Aplikácia Xbox pre Windows 10 má veľa použití, pretože je to platforma pre všetky platformy Xbox. Za posledných pár rokov mal spravodlivý podiel na prestavbe a ladení a teraz je to lepšie ako kedykoľvek predtým. Aspoň vizuálne.

Funkčnosť aplikácie Xbox má pred sebou dlhú cestu. Najčastejšie chyby sú chyby prihlásenia a vyskytujú sa v rôznych alfanumerických kódoch. Ten, ktorý sa dnes pokúsime vyriešiť, sa nachádza v kóde „0x80090010“. Ak sa vás táto chyba týka, môžete skontrolovať nižšie uvedené riešenia.

Ako vyriešiť chybu aplikácie Xbox 0x80090010 v systéme Windows 10

1. Skontrolujte stav servera Xbox Live
2. Obnoviť aplikáciu Xbox
3. Skontrolujte dátum a čas
4. Skontrolujte sieť
5. Obnovenie služieb Xbox Live
6. Odhláste sa z účtu svojej domény a znova sa prihláste
7. Preinštalujte aplikáciu Xbox

Riešenie 1 - Skontrolujte stav servera Xbox Live

Začnime kontrolou stavu servera služieb Xbox Live. Ak je server momentálne nefunkčný, pravdepodobne sa nebudete môcť prihlásiť pomocou svojho účtu Microsoft do aplikácie Xbox pre Windows 10. Väčšinou sú väčšinou v prevádzke a bežia, ale zriedkavé zlyhania sú tiež vecou, ​​zatiaľ čo údržba je len bežný proces.

Stav služby Xbox Live môžete skontrolovať tu. Ak to nie je dôvod na uvedenú chybu, odporúčame prejsť na ďalšie kroky uvedené nižšie.

Riešenie 2 - Reset aplikácie Xbox

Prejdime k nasledujúcemu kroku riešenia problémov. Vyrovnávaná vyrovnávacia pamäť v aplikácii môže spôsobiť veľa problémov, najmä ak ste vykonali určité zmeny systému. Z tohto dôvodu vám odporúčame obnoviť aplikáciu Xbox na hodnoty z výroby a presunúť sa odtiaľ. Postup by mal vyriešiť menšie problémy a dúfajme, že by vám mal umožniť prihlásiť sa bez chyby 0x80090010.

• PREČÍTAJTE SI TAKÉ: Oprava: Nie je možné nainštalovať aplikácie z Windows 10 Store

Tu je uvedený postup obnovenia aplikácie Xbox v systéme Windows 10:

1. Otvorte Nastavenia.
2. Vyberte položku Aplikácie.
3. V časti Aplikácie a funkcie vyhľadajte konzolu Xbox.

   

4. Rozbaľte ho a otvorte rozšírené možnosti.
5. Kliknite na tlačidlo Obnoviť.

Riešenie 3 - Skontrolujte dátum a čas

Nastavenia Date and Time (Dátum a čas) spolu s nastaveniami Region (Region) môžu tiež ovplyvniť vzniknutú chybu. Preto vám odporúčame skontrolovať ich a potvrdiť, že sú správne nastavené. Tieto nastavenia sa zvyčajne nastavia automaticky, ale po aktualizácii sa mohli zmeniť.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Microsoft pridá do Microsoft Launcheru časovú os Windows 10

Postup nastavenia správneho dátumu a času v systéme Windows 10:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na Štart a otvorte Nastavenia z ponuky Napájanie.
2. Vyberte Čas a jazyk.
3. V časti Dátum a čas povoľte položky „ Nastaviť čas automaticky “ a „Automaticky vybrať časové pásmo“.

