Ak vo vašom počítači so systémom Windows 7, 8, 10/10 nie je počuť žiadny zvuk, postupujte podľa uvedených pokynov na riešenie problémov. Problémy so zvukom na PC / prenosnom počítači sú veľmi bežné, riešenie však nie je vždy také zrejmé a ľahké.

Zvuk nevychádza z počítača

Existuje veľa možných vysvetlení, prečo na PC / notebooku neexistuje zvuk. Všeobecne možno povedať, že zvuk chýba kvôli hardvéru softvérových problémov. Ako výsledok, aby ste vyriešili problémy so zvukom na PC / notebooku, musíte sa najprv uistiť, že váš hardvér funguje správne. Ak ste nezistili žiadne problémy s hardvérom, zamerajte sa na nájdenie a vyriešenie problémov súvisiacich so softvérom.

Nasledujú kroky na odstránenie problémov so zvukom na počítači.

Riešenie problémov so zvukom na PC / prenosnom počítači

Riešenie 1 - Skontrolujte káble a reproduktory

Najprv sa uistite, že ste zapojili káble správnym spôsobom a zapli reproduktory. Možno ste zakopli o káble a odpojili ste ich omylom alebo ste zabudli, že ste reproduktory vypli pred piatimi minútami.

Ak pri spustení konkrétneho programu nezaznie zvuk, otestujte ho v iných aplikáciách a programoch, aby ste sa uistili, že nejde o problém špecifický pre daný program.

Riešenie 2 - Použite nástroj na riešenie problémov so zvukom spoločnosti Microsoft

Predtým, ako sa pustíte do riešenia problémov, na riešenie problémov so zvukom, ktoré sa vyskytujú v počítači, použite nástroj na riešenie problémov so zvukom spoločnosti Microsoft.

Môžete si ho stiahnuť zo stránky podpory spoločnosti Microsoft. Môžete tiež použiť integrovaný nástroj na riešenie problémov so zvukom Windows:

1. Prejdite na tlačidlo Štart> zadajte príkaz Riešenie problémov a potom v zozname výsledkov vyberte možnosť Riešenie problémov.
2. Vyberte Prehrávanie zvuku> Spustiť nástroj na riešenie problémov.

Riešenie 3 - Skontrolujte, či je vaše zvukové zariadenie povolené

1. Prejdite na Štart> napíšte „Správca zariadení“> stlačte prvý výsledok.
2. Ak sa zariadenie zobrazí so šípkou nadol, znamená to, že príslušné zariadenie je deaktivované. Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Povoliť.

Riešenie 4 - Aktualizujte ovládač zvukového vstupu / výstupu

Uistite sa, že váš zvukový ovládač je aktuálny. Ak je váš ovládač zastaraný, môžu sa vyskytnúť rôzne zvukové chyby.

1. Prejdite na Štart> napíšte „Správca zariadení“> stlačte prvý výsledok.
2. Vyhľadajte zvukové zariadenie> kliknite naň pravým tlačidlom myši> vyberte položku Aktualizovať ovládač

   

3. Ak sa zobrazí výzva, vyberte možnosť automatickej aktualizácie zvukového ovládača. Systém Windows potom vyhľadá a nainštaluje najnovší zvukový ovládač.

Riešenie 5 - Vráťte zvukové ovládače späť

Zvukové ovládače môžu niekedy potlačiť rôzne ovládače, najmä ovládače GPU. Skúste vrátiť zvukové ovládače späť a skontrolovať, či je k dispozícii zvuk pri použití predchádzajúcej verzie ovládača. Okrem toho zakážte akékoľvek vylepšenia zvuku a používajte iba štandardné nastavenia.

Ak chcete vrátiť zvukové ovládače späť, postupujte takto:

1. Prejdite na položky Štart> Správca zariadení.
2. Prejdite na ovládače zvuku, videa a hier.
3. Pravým tlačidlom myši kliknite na zvukový ovládač> prejdite na položku Vlastnosti.

