Spoločnosť Microsoft predstavila knihu povrchov ako najvýkonnejší prenosný počítač dnes a zariadenie je skutočne výkonné, ale je to viac ako obyčajný prenosný počítač. Konkrétne môžete odpojiť obrazovku od klávesnice a používať Surface Book ako plne legitímny tablet.

Pretože odpojenie obrazovky je jednoduchá akcia, malo by sa vykonať bez akýchkoľvek problémov, zdá sa však, že to tak nie je, pretože v poslednom čase pár používateľov nedokáže oddeliť knihu povrchov z klávesnice ako odpojenie tlačidlo nereaguje dobre.

Microsoft si všimol tento problém, ale spoločnosť uviedla, že všetky potrebné aktualizácie pre knihu povrchov už boli vydané, takže problém musí mať technický charakter.

Ale aj keď spoločnosť nepomohla, používateľom sa podarilo nájsť riešenie sami, takže ak sa stretávate s problémom s odpojením Surface Book od klávesnice, pozrite si nižšie uvedené riešenia.

Ako môžem opraviť odpojenie knihy povrchov od chyby klávesnice:

Kniha povrchov je vynikajúce zariadenie, ale niekoľko používateľov uviedlo, že nedokážu odpojiť klávesnicu. Keď hovoríme o problémoch, sú to niektoré bežné problémy s klávesnicou, ktoré používatelia nahlásili:

• Tlačidlo na odpojenie knihy Surface Book červené - Toto je bežný problém s aplikáciou Surface Book a klávesnicou. Ak narazíte na tento problém, vyskúšajte niektoré z našich riešení.
• Ručné vydanie knihy povrchov - ak máte problémy s klávesnicou, môžete ju odpojiť manuálne. Toto je riskantný postup, preto ho používajte iba ako poslednú možnosť.
• Kniha povrchov vyriešite pred odpojením - niekedy sa pred odpojením zobrazí správa s výzvou na vyriešenie problémov. Toto je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené tým, že aplikácia používa vyhradenú GPU. Jednoducho zatvorte túto aplikáciu a mali by ste byť schopní odpojiť klávesnicu.
• Odpojenie sily povrchovej knihy - Ak nedokážete odpojiť klávesnicu od povrchovej knihy, pravdepodobne ju budete môcť násilne odpojiť. Stačí len manuálne stlačiť tlačidlá v povrchovej knihe.
• Tlačidlo Odpojiť povrchovú knihu nefunguje - Mnoho používateľov uviedlo, že tlačidlo Odpojiť nefunguje. Mali by ste to však vyriešiť pomocou jedného z našich riešení.
• Odpojiť knihu povrchov, keď je vypnutá - Ak chcete odpojiť klávesnicu, keď je zariadenie vypnuté, jediným spôsobom je použitie manuálnej metódy. Majte na pamäti, že táto metóda môže potenciálne poškodiť vaše zariadenie, preto ho používajte ako poslednú možnosť.

Riešenie 1 - Vypnutie dvoch tlačidiel

Jeden používateľ nahlásil, že problém s odpojením bol vyriešený vykonaním dvojtlačidlového vypnutia, a keďže ide o najjednoduchšie riešenie, ktoré máme, vyskúšame ho ako prvý.

Ak chcete vykonať vypnutie pomocou dvoch tlačidiel vo vašej knihe povrchov, postupujte takto:

1. Vypnite svoju knihu povrchov.
2. Keď sa váš povrch vypne, súčasne stlačte a podržte tlačidlo zvyšovania hlasitosti a vypínača po dobu najmenej 15 sekúnd, potom uvoľnite obidve (obrazovka môže blikať logom povrchu, ale tlačidlá neuvoľňujte aspoň po dobu najmenej 15 sekúnd). 15 sekúnd).
3. Po uvoľnení tlačidiel počkajte 10 sekúnd a opätovným stlačením tlačidla napájania zapnite zariadenie.

Keď ste vykonali dvojtlačidlové vypnutie, skúste odpojiť svoju knihu povrchov od klávesnice a mala by fungovať bez problémov. Ak sa vám stále nedarí odpojiť, vyskúšajte niektoré z nasledujúcich riešení.

Riešenie 2 - Zadajte BIOS

Toto riešenie bolo poskytnuté používateľom, ktorý nahlásil problém na fórach spoločnosti Microsoft na prvom mieste, znie pre nás trochu divne, a netestovali sme, či to funguje, ale tvrdí, že problém vyriešil pre neho, takže ak nefungovalo vypnutie pomocou dvoch tlačidiel, môžete skúsiť jeho riešenie.

Čo musíte urobiť:

1. Vypnite svoju knihu povrchov.
2. Stlačením tlačidla napájania ho znova zapnete.
3. Podržte tlačidlo na zvýšenie hlasitosti, kým nezadáte BIOS.
4. NEVYKONÁVAJTE žiadne zmeny v systéme BIOS.
5. Ukončite BIOS a zobrazí sa výzva na uloženie zmien.
6. Počítač sa reštartuje.

Po tom, ako to náš priateľ z fór komunity hovorí, sa vyskytnú rôzne chyby povolení, mali by ste ich však ignorovať a počítač znova reštartovať.

Potom by sa všetko malo vrátiť k normálu a mali by ste byť schopní bez problémov odpojiť svoju knihu povrchov od klávesnice.

Ak klávesnica Surface Book prestane reagovať, môžete ju opraviť podľa tohto praktického sprievodcu.

