V súčasnosti existuje veľa spôsobov, ako streamovať hudbu pomocou Spotify. Najmä na Windows, kde máte dve samostatné aplikácie (môžu sa používať naraz iba jedna) a webový prehrávač. Od začiatku mala aplikácia Microsoft Store Spotify problémy, zatiaľ čo staršie verzie stolnej verzie sú tiež náchylné na chyby. Jeden z nich ovplyvňuje výber skladieb, kde používatelia nemôžu vybrať skladby - pridajte ich do svojich zoznamov skladieb alebo s nimi iným spôsobom manipulujte.

Aby sme to vyriešili, pripravili sme zoznam možných riešení a niekoľko riešení. Určite ich vyskúšajte a povedzte nám, či pre vás pracovali.

Čo robiť, keď funkcia Spotify neumožňuje výber skladieb v systéme Windows 10

1. Odhláste sa a znova sa prihláste
2. Vypnite hardvérové ​​zrýchlenie a odstráňte zariadenia offline
3. Skontrolujte pripojenie
4. Preinštalujte aplikáciu Spotify
5. Vyskúšajte štandardnú verziu pre počítače alebo verziu Store (a naopak)

1: Odhláste sa a znova sa prihláste

Prvý krok sa môže zdať zrejmý, ale stále stojí za vyskúšanie. Chyby nie sú v aplikácii Spotify pre Windows zriedkavé, ale sú to väčšinou menšie problémy. Táto chyba by však mala byť minulosťou opätovným získaním údajov z knižnice po opätovnom prihlásení. Okrem toho otvorte Spotify vo webovom prehliadači a vyhľadajte jeho správanie. Ďalšia vec, ktorú treba spomenúť, je VPN. Ak žijete v nepodporovanej oblasti, skúste sa pripojiť cez VPN a znova sa prihlásiť.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Microsoft sekera Groove Music, ale teraz môžete exportovať knižnice do Spotify

Ak všetko funguje dobre, reštartujte počítač a postupujte podľa krokov uvedených nižšie. Dúfajme, že jedna z nich vám pomôže vybrať skladby bez ďalších problémov.

2: Vypnite hardvérové ​​zrýchlenie a odstráňte zariadenia offline

Existujú niektoré pokročilé funkcie, napríklad Hardvérová akcelerácia, ktoré môžu spôsobiť občasné chyby. Niektorým používateľom sa podarilo problém vyriešiť jednoducho vypnutím hardvérovej akcelerácie v časti Rozšírené možnosti. Ak je zapnutá, hardvérová akcelerácia použije hardvér (GPU) na zrýchlenie a optimalizáciu výkonu Spotify. Ak ho zakážete, výkon môže mierne klesnúť, ale klient desktopu nebude závisieť od pravdepodobne nesprávne nakonfigurovaného hardvéru.

• PREČÍTAJTE SI TAK: Oprava: Kodi nepracuje Windows 10

Postup deaktivácie hardvérovej akcelerácie je stolný klient Spotify pre Windows 10:

1. Otvorte Spotify.
2. Kliknite na znamienko „ ∨ “ vedľa názvu profilu a z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť Nastavenia.
3. Prejdite nadol a rozbaľte sa a kliknite na tlačidlo „ Zobraziť rozšírené nastavenia “.
4. Prepnúť vypnutie hardvérovej akcelerácie.

   

Niektorí skúsení používatelia okrem toho navrhli zakázať všetky zariadenia offline a neskôr ich znova povoliť. Takto môžete opraviť chybu, ktorá vám zabráni v výbere skladieb v knižnici Spotify. Prejdite sem a zakážte všetky zariadenia, ktoré ste zaregistrovali na použitie v režime offline.

3: Skontrolujte pripojenie

Uistite sa, že ste správne pripojení, je nanajvýš dôležité. Áno, Spotify dokáže pracovať s pomerne malou šírkou pásma bez akýchkoľvek problémov. To samozrejme môže závisieť od kvality hudby, ktorú vyberiete v Nastaveniach.

Vyžaduje si to však stabilné pripojenie. Znamená to, že budete mať najlepší čas pomocou káblového LAN kábla namiesto Wi-Fi. Okrem toho, reset routeru a / alebo modemu nebude bolieť a určite vám môže pomôcť.

• PREČÍTAJTE SI TÚTO: Najlepšie multiplatformové prehrávače médií na použitie

Okrem toho odporúčame ako experiment deaktivovať aplikácie na pozadí so zvyšujúcou sa šírkou pásma. Odporúčame tiež skontrolovať bránu Windows Firewall. Spotify musí voľne komunikovať prostredníctvom brány Windows Firewall, preto nezabudnite pridať povolenie. Ak si nie ste istí, ako to urobiť, postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

1. Na paneli vyhľadávania systému Windows zadajte príkaz Povoliť a otvorte položku „ Povoliť aplikáciu prostredníctvom brány Windows Firewall “.

   

2. Kliknite na tlačidlo „ Zmeniť nastavenie “.

   

3. Uistite sa, že Spotify Music môže komunikovať s verejnou a súkromnou sieťou.

   

4. V prípade potreby potvrďte zmeny a vyhľadajte zmeny v klientovi Spotify.

4: Preinštalujte aplikáciu Spotify

Existujú rôzne veci, ktoré by sa mohli zhoršiť a ovplyvniť výkon aplikácie. Spotify nie je vo všeobecnosti zložitá aplikácia, takže v tomto prípade nie je potrebné vyriešiť problém. Na druhej strane môžete znova nainštalovať program Spotify a dúfať v to najlepšie.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Ako odinštalovať a znovu nainštalovať predvolené aplikácie systému Windows 10

Ak si nie ste istí, ako znova nainštalovať program Spotify v systéme Windows 10, postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

1. Stlačením klávesu Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Vyberte možnosť Aplikácie.
3. V časti Aplikácie a funkcie vyhľadajte aplikáciu Spotify.
4. Odinštalujte aplikáciu Spotify.

   

5. Reštartujte počítač.
6. Otvorte Microsoft Store a vyhľadajte Spotify.
7. Otvorte aplikáciu a prihláste sa.

5: Vyskúšajte štandardnú verziu pre počítače alebo verziu Store (a naopak)

Ak vaša variácia aplikácie Spotify pre Windows nefunguje, vždy existuje alternatíva. Ak používate štandardnú verziu pre počítač, vyskúšajte verziu Microsoft Store. Samozrejme, ak vás verzia UWP získaná prostredníctvom služby Store nepodarí - stiahnite si alternatívu z oficiálnej stránky.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Spotify nájdete v obchode Windows Store

Už sme vysvetlili, ako získať verziu Microsoft Store v predchádzajúcom riešení. Takto môžete získať a nainštalovať štandardnú verziu z oficiálnej stránky:

1. Stiahnite si inštalačný program pre Spotify, tu. Proces sťahovania by sa mal začať okamžite. Nezabudnite to povoliť, ak prehliadač rozhodne, že je škodlivý.
2. Spustite inštalátor a postupujte podľa pokynov.
3. Spustite aplikáciu Spotify a prihláste sa.

To je všetko. Dúfajme, že sa vám podarilo vyriešiť problém s programom Spotify pre Windows 10. Ak ste sa s chybou stále držali, nezabudnite poslať lístok na podporu služby Spotify. A kým sa problém nevyrieši, vyskúšajte webového prehrávača pre aplikáciu Spotify. Nezabudnite tiež zdieľať alternatívne riešenia v sekcii nižšie.