Aktualizácia tvorcov systému Windows 10 je konečne tu a prináša so sebou vylepšenia, ktoré slúžia na oživenie najkritickejších funkcií systému Windows 10 v softvéri, ako je napríklad jeho prehliadač Edge. Rovnako ako v prípade predchádzajúcich väčších inovácií na systém Windows však dostávame spravodlivý podiel problémov. Aj keď nová verzia bola testovaná s Insidermi po dlhú dobu, po inštalácii sa vyskytlo niekoľko problémov. Zdá sa, že problém s aktiváciou je jedným z nich a niektorí používatelia strácajú licenciu po aktualizácii. Aby to nebolo ešte horšie, nemohli aktivovať systém Windows 10.

Našťastie sme pripravili niekoľko riešení, aby ste mohli tento problém vyriešiť. Takže, ak máte ťažkosti s inštaláciou, toto sú kroky, ktoré stojí za vyskúšanie.

Ako vyriešiť problémy s aktiváciou aktualizácie tvorcov

Použite digitálnu licenciu

Ako pravdepodobne viete, váš aktivačný licenčný kľúč je prepojený s vaším účtom Microsoft. Zakúpený systém Windows 10 budete navyše môcť aktivovať v niekoľkých jednoduchých krokoch po prihlásení pomocou svojho účtu Microsoft. Ak ste teda prepojili svoj účet Microsoft s digitálnou licenciou, aktivujte systém Windows podľa týchto pokynov:

1. Prejdite na Nastavenia.
2. Otvorte položku Aktualizácia a zabezpečenie.
3. Kliknite na položku Aktivácia.
4. V časti Pridať účet Microsoft kliknite na položku Pridať účet.
5. Zadajte svoj e-mail a heslo a prihláste sa.

   
6. Teraz by mala byť aktivovaná vaša kópia systému Windows 10.

Ak však stále máte problém s postupom aktivácie, pozrite si ďalšie riešenia.

Riešenie problémov pomocou nástroja na riešenie problémov s aktiváciou

Ak aktivácia digitálnej licencie zlyhala, môžete na karte Aktivácia spustiť nástroj na riešenie problémov s aktiváciou. Tento nástroj skontroluje konflikty aktivácie a pravdepodobne ich vyrieši. Toto je spôsob, ako to spustiť:

1. Choď do nastavení.
2. Otvorte položku Aktualizácia a zabezpečenie.
3. Kliknite na Aktivácia.
4. Kliknite na nástroj na riešenie problémov.

Týmto sa spustí postup a nástroj vyhľadá vašu licenciu. Ak je licencia k dispozícii, systém sa po dokončení procesu automaticky aktivuje.

Zakázať antivírusový program tretích strán

Ďalším známym vinníkom za problém s aktiváciou je antivírus. Pretože systém Windows 10 ponúka program Windows Defender, vstavané bezpečnostné riešenie, ďalší softvér môže spôsobiť konflikt a zabrániť stiahnutiu / inštalácii niektorých základných častí aktualizácie tvorcov, čo môže mať za následok stratu licencie. Predtým, ako skontrolujete aktualizácie, zakážte akýkoľvek softvér antivírusového softvéru tretej strany aspoň do ukončenia inštalačného postupu.

Okrem toho môžete zakázať aj program Windows Defender a Windows Firewall. Po úspešnej inštalácii aktualizácie autorov a jej aktivácii sa však dôrazne odporúča ich opätovné povolenie. Ak chcete vypnúť program Windows Defender a bránu Windows Firewall, postupujte podľa týchto pokynov:

1. Otvorte program Windows Defender v oblasti upozornení.
2. Kliknite na Nastavenia.
3. Vypnite ochranu v reálnom čase.
4. Teraz prejdite na Ovládací panel.
5. Kliknite na Systém a zabezpečenie.
6. Kliknite na bránu Windows Firewall.
7. Z ľavej strany vyberte položku Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Firewall.

   

8. Vypnite bránu Windows Firewall pre súkromné ​​aj verejné siete a kliknite na tlačidlo OK.
9. Skúste znova aktivovať systém Windows.

Po deaktivácii oboch funkcií by sa mali vyriešiť všetky možné konflikty. Na druhej strane, ak nemôžete aktivovať systém Windows, skontrolujte nižšie uvedené kroky.

Nainštalujte príslušné vydanie

Nezabudnite nainštalovať príslušné vydanie operačného systému Windows 10, ktoré ste už zakúpili. Jednoducho povedané, nemôžete aktivovať systém Windows 10 Enterprise, ak vlastníte Home Edition. Ak ste urobili chybu a nainštalovali nesprávnu verziu, jediným riešením je preinštalovanie systému.

Ak chcete skontrolovať podrobnosti o nainštalovanej edícii Windows, postupujte podľa týchto krokov.

1. Choď do nastavení.
2. Otvorte položku Aktualizácia a zabezpečenie.
3. Kliknite na Aktivácia.
4. Mali by ste vidieť podrobné vysvetlenie verzie, vydania a architektúry systému Windows.

Na vynútenie aktivácie použite príkazový riadok

Ak štandardné postupy na riešenie problémov neboli úspešné, môžete použiť príkazový riadok na resetovanie a vynútenie procesu aktivácie. Mali by ste postupovať podľa tohto postupu:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Štart a spustite príkazový riadok (Správca).
2. Do príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
   • SLMGR.VBS –REARM
3. Teraz reštartujte počítač, vložte aktivačný kľúč (Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Aktivácia) a znova otvorte príkazový riadok (Správca).
4. Do príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
   • SLMGR.VBS –ATO
5. Reštartujte počítač znova. To by malo vyriešiť váš problém.

Ak však nemôžete vložiť svoj licenčný kľúč štandardným spôsobom, môžete na vynútenie procesu použiť príkazový riadok:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na Štart a otvorte príkazový riadok (Správca).
2. Do príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter.
   • SLMGR.VBS -IPK XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
3. Namiesto XXXX-XXXX-XXXX-XXXX vložte licenčný kľúč.
4. Reštartujte počítač a skontrolujte, či postup vyriešil vaše problémy.

Vykonajte čistú inštaláciu pomocou nástroja na vytváranie médií

Na konci, ak všetky vyššie uvedené riešenia boli neúspešné, je najlepšou voľbou vykonať čistú preinštalovanie. Na to budete potrebovať Nástroj na vytváranie médií, ktorý nájdete tu. Okrem toho budete potrebovať USB alebo DVD pre ISO súbor v nastavení systému Windows.