Zostavili sme už zoznam najčastejšie sa vyskytujúcich chýb aktualizácií systému Windows 10. apríla, ale nové správy o chybách sa hromadia každý deň. Tentoraz sme narazili na zaujímavú správu na fóre Microsoftu naznačujúcu, že nová verzia operačného systému môže byť niekedy ovplyvnená problémami s prehrávaním videa. Tieto problémy ovplyvňujú mnoho aplikácií a programov, ktoré podporujú formáty videa, ako sú Skype, YouTube a ďalšie.

Ahoj, mám problém s prehrávaním videa po inštalácii aprílovej aktualizácie. Takže, keď sa pokúsim skype s programom Skype Classic, nevidím osobu, s ktorou hovorím, iba na čiernu obrazovku, ani na tlačidlo, ktoré sa má zavesiť, alebo čokoľvek (celá oblasť videa sčernie), ale funguje to dobre Skype pre Windows 10.

Iný používateľ si pri prehrávaní videí na YouTube všimol nejaké podivné farby.

Mám aktualizáciu Windows 10 z apríla 2018. Teraz sa systém Windows 10 správa trochu čudne. Napríklad niektoré videá YouTube majú zvláštne farby, ktoré by tam nemali byť. Išiel som sa pozerať na NASA Earth z vesmírneho vysielania. Na chvíľu to bolo v poriadku. Išiel som na ďalšiu kartu, vrátil som sa a našiel veľkú zelenú lištu v dolnej časti videa a jednu veľkú, trochu vľavo od stredu. Takže teraz to začína vyzerať ako problém s aktualizáciou, pretože sa to nikdy nestalo až do aktualizácie

Oprava grafických problémov v systéme Windows 10 v1803

Tieto problémy s obrazom a videom v aktualizácii systému Windows 10. apríla môžu byť spôsobené zastaranými grafickými ovládačmi. Prejdite na webovú stránku výrobcu grafickej karty a stiahnite si najnovšie aktualizácie ovládačov. Potom reštartujte počítač a skontrolujte, či problém pretrváva.

Ak používate softvér VPN, dočasne ho vypnite a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši. V zriedkavých prípadoch môžu siete VPN spôsobiť problémy s grafikou, preto túto hypotézu nezabudnite vylúčiť.

Ďalšie riešenia problémov nájdete v nižšie uvedených príručkách:

• Ako vyriešiť problémy so streamovaním videa v systéme Windows 10
• Videá YouTube sa na začiatku systému Windows 10 pozastavia
• Oprava: Kamera Skype nefunguje v systéme Windows 10