Systém Windows 10 prichádza s mnohými vylepšeniami a jedno z týchto vylepšení sa týka systému Xbox. Ako viete, systém Windows 10 sa dodáva s aplikáciou Xbox, zdá sa však, že niektorí používatelia sa nemôžu prihlásiť do svojho účtu Xbox v systéme Windows 10.

Pri pokuse o prihlásenie sú používatelia uvítaní „Momentálne vás nemôžeme prihlásiť. Skúste to znova neskôr “(0x409), takže ich aplikácia pre konzolu Xbox je v podstate zbytočná.

Ak ste hráčom, môže to byť veľký problém, ale existuje niekoľko riešení, ktoré by ste mohli vyskúšať.

Čo mám robiť, ak sa nemôžem prihlásiť do účtu Xbox v systéme Windows 10?

Mnoho používateľov používa aplikáciu Xbox na svojom počítači so systémom Windows 10, niektorí používatelia však uviedli, že sa nemôžu prihlásiť do svojho účtu Xbox. Keď už hovoríme o účte a problémoch s konzolou Xbox, používatelia nahlásili aj tieto problémy:

• Aplikácia Xbox Windows 10 sa nemôže prihlásiť - Toto je pomerne bežný problém s aplikáciou Xbox na Windows 10, ale mali by ste byť schopní problém vyriešiť pomocou jedného z našich riešení.
• Nemožno sa prihlásiť do aplikácie Xbox Windows 10 0x409 - Ďalším bežným problémom, ktorý vám môže zabrániť v prihlásení do aplikácie Xbox, je chyba 0x409. Tento problém by ste však mali byť schopní vyriešiť opätovnou inštaláciou aplikácie Xbox.
• Aplikácia Xbox Windows 10 sa neotvorí - Mnoho používateľov uviedlo, že svoju aplikáciu Xbox vôbec nemôžu používať. Podobný problém sme riešili aj v prípade, že sa v našej aplikácii Xbox neotvorí článok, preto si prečítajte ďalšie riešenia.
• Xbox Windows 10 nefunguje - Niekoľko používateľov uviedlo, že aplikácia Xbox na počítači vôbec nefunguje. Ak chcete tento problém vyriešiť, skontrolujte, či sú spustené potrebné služby Xbox.
• Chyba prihlásenia Xbox Windows 10 - Toto je ďalší bežný problém s aplikáciou Xbox. Ak chcete problém vyriešiť, pravdepodobne budete musieť vytvoriť nový používateľský účet a skontrolovať, či na ňom funguje aplikácia Xbox.
• Účet Xbox Windows 10 error 0xbba, 0x3fb - Niekedy sa pri pokuse o spustenie aplikácie Xbox môže vyskytnúť chyba 0xbba alebo 0x3fb. Tieto chyby môžu byť nepríjemné, ale mali by ste byť schopní ich opraviť pomocou jedného z našich riešení.

Riešenie 1 - Uistite sa, že nie sú vypnuté služby Xbox

Prvá vec, ktorú urobíme, je skontrolovať, či sú povolené všetky potrebné služby Xbox. Postupujte podľa týchto pokynov:

1. Na paneli Search type type services. V zozname výsledkov vyberte Služby.

   

2. Prejdite nadol a vyhľadajte nasledujúce služby: Xbox Live Auth Manager, Xbox Live Game Save, Xbox Live Networking Service.

   

3. Tento proces budete musieť zopakovať pre každú zo služieb uvedených vyššie. Pravým tlačidlom myši kliknite na službu a vyberte položku Vlastnosti.

   

4. Nájdite sekciu Typ spustenia a skontrolujte, či je nastavená na možnosť Automaticky. Ak služba nie je spustená, spustite služby kliknutím na Štart. Zmeny uložíte kliknutím na tlačidlo Použiť a OK.

   

Keď to všetko urobíte, vaša aplikácia Xbox by mala fungovať.

Riešenie 2 - Vymažte miestne identifikačné údaje Xboxu

1. Otvorte program Prieskumník.
2. Do panela s adresou vložte nasledujúce:
   • % Userprofile% AppDataLocalPackagesMicrosoft.XboxIdentityProvider_cw5n1h2txyewyACTokenBroker
3. Ak sú k dispozícii priečinky Účty a Cache, uistite sa, že ste ich odstránili.