   

Riešenie 4 - Skontrolujte sieť

Problémy s miestnou sieťou môžu spôsobiť problémy s prihlásením, rovnako ako čokoľvek iné z tohto zoznamu. A jeden z najjednoduchších informácií. Stačí otvoriť prehliadač a skontrolovať, či sa môžete alebo nemôžete pripojiť k internetu. Ak sa dokážete pripojiť, odporúčame dočasne vypnúť antivírusový softvér tretej strany.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Oprava: V systéme Windows 10 sa nenašla žiadna sieť Wi-Fi

Na druhej strane, ak máte problémy s internetom, zvážte tieto kroky na riešenie problémov:

• Reštartujte počítač a smerovač.
• Skontrolujte, či je zapojený kábel LAN.
• Prejdite na Firewall a umožnite Xbox (a pridruženým službám) slobodnú komunikáciu.
• Zakážte všetky brány firewall tretích strán.
• Flash DNS.

Riešenie 5 - Reset služieb Xbox Live

Ak sa teraz v aplikácii, ktorá závisí od rôznych služieb, vyskytne chyba, môžeme príslušné služby resetovať a dúfame v to najlepšie. Aplikácie Xbox a Xbox Live používajú viacero služieb, ale kvôli riešeniu tejto chyby sa zameriame na dve z nich. Služby, ktoré potrebujete skontrolovať, sú Xbox Live Networking a Xbox Live Auth Manager. Po ich dosiahnutí ich reštartujte a vyhľadajte vylepšenia.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Oprava: Po aktualizácii Minecraft sa už k službe Xbox Live nedá pripojiť

Postup resetovania služieb Xbox Live v systéme Windows 10:

1. Otvorte aplikáciu Xbox a minimalizujte ju.
2. Na paneli Windows Search napíšte Services a zo zoznamu výsledkov otvorte Services.
3. Stlačte „ X “ a mali by ste vidieť niekoľko služieb týkajúcich sa Xboxu.
4. Pravým tlačidlom myši kliknite na Xbox Live Networking a v kontextovej ponuke kliknite na položku Spustiť.
5. Zopakujte postup pre správcu Xbox Live Auth Manager.

   

6. Skúste sa prihlásiť znova.

Riešenie 6 - Odhláste sa zo svojho doménového účtu a znova sa prihláste

Zdá sa, že problém nastane, keď vaše aplikácie Windows 10 a Xbox zdieľajú ten istý účet Microsoft. Z nejakého zvláštneho dôvodu sa používatelia, ktorí mali zdieľaný účet, nemohli prihlásiť do aplikácie Xbox. Podarilo sa im prekonať túto chybu systému odstránením účtu domény Windows 10 a prepnutím na lokálny účet. Potom sa úspešne prihlásili do aplikácie Xbox App a znova založili účet domény.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Oprava: „Váš účet sa nezmenil na tento účet Microsoft“

Tu je vysvetlenie celého postupu:

1. Otvorte Nastavenia.
2. Vyberte položku Účty.
3. Prihláste sa pomocou miestneho účtu.

   

4. Prejdite na aplikáciu Xbox a skúste sa prihlásiť znova.
5. Ak to bolo úspešné, prihláste sa znova pomocou svojho doménového účtu.

Riešenie 7 - Preinštalujte aplikáciu Xbox

Nakoniec môžeme iba navrhnúť preinštalovanie aplikácie Xbox a presunúť sa odtiaľ. Teraz ju nemôžete odstrániť iba ako ktorúkoľvek inú aplikáciu. Odinštalovanie systémových aplikácií vyžaduje iný prístup. Budete musieť použiť zvýšenú jednotku PowerShell a odstrániť aplikáciu Xbox týmto spôsobom. Po dokončení stačí prejsť do obchodu Microsoft Store a znova získať aplikáciu Xbox.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Windows 10 vám nedovolí nastaviť určité aplikácie ako predvolené

Postupujte takto:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na Štart a otvorte PowerShell (Admin).
2. Na príkazovom riadku skopírujte nasledujúce príkazy postupne a po každom stlačte kláves Enter:
   • Get-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Remove-AppxPackage

     

3. Otvorte program Microsoft Store a vyhľadajte aplikáciu Xbox. Nainštalujte ho a skúste sa prihlásiť znova.

A v tejto poznámke to môžeme zabaliť. Ak máte akékoľvek otázky alebo návrhy, povedzte nám to v sekcii komentárov nižšie. Tešíme sa na vašu odpoveď.