The Sims 4 je jednou z najpopulárnejších hier na svete s miliónmi aktívnych hráčov. Titul bol uvedený na trh v roku 2014, ale stále je ovplyvnený rôznymi problémami.

The Sim 4 sa niekedy neaktualizuje. Môže dôjsť k viacerým prejavom tohto problému: nič sa nestane, keď hráči stlačia tlačidlo aktualizácie, proces aktualizácie zlyhá s chybou a ďalšie. Tento problém popisuje jeden hráč:

Moji Sims 4 je teda úplne neaktívny a hovorí, že potrebuje aktualizáciu. Takže nad ňou prejdem a uvidím tlačidlo s nápisom „Aktualizovať teraz“, takže naň kliknem a nič sa nestane. Som dosť naklonený, že nemôžem hrať svoju hru.

Ak ste narazili na tieto problémy, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Ako môžem opraviť problémy s aktualizáciou Sims 4 v počítači?

1. Reštartujte počítač a reštartujte Origin s oprávneniami správcu

2. Opravte hru. Prejdite na Moje hry> kliknite pravým tlačidlom myši na dlaždicu hry> vyberte položku Opraviť hru

3. Vymažte pôvodnú vyrovnávaciu pamäť:

1. Kliknite na tlačidlo Štart > prejdite na položku Ovládací panel > Vzhľad a prispôsobenie > Možnosti priečinka
2. Kliknite na kartu Zobraziť > prejdite na rozšírené nastavenia> kliknite na položku Zobraziť skryté súbory a priečinky> kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny
3. Ak je spustená položka Origin, kliknite na paneli s ponukou na položku Origin > vyberte položku Exit
4. Kliknite na Štart > Počítač> otvorte jednotku C:> Otvorte priečinok ProgramData > vyberte priečinok Origin > odstráňte všetky súbory a priečinky v ňom okrem LocalContent
5. Prejdite do časti C::> otvorte priečinok Users > otvorte priečinok s používateľským menom počítača
6. Prejdite na AppData > Roaming > Origin> a vymažte všetky súbory a priečinky vo vnútri
7. Prejdite späť do priečinka AppData > otvorte lokálny priečinok> Pôvod> vymažte všetky súbory a priečinky vo vnútri
8. Prihláste sa do klienta Origin a zistite, či sa teraz inštalujú najnovšie aktualizácie The Sim 4.

4. Obnovte továrenské nastavenia hry bez jej preinštalovania

1. Vytvorte zálohu priečinka Sims 4 v DocumentsElectronic Arts na jednotku Flash
2. Premenujte priečinok Sims 4 v DocumentsElectronic Arts na The Sims 4_Backup
3. Spustite hru. Nezabúdajte, že sa nebudú ukladať žiadne hry a vaše možnosti sa obnovia na výrobné nastavenia
4. Nový priečinok The Sims 4 bude k dispozícii v priečinku EA. Skopírujte späť všetky užívateľské súbory Sims 4
5. Spustiť novú hru. Nainštalujte najnovšie dostupné aktualizácie hier.

5. Povoľte prenos v núdzovom režime

Spustite pôvod> prejdite na Nastavenia aplikácie> Rozšírené> začiarknite políčko Prenos v núdzovom režime na karte Pôvod.

5. Odinštalujte Origin

1. Ručné odinštalovanie originálu
2. Spustite program CCleaner alebo akýkoľvek čistič registra podľa vášho výberu
3. Reštartujte modem> vykonajte Clean Boot
4. Uistite sa, že váš UAC je povolený a nastavený na upozornenie.
5. Stiahnite si najnovšiu verziu Originu a nainštalujte klienta> spustite ho s právami správcu
6. Pridajte brány firewall / antivírusové výnimky pre Pôvod> pridajte potrebné porty
7. Spustite hru znova a nainštalujte aktualizácie.

6. Dočasne vypnite antivírusový program, firewall a VPN

Ak stále nemôžete nainštalovať najnovšie aktualizácie pre hru, skúste vypnúť antivírusový softvér, bránu firewall a nástroj VPN (ak ho používate). Niekedy môžu tieto softvérové ​​riešenia blokovať aktualizácie hier. Váš antivírus môže napríklad nesprávne označiť aktualizácie hier za malware a blokovať proces sťahovania.

Po stiahnutí najnovšej verzie hry nezabudnite povoliť antivírusovú ochranu a ochranu brány firewall.

Ak ste narazili na iné riešenia na vyriešenie problémov s aktualizáciou The Sims 4, uveďte kroky na riešenie problémov v časti s komentármi nižšie.