Po odstránení vyrovnávacej pamäte skúste aplikáciu Xbox znova spustiť.

Riešenie 3 - Preinštalujte aplikáciu Xbox

A ak nič iné nepomôže, môžete skúsiť preinštalovať aplikáciu Xbox a zistiť, či vaše problémy s prihlásením sú preč. Na preinštalovanie aplikácie Xbox musíte urobiť tieto kroky:

1. Otvorte program PowerShell ako správca. Môžete to urobiť vyhľadaním powershell na vyhľadávacom paneli a pravým kliknutím na PowerShell v zozname výsledkov. Potom z ponuky vyberte možnosť Spustiť ako správca a je to.

   

2. Vložte ho do PowerShell a spustite ho stlačením klávesu Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

     

Riešenie 4 - Použite príkazový riadok

Ak sa nemôžete prihlásiť do účtu Xbox v systéme Windows 10, problém môže byť spôsobený oddelením hostiteľských služieb. Problém však môžete ľahko vyriešiť jednoduchým spustením jedného príkazu v príkazovom riadku. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Stlačením klávesov Windows + X otvorte ponuku Win + X. V zozname vyberte príkazový riadok (správca). Ak príkazový riadok nie je k dispozícii, môžete použiť aj PowerShell (Admin).

   

2. Po spustení príkazového riadka spustite príkaz REG ADD HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesXblAuthManager / v SvcHostSplitDisable / t REG_DWORD / d 1 / f.

   

Po spustení tohto príkazu reštartujte počítač a skontrolujte, či problém pretrváva.

Ak máte problémy s prístupom k príkazovému riadku ako správca, mali by ste sa bližšie pozrieť na tohto sprievodcu.

Riešenie 5 - Skontrolujte, či sa služby Xbox začínajú s počítačom

Len málo používateľov uviedlo, že sa nemohli prihlásiť do účtu Xbox, pretože služby Xbox sa nezačali s ich počítačom. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte urobiť nasledujúce kroky:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte msconfig. Stlačte Enter alebo kliknite na OK.

   

2. Prejdite na kartu Služby a skontrolujte, či sú začiarknuté všetky služby Xbox. Po kontrole všetkých služieb Xbox uložte zmeny.

   

Teraz stačí reštartovať počítač a skontrolovať, či problém pretrváva.

Ak chcete vedieť, ako pridať alebo odstrániť spúšťacie aplikácie v systéme Windows 10, prečítajte si tohto jednoduchého sprievodcu.

Riešenie 6 - Reštartujte počítač

Najjednoduchšie riešenia sú niekedy najlepšie a ak sa nemôžete prihlásiť do účtu Xbox, možno bude možné dočasne tento problém vyriešiť reštartovaním počítača.

Podľa používateľov je to iba dočasné riešenie, ale ak potrebujete problém rýchlo vyriešiť, môžete ho skúsiť vyskúšať.

Mnoho používateľov uviedlo, že problém sa vyriešil reštartovaním počítača, takže to vyskúšajte.

Riešenie 7 - Nainštalujte chýbajúce aktualizácie

Windows 10 je solídny operačný systém, niekedy sa však môžu vyskytnúť určité chyby a problémy. Ak sa na počítači nemôžete prihlásiť do účtu Xbox, môžete to vyriešiť nainštalovaním najnovších aktualizácií.

V predvolenom nastavení systém Windows 10 automaticky inštaluje aktualizácie na pozadí, ale niekedy vám môže chýbať dôležitá aktualizácia. Aktualizácie však môžete kedykoľvek skontrolovať manuálne takto:

1. Stlačením klávesov Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Po otvorení aplikácie Nastavenia prejdite na Aktualizácia a zabezpečenie.

   

3. Kliknite na tlačidlo Skontrolovať aktualizácie.

   

Windows teraz vyhľadajú dostupné aktualizácie a stiahnu ich na pozadí. Po nainštalovaní aktualizácií skontrolujte, či problém pretrváva.

Niekoľko používateľov uviedlo, že aktualizácia problému so systémom Windows problém vyriešila, takže to vyskúšajte. Nezabudnite okrem aktualizácie systému Windows aktualizovať aj aplikáciu Xbox.