   

4. Na karte Ovládač kliknite na položku Vrátiť späť ovládač.
5. To by malo priniesť späť predchádzajúcu verziu a prípadne vyriešiť vaše problémy so zvukom.

Ak problém pretrváva, prejdite na ďalšie riešenie.

Riešenie 6 - Aktualizujte ovládač zvukovej karty

Ak po nainštalovaní najnovších zvukových ovládačov z počítača nevychádza žiadny zvuk, skontrolujte zvukovú kartu. Postupujte takto:

1. Znova spustite Správcu zariadení> vyberte ovládače zvuku, videa a hier
2. Pravým tlačidlom myši kliknite na zvukovú kartu> vyberte možnosť Aktualizovať ovládač

   

3. Počkajte, kým systém Windows nenainštaluje najnovší ovládač a potom znova otestujte zvuk.

Riešenie 7 - Vymeňte výstupné zvukové zariadenie

Ovládače GPU niekedy menia predvolené zvukové výstupné zariadenie. Tu je uvedené, komu môžete povoliť predvolené nastavenia:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu Zvuk v oblasti upozornení> otvorte Prehrávacie zariadenia.
2. Zvýraznite preferované zariadenie> vyberte Nastaviť ako predvolené.

   

3. Kliknite na tlačidlo OK a skontrolujte zmeny.

Riešenie 8 - Zmeňte predvolený zvukový formát

Toto je vlastne veľmi častý problém, ktorý spôsobuje problémy so zvukom na reproduktoroch alebo slúchadlách. Ak je predvolený zvukový formát nesprávny, v počítači nemôžete prehrávať žiadny zvuk.

Tu je postup, ako zmeniť predvolený formát zvuku:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu reproduktora na paneli úloh> vyberte položku Prehrávacie zariadenia
2. Vaše predvolené prehrávacie zariadenie je už vybrané> prejdite na Vlastnosti

   

3. Prejdite na kartu Spresnenie> z rozbaľovacej ponuky zmeňte predvolený formát zvuku.

Je potrebné uviesť, že tieto nastavenia nie sú rovnaké pre všetkých používateľov. Povoľte rôzne zvukové formáty, otestujte ich a vyberte formát vhodný pre vaše zariadenie.

Riešenie 9 - Stiahnite si zvukový ovládač SigmaTel

Ak v počítači Dell nemáte zvuk, skúste stiahnuť zvukový ovládač SigmaTel. Mnoho používateľov uviedlo, že po inštalácii tohto ovládača sa zvuk vrátil.

Jediným problémom je, že existuje veľa verzií zvukových ovládačov SigmaTel v závislosti od vašej verzie systému Windows. Po druhé, táto oprava funguje iba pre staršie verzie systému Windows.

Napríklad zvukový ovládač Sigmatel STAC 975X AC97 poskytuje potrebnú zvukovú podporu pre modely notebookov Inspiron, Latitude, Precision a XPS Notebook so systémom Windows XP a Windows Vista.

Vyhľadajte príslušný zvukový ovládač Sigmatel, nainštalujte ho a skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 10 - Ďalší program riadi váš zvuk

Ak v počítači nie je žiadny zvuk, môže ho ovládať iný program. Niektoré aplikácie a programy majú tendenciu chopiť sa výlučnej kontroly nad počítačom a vypnúť zvuk v reproduktoroch.

Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte blokovať aplikácie, aby prevzali výhradnú kontrolu nad zvukovým zariadením:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu reproduktora na paneli úloh na paneli úloh> vyberte položku Prehrávanie zariadení.
2. Pravým tlačidlom myši kliknite na aktuálne prehrávacie zariadenie> prejdite na Vlastnosti.
3. Prejdite na kartu Spresnenie> zrušte začiarknutie možnosti „Povoliť aplikáciám prevzatie výlučnej kontroly nad týmto zariadením“.
4. Kliknite na tlačidlo Použiť> OK> reštartujte počítač.

Ak používate systém Windows 8, odinštalujte KB2962407. Mnoho používateľov uviedlo, že táto stará kumulatívna aktualizácia prerušuje zvuk. Prejdite na stránku Aktualizácie systému Windows, skontrolujte históriu aktualizácií a jednoducho odstráňte túto aktualizáciu zo zoznamu.

