Spoločnosť Microsoft oficiálne uznala, že vypnutím rádia Bluetooth v systéme Windows 10 Mobile build 14393 dôjde k zlyhaniu alebo resetovaniu telefónu so systémom Windows. Technická spoločnosť prisľúbila, že sa pracuje na vývoji riešenia tohto nepríjemného problému.

Microsoft tiež vysvetlil, prečo sa to stane. Ak používateľské rozhranie telefónu zamrzne, je to preto, že používateľské rozhranie čaká na vypnutie rádia na pozadí. Ak telefón zamrzne, nechajte ho chvíľu minútu a mal by sa zotaviť. Ak sa tak nestane, budete musieť resetovať telefón.

Vďaka vašej spätnej väzbe sme našli problémy, že keď je Bluetooth vypnutý, telefón sa zrúti, zamrzne alebo vynuluje. Existujú dva spôsoby, ako to dosiahnuť.

1. Vypnutie Bluetooth pomocou prepínača v aplikácii Nastavenia
2. Vypnutie Bluetooth pomocou prepínača Quick Action

Ospravedlňujeme sa za prípadné nepríjemnosti a aktívne pracujeme na oprave a jej opravách čo najskôr. Ak ste to dosiahli, podajte spätnú väzbu prostredníctvom Feedback Hub.

Aj keď to nie je kritický problém, pretože sa dá vyriešiť resetovaním telefónu, používatelia oceňujú úsilie spoločnosti Microsoft na opravu tejto chyby, pretože niekedy môže byť veľmi nepríjemná.

Zasvätené osoby tiež nahlásili dva ďalšie problémy, ktoré by mohli súvisieť s aktuálnou chybou Bluetooth. Presnejšie povedané, Bluetooth sa tiež zrúti, keď sa v automobile používa smer s mapami. Po druhé, keď je cez Bluetooth pripojených viac zariadení, ovplyvní to schopnosť Cortany jasne počúvať.

Na druhej strane zasvätenci hlásia, že keď vypnú hudobné zariadenie Bluetooth, Cortana zreteľne počuje a okamžite zareaguje.

Aktuálne zostavenie systému Windows 10 Mobile má v zozname tri známe problémy: problémy s Wi-Fi na určitých zariadeniach, problém s dvojitým kódom PIN v aplikácii Peňaženka a zamrznutie telefónu spôsobené vypnutím Bluetooth. Dúfajme, že všetky tieto problémy sa vyriešia skôr, ako bude vydaná aktualizácia Anniversary, a neobjavia sa žiadne nové chyby.