Ak nemôžete otvoriť aplikáciu Nastavenia, prečítajte si tento článok a problém vyriešite.

Riešenie 8 - Zakážte aplikáciu rozdelenia obrazovky LG

Používatelia, ktorí majú ultraširoké monitory, sa pravdepodobne nebudú môcť prihlásiť na účet Xbox kvôli aplikáciám tretích strán. Podľa používateľov môžu aplikácie ako LG Screen Split App spôsobiť, že sa tento problém objaví na vašom počítači.

Ak chcete problém vyriešiť, stačí túto aplikáciu zakázať a problém by sa mal vyriešiť. Nezabúdajte, že tento problém sa môže prejaviť aj v iných aplikáciách, ktoré súvisia s vašou obrazovkou.

Ďalšou aplikáciou, ktorá súvisí s týmto problémom, je Wacom. Ak chcete problém vyriešiť, musíte ho odstrániť.

Existuje niekoľko spôsobov, ako odinštalovať aplikáciu, ale ak ju chcete úplne odstrániť, odporúčame vám použiť odinštalačnú aplikáciu.

Aplikácie ako IOBit Uninstaller (free) a Ashampoo Uninstaller môžu ľahko odstrániť ľubovoľnú aplikáciu z vášho PC, takže ich vyskúšajte.

Ak potrebujete viac možností, prečítajte si tento zoznam s najlepšími odinštalovačmi pre systém Windows 10.

Riešenie 9 - Odpojte druhý monitor

Podľa používateľov môže tento problém niekedy spôsobiť dvojitý monitor. Ak sa na počítači nemôžete prihlásiť do účtu Xbox, musíte pred spustením aplikácie Xbox odpojiť druhý monitor.

Potom to znova spustite a potom pripojte druhý monitor.

Toto je iba riešenie, ale funguje to podľa používateľov, takže ak používate nastavenie duálneho monitora, nezabudnite vyskúšať toto riešenie.

Riešenie 10 - Spustite aplikáciu z účtu správcu

Ak sa na počítači so systémom Windows nemôžete prihlásiť k účtu Xbox, problém možno vyriešite spustením aplikácie z účtu správcu.

Podľa používateľov potrebuje aplikácia správny účet, aby sa mohla správne inicializovať.

Stačí sa prihlásiť do účtu správcu na počítači a spustiť aplikáciu Xbox odtiaľ. Potom sa vráťte do svojho používateľského účtu a skúste znova spustiť aplikáciu Xbox.

Ak nemáte v počítači iný účet, môžete si ho vytvoriť nasledujúcim spôsobom:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Prejdite do časti Účty.

   

3. Prejdite do sekcie Rodina a ďalší ľudia a potom kliknite na položku Pridať niekoho iného do tohto počítača.

   

4. Kliknite na položku Nemám prihlasovacie informácie tejto osoby.

   

5. Teraz kliknite na položku Pridať používateľa bez účtu Microsoft.

   

6. Zadajte požadované meno používateľa a kliknite na Ďalej.

   

Po vytvorení nového účtu prejdite na tento účet a skontrolujte, či sa problém neobjavil na novom účte. Podľa používateľov toto jednoduché riešenie pre nich fungovalo, takže by ste si ich mohli vyskúšať.

Dozviete sa všetko o účte správcu ao tom, ako ho môžete povoliť / zakázať tu.

To je o tom, dúfame, že vám aspoň jedno z týchto riešení pomohlo pri riešení problému s prihlásením do konzoly Xbox v systéme Windows 10.

Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky, dajte nám vedieť v komentároch nižšie a my sa určite prečítajte.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Ako zobraziť aktivitu vašich priateľov pomocou aplikácie Xbox v systéme Windows 10
• Oprava: Aplikácia Xbox sa v systéme Windows 10 neustále zatvára
• Oprava: Streamovanie súborov Lag v aplikácii Xbox pre Windows 10
• Ako používať počítač ako televízor pre Xbox
• Radič Xbox One na počítači nefunguje? Možno budeme mať riešenie

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v novembri 2015 a od tej doby bol úplne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.