Kódy chýb Xbox sa vyskytujú v číslach, ale zriedka sa vyskytujú. Avšak, keď tak urobia, je ich toľko, čo môžete urobiť, aby ste ich opravili. V takom prípade sa používatelia nemohli prihlásiť do svojho účtu, používať párty Xbox alebo iné podobné režimy online. Dostalo sa im chybového kódu „0x800c000b“.

Ak sa vás táto chyba týka, skontrolujte kroky uvedené nižšie.

Ako opraviť chybu prihlásenia Xboxu 0x800c000b

1. Skontrolujte správu o stave služieb Xbox Live
2. Vypnite a zapnite konzolu
3. Skontrolujte pripojenie

1: Skontrolujte správu o stave služieb Xbox Live

Najprv skontrolujte, či sú služby Xbox Live Services funkčné. Z dôvodu údržby alebo dočasnej chyby servera môžu byť služby nefunkčné, a preto nebudete mať prístup k svojmu účtu Xbox Live alebo používať funkcie založené na online. Toto je tiež najbežnejší dôvod, prečo sa v prvom rade vyskytujú chyby prihlásenia.

Tu sa zobrazuje správa o stave služby Xbox Live.

2: Vypnite a zapnite konzolu

Väčšina problémov s konzolou Xbox, začínajúc Xboxom až Xbox One, je vyriešená jednoduchým reštartom. Tvrdý reset alebo výkonový cyklus konzoly zvyčajne opravuje všetky druhy systémových zastavení. Za chybou prihlásenia, ako je táto, je zriedka niekoľko zložitých dôvodov, takže resetovanie konzoly by vo väčšine prípadov malo pomôcť.

• READ ALSO: Xbox error e105: Čo to je a ako to opraviť

Pri cykle napájania konzoly postupujte takto:

1. Stlačte a asi na 10 sekúnd podržte tlačidlo napájania.
2. Počkajte, kým sa konzola nevypne.
3. Po minúte znova zapnite konzolu a vyhľadajte zmeny.

3: Skontrolujte pripojenie

Nakoniec, jediné, čo by sa vás malo týkať, je stabilné spojenie. To je, okrem niektorých sankcií a neregulovaných poplatkov, jediný dôvod, prečo sa nemôžete prihlásiť na svoj účet. Existuje niekoľko možných dôvodov, prečo by vás sieť mohla zlyhať. Preto vám ponúkame niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré by vám mali pomôcť vyriešiť tento problém.

• PREČÍTAJTE SI TAKÉ: Oprava: Nemôžete hrať online multiplayer Xbox Live, váš účet je nastavený

Tu je potrebné skontrolovať:

• Uistite sa, že namiesto bezdrôtového pripojenia používate káblové pripojenie.
• Reset routeru.
• Vypnite firewall smerovača a UPnP.
• Spustite diagnostiku

1. Sprievodcu otvoríte stlačením tlačidla Xbox.
2. Vyberte Nastavenia.
3. Klepnite na Všetky nastavenia.
4. Vyberte Sieť.
5. Vyberte Nastavenia siete.
6. Vyberte „ Testovať sieťové pripojenie “.

• Nastavte statickú IP adresu

1. Otvorte Nastavenia a potom Všetky nastavenia.
2. Vyberte Sieť.
3. Otvorte položku Nastavenia siete > Rozšírené nastavenia.
4. Zapíšte si hodnoty IP a DNS (IP, maska ​​podsiete a brána).
5. V časti Rozšírené nastavenia otvorte nastavenia IP.
6. Vyberte možnosť Ručne.
7. Raz tu otvorte DNS a zapíšte si vstup DNS.
8. Zadajte hodnoty, ktoré ste napísali, a potvrďte zmeny v rozšírených nastaveniach.
9. Reštartujte Xbox

A v tejto poznámke môžeme uzavrieť tento článok. V prípade akýchkoľvek otázok alebo návrhov nás kontaktujte v sekcii nižšie.