Riešenie 3 - Ručné odpojenie klávesnice

Predtým, ako začneme, musíme spomenúť, že toto riešenie je potenciálne nebezpečné a jeho vykonaním by ste mohli natrvalo poškodiť vaše zariadenie. Nezodpovedáme za žiadne škody, ktoré môžu v dôsledku tohto riešenia vzniknúť na vašom zariadení.

Podľa používateľov, ak nedokážete odpojiť knihu povrchov od klávesnice, môžete to urobiť manuálne. Na to potrebujete iba kancelársku sponku alebo iný dlhý a tenký predmet.

Stačí to, ak chcete kancelársku sponku previnúť šiestym ventilačným otvorom a nájsť skryté tlačidlo, ktoré drží klávesnicu. Ak toto tlačidlo nenájdete, možno budete potrebovať baterku, aby ste ho našli.

Nezabudnite, že na uvoľnenie klávesnice musíte urobiť obidve strany. Je tiež potrebné spomenúť, že klávesnica sa môže tiež vrátiť na pôvodné miesto a znova sa uzamknúť, takže musíte byť opatrní.

Ako sme už uviedli, použitím tohto riešenia môžete spôsobiť fyzické poškodenie zariadenia, preto ho používajte iba v prípade, že iné riešenia nefungujú. Ďalšou skvelou vecou tohto riešenia je, že ju môžete používať, aj keď je zariadenie vypnuté, takže môžete klávesnicu odpojiť, aj keď je batéria úplne vybitá.

Mnoho používateľov uviedlo, že toto riešenie pre nich pracovalo, ale ak to chcete vyskúšať, buďte obzvlášť opatrní, aby ste predišli poškodeniu počítača.

Riešenie 4 - Uistite sa, že vaše aplikácie používajú integrovaný grafický procesor

Podľa používateľov niekedy nie je možné odpojiť knihu Surface Book od klávesnice, pretože vaše aplikácie stále používajú vyhradený grafický procesor.

Ak chcete problém vyriešiť, musíte otvoriť ovládací panel Nvidia a nastaviť všetky aplikácie, aby uprednostňovali integrovanú grafiku.

Po vykonaní tejto zmeny vaše aplikácie nebudú používať vyhradenú grafiku a mali by ste byť schopní bez problémov odpojiť klávesnicu.

Majte na pamäti, že toto riešenie má nevýhodu a po nastavení všetkých aplikácií na používanie integrovanej grafiky môže dôjsť k nižšiemu výkonu.

Ak používate náročné aplikácie, napríklad videohry, môžete ich nastaviť tak, aby používali vyhradený grafický procesor, aby sa dosiahol lepší výkon. Potom by ste mali mať možnosť odpojiť klávesnicu bez akýchkoľvek problémov.

Riešenie 5 - Ukončite aplikáciu, ktorá používa vyhradenú grafiku

Ak sa vám nepodarí odpojiť knihu povrchov od klávesnice, je pravdepodobné, že určitá aplikácia stále používa určený grafický procesor.

V našom predchádzajúcom riešení sme vám ukázali, ako prinútiť všetky aplikácie, aby používali vyhradený procesor. Ak to však nechcete robiť, môžete vždy ukončiť aplikáciu, ktorá používa váš GPU, ručne.

Na to musíte použiť Správcu úloh. Ak chcete ukončiť aplikáciu, postupujte takto:

1. Stlačením klávesov Ctrl + Shift + Esc otvoríte Správcu úloh.
2. Teraz vyhľadajte aplikáciu, ktorá používa váš GPU, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši az ponuky vyberte príkaz Ukončiť úlohu.

   

Po ukončení aplikácie by ste mali byť schopní bez problémov odpojiť klávesnicu.

Nezabúdajte, že nejde o trvalé riešenie, takže budete musieť manuálne ukončiť aplikácie, ktoré používajú váš GPU, kedykoľvek budete chcieť odpojiť klávesnicu.

Nemôžete otvoriť Správcu úloh? Prezrite si tohto podrobného sprievodcu a problém vyriešite okamžite.

Riešenie 6 - Nabite svoju knihu povrchov

Podľa spoločnosti Microsoft možno nebudete môcť knihu Surface Book odpojiť od klávesnice jednoducho preto, že nie je nabitá batéria.

Ak chcete odpojiť klávesnicu, váš prístroj musí byť nabitý na viac ako 10 percent. Po nabití zariadenia by ste mali byť schopní bez problémov odpojiť klávesnicu.

Riešenie 7 - Pred stlačením tlačidla odpojiť vyčkajte 10 sekúnd

Ak nemôžete odpojiť klávesnicu, možno budete chcieť chvíľu počkať a potom to skúste znova. Podľa používateľov jednoducho stlačte na jednu sekundu klávesu Detach a skúste odpojiť klávesnicu.

Ak to nefunguje, možno budete musieť počkať 10 a viac sekúnd a skúste to znova.

To je o tom, opäť to nie sú oficiálne riešenia, pretože sme ich vyzdvihli od používateľov komunity Microsoft, takže ak máte podobný problém, nemôžeme zaručiť, že pre vás budú pracovať, ale môžete pokúsiť sa.

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky alebo návrhy, môžete ich nechať v nižšie uvedenej sekcii komentárov a my ich určite preveríme.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Chyba ovládača povrchového pera: 3 rýchle riešenia na jeho opravu
• Fall Creators Update spôsobuje veľa problémov s povrchovým perom, tu je oprava
• Nie je možné upraviť jas obrazovky na Surface Pro 4? Máme opravu
• Surface Pro 4 sa prilepil na príprave na konfiguráciu systému Windows
• Čo robiť, keď obrazovka Surface Pro 4 vibruje

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v decembri 2015 a od tej doby bol úplne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.