Chyba, ktorú váš počítač nie je pripojený na internet, je v niektorých počítačoch so systémom Windows celkom bežná, najmä pri používaní obchodu Windows Store.

Na tejto chybe je najviac nepríjemné to, že používatelia sú pripojení k spoľahlivému pripojeniu na internet a môžu v skutočnosti vykonávať ďalšie úlohy, ktoré vyžadujú pripojenie online, ako napríklad aktualizácia systému Windows alebo kontrola e-mailov v aplikácii Microsoft Outlook.

Je podivné, že systém Windows bude neustále varovať, že systém je odpojený, keď sa pokúša používať službu Store a niekoľko ďalších internetových aplikácií.

Táto chyba, ako sa to stáva pri mnohých chybách systému Windows, nemá jedinú spúšťač. Je to skôr výsledok širokého spektra závesov, z ktorých každý by sa mal skontrolovať jednotlivo, aby sa úplne vylúčil.

V tomto článku sa diskutuje o tom, ako vyriešiť nepríjemnú chybu „Váš počítač nie je pripojený k internetu“ a ako vyriešiť všetky svoje potenciálne príčiny.

Poďme sa najprv zamerať na to, ako sa problému zbaviť, keď sa pri pokuse o používanie aplikácií Windows Store Apps objaví chyba.

Čo robiť, ak počítač nie je pripojený k internetu

1. Vymažte aplikáciu Windows Store. cache
2. Aktualizujte nastavenie dátumu a času
3. Spustite nástroj na riešenie problémov so zabudovaným Windows Apps
4. Použite nástroj na riešenie problémov s moderným používateľským rozhraním
5. Opravte nastavenia siete
6. Reset routera / modemu
7. Reštartujte počítač
8. Zakážte server proxy
9. Zakázať antivírus a bránu firewall
10. Vypnite antivírus
11. Obnovte program Internet Explorer
12. Resetujte prehliadač hrán
13. Spustiť SFC (Kontrola systémových súborov)
14. Vylepšenia služieb spoločnosti Microsoft
15. Prihláste sa pomocou iného používateľského účtu
16. Odstráňte všetok softvér tretej strany, ktorý ste nedávno nainštalovali

Riešenie 1: Vymažte aplikáciu Windows Store. cache

Vymazanie vyrovnávacej pamäte obchodu App Store môže pomôcť počítaču zabudnúť na poškodené nastavenia a obnoviť funkčnosť.

kroky:

1. Súčasne stlačte tlačidlá Win a R na klávesnici. Otvorí sa dialógové okno Spustiť. (Uistite sa, že používate účet s právami správcu).
2. V dialógovom okne zadajte WSReset.exe. Kliknite na tlačidlo OK.

   

3. Nástroj na vynulovanie vyrovnávacej pamäte sa spustí okamžite a vymaže aktuálne nastavenie. Akonáhle sa tak stane, automaticky sa zatvorí.
4. Vaša aplikácia Windows Store bude teraz, dúfajme, pracovať podľa očakávaní.

-