Riešenie 11 - Skontrolujte Windows Audio a Audiosrv

Uistite sa, že sú spustené služby Windows Audio a Audiosrv:

1. Prejdite na Štart> napíšte „Služby“> stlačte Enter
2. Vyhľadajte Windows Audio> skontrolujte, či je stav služby nastavený na prevádzku. Ak je služba zakázaná, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte položku Spustiť.

   

3. Teraz nastavte Windows Audio tak, aby sa spúšťal automaticky pri štarte> kliknite pravým tlačidlom myši na Windows Audio> vyberte Vlastnosti.
4. Prejdite na kartu Všeobecné> prejdite do časti Typ spustenia a vyberte možnosť Automaticky.

   

5. Kliknite na tlačidlo Použiť> OK
6. Opakujte vyššie uvedené kroky pre Audiosrv.
7. Zatvorte okno služieb a skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 12 - Spustite SFC

Táto akcia vám umožňuje opraviť poškodené systémové súbory, ktoré môžu spôsobovať problémy so zvukom.

1. Prejdite do ponuky Štart> zadajte príkaz cmd > kliknite pravým tlačidlom myši na položku Príkazový riadok> Spustiť ako správca.
2. Zadajte príkaz sfc / scannow > stlačte Enter.

   

3. Počkajte na dokončenie procesu skenovania> reštartujte počítač.

Riešenie 13 - Nainštalujte najnovšie aktualizácie systému Windows

Uistite sa, že na svojom počítači používate najnovšie aktualizácie systému Windows. Ako rýchle pripomenutie spoločnosť Microsoft neustále vydáva aktualizácie systému Windows s cieľom zlepšiť stabilitu systému a vyriešiť rôzne problémy.

Pre prístup do sekcie Windows Update môžete do vyhľadávacieho poľa jednoducho napísať „update“. Táto metóda funguje vo všetkých verziách systému Windows. Potom prejdite na web Windows Update, vyhľadajte aktualizácie a nainštalujte dostupné aktualizácie.

Riešenie 14 - Konfigurácia zabudovaného zvuku v systéme BIOS

Skôr ako budete pokračovať, majte na pamäti, že toto riešenie je zložité a kroky, ktoré treba sledovať, vyžadujú pokročilé technické zručnosti. Ak sa vám nedarí vylepšiť systém BIOS vášho počítača, vynechajte toto riešenie.

1. Vstúpte do systému BIOS> zapnite počítač> stlačte kláves F10, kým sa nezobrazí obrazovka nastavenia.
2. Na obrazovke Nastavenie systému BIOS nájdite zabudovanú zvukovú časť. Mal by sa nachádzať v časti Advanced.
3. Vyberte možnosť Zapnuté alebo Vypnuté, v závislosti od aktuálnej konfigurácie> stlačte Enter> Uložiť a ukončiť.
4. Po spustení systému Windows> skontrolujte, či je k dispozícii zvuk
5. Ak nie je počuť žiadny zvuk, vypnite počítač> odpojte napájací kábel> stlačte vypínač na 30 sekúnd, aby ste z počítača odstránili všetku energiu.
6. Pripojte napájací kábel> zapnite počítač.
7. Vstúpte do systému BIOS> prejdite na obrazovku Nastavenie systému BIOS> uložte predvolené nastavenia systému BIOS.

Dosiahli ste koniec svojej príručky na riešenie problémov. Dúfame, že jedno z vyššie uvedených riešení vám pomohlo vyriešiť problémy so zvukom, ktoré ovplyvňujú váš počítač.

Ďalšie informácie o tom, ako vyriešiť konkrétne problémy so zvukom, nájdete v článkoch uvedených nižšie:

• Zvuk praskania Titanfall 2 na Windows PC
• Rýchla oprava: Windows 10 build nemá žiadny zvuk
• Ako opraviť Call of Duty: Infinite Warfare žiadny problém so zvukom na Xbox One