1. Prejdite do priečinka, v ktorom je uložený obrázok PNG.
2. Pravým tlačidlom myši kliknite na obrázok a otvorte ho pomocou programu Skicár.
3. V aplikácii Maľovanie kliknite na položku Súbor> Uložiť ako.

   

4. Uložte obrázok ako súbor png.
5. Teraz sa pokúste otvoriť obrázok vo Photoshope a skontrolujte prípadné vylepšenia.

4. Zakázať používanie grafického procesora

1. Spustite aplikáciu Photoshop.
2. Prejdite do ponuky Úpravy > Predvoľby.
3. Vyberte položku Výkony.
4. Na karte Výkony zrušte začiarknutie políčka Použiť grafický procesor v dolnej časti obrazovky.

   

5. Ukončite a znova spustite aplikáciu Photoshop.
6. Potiahnite problematický obrázok na Workarea a skontrolujte, či sa chyba súboru PNG vyriešila.

Možno budete musieť použiť grafický procesor na ďalšie úlohy súvisiace s 3D. Po úprave obrázka teda nezabudnite túto možnosť povoliť.

5. Resetujte predvoľby Photoshopu

1. Spustite aplikáciu Photoshop.
2. Kliknite na Upraviť a vyberte Predvoľby.
3. V okne predvolieb kliknite na „ Obnoviť predvoľby pri ukončení “.
4. Ukončite aplikáciu Photoshop a reštartujte počítač.

   

5. Spustite aplikáciu Photoshop a pokúste sa získať prístup k obrázku, ktorý spôsobil chybu, aby ste zistili, či obnovenie predvolieb chybu nevyrieši.