Problémy s tlačiarňami USB nie sú také bežné, ako obyčajná procedúra tlače alebo skenovania niečoho nevyžaduje prekrývajúci sa softvér okrem zabudovaného softvéru. Avšak aj ten pôvodný softvér Windows občas spôsobuje problémy.

Chyba Windows Fax a skenovanie, ktorú sa dnes pokúsime vyriešiť, zlyhá pri postupe tlače / skenovania a informuje používateľov, že ide o „použitie nastavení na ovládač“. V prípade, že sa vás táto chyba týka, nezabudnite skontrolovať nasledujúce kroky.

Čo opraviť chybu „Použitie nastavení na ovládač“ vo Windows Faxovanie a skenovanie

1. Spustite vstavaný nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou
2. Skontrolujte ovládače
3. Upravte register

Riešenie 1 - Spustite vstavaný nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou

Začnime s využitím prostriedkov, ktoré máme okamžite k dispozícii. Vstavaný nástroj na riešenie problémov sa líši v závislosti od toho, ktorá iterácia systému Windows je spustená, ale existuje obojsmerne. Pre používateľov systému Windows 7 a Windows 8 sa nástroj na riešenie problémov nachádza v ovládacom paneli, zatiaľ čo používatelia systému Windows 10 ho môžu nájsť v ponuke Nastavenia.

Postup spustenia zabudovaného nástroja na riešenie problémov v systéme Windows 7 alebo Windows 8 (8.1):

1. Otvorte ponuku Štart a potom položku Ovládací panel.
2. Na paneli vyhľadávania napíšte Troubleshooting a otvorte Troubleshooting.
3. Vyberte Hardware a zvuk.
4. Vyberte položku Printer a postupujte podľa pokynov.

   

A takto ho môžete spustiť v systéme Windows 10:

1. Stlačením klávesu Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Vyberte Aktualizácia a zabezpečenie.

   

3. Z ľavého panela vyberte možnosť Riešenie problémov.
4. Rozviňte Poradca pri riešení problémov s tlačiarňou a kliknite na položku Spustiť nástroj na riešenie problémov.

   

Ak to nepomôže, skúste na pripojenie tlačiarne / skenera použiť alternatívny port USB (najlepšie USB 2.0).

• PREČÍTAJTE SI TAK: Hackeri môžu prevziať vašu tlačiareň: Tu je návod, ako ich zastaviť

Riešenie 2 - Skontrolujte ovládače

Viac času ako toto a podobné problémy sa objavujú v dôsledku nesprávneho ovládača tlačiarne alebo skenera. Ak máte k zariadeniu dodaný inštalačný disk softvéru, dôrazne sa odporúča nainštalovať ovládače aj sprievodný softvér. Ak to tak nie je, odporúčame vám, aby ste sa vyhli generickým ovládačom automaticky inštalovaným v systéme Windows 10.

Čo by ste mali radšej urobiť, je prejsť na oficiálnu stránku podpory OEM a získať ovládače. V prípade, že používate staršiu tlačiareň / skener, je dôležité nainštalovať správne staršie ovládače. Dajte si pozor aj na architektúru systému, pretože na platforme x64 (64-bit) nebudú fungovať ovládače platformy x86 (32-bit).

Z tohto dôvodu skontrolujte celé zariadenie a online vyhľadajte správne ovládače. Ak vlastníte zariadenie HP, existuje nástroj, ktorý by mohol pomôcť pomenovať HP Print and Scan Doctor, ktorý po spustení automaticky vyrieši problémy. Mohlo by to tiež fungovať pre „Použitie nastavení na vodiča“. Nájdete ho tu.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Čo robiť, ak ovládač tlačiarne pre systém Windows 10 nie je k dispozícii

Riešenie 3 - Upravte register

A konečne, ak vám žiadne z predchádzajúcich riešení nezískalo chybu „Použitie nastavení na ovládač“, máme, čo by mohlo byť, definitívne riešenie. Je tu však nejaký úlovok, pretože vyžaduje úpravu registra, ktorá môže viesť k veľkým problémom v prípade zneužitia. Z tohto dôvodu vám odporúčame zálohovať (exportovať) váš register a až potom zmeniť hodnoty, ktoré navrhujeme nižšie.

Tu je postup, ako vyriešiť chybu, ktorá sa vyskytla v aplikácii Windows Fax a skenovanie:

1. Stlačením klávesu Windows + R vyvoláte príkazový riadok Spustiť.
2. Zadajte príkaz regedit a kliknite na tlačidlo OK.

   

3. Ak chcete zálohovať aktuálny stav registra, vyberte položku Súbor> Exportovať.
4. Teraz prejdite na PočítačHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlStillImage.
5. Kliknite pravým tlačidlom myši a z ľavého panela odstráňte fotografiu StillImage.

   

6. Reštartujte počítač a hľadajte vylepšenia.

Na základe toho môžeme tento článok uzavrieť. V prípade, že máte čo pridať alebo vziať, urobte to v sekcii komentárov nižšie.