Aj keď je systém Windows 10 na ceste k tomu, aby sa stal najpoužívanejším operačným systémom na svete, spoločnosť Microsoft dostáva od používateľov rôzne sťažnosti a väčšina z nich sa týka funkcie Aktualizácia a ochrany osobných údajov.

Používatelia počítali viac ako 30 rôznych problémov s aktualizáciou, ktoré je potrebné riešiť. Jeden z nich má vplyv na periférne zariadenia, porty USB a ide o kód 0x800703f1.

Súvisí to so zlyhaním registrácie služby a vedie k zablokovaniu aktualizácie. Kým spoločnosť Microsoft nevyrieši tento problém, máme pre vás niekoľko užitočných rád a riešení.

Ako opraviť chybu aktualizácie systému Windows 10 0x800703f1

Môže sa zobraziť chyba Windows Update 0x800703f1 a bráni vám nainštalovať určité aktualizácie. Keď hovoríme o tejto chybe, používatelia nahlásili podobné problémy:

• Chyba obnovenia systému 0x800703f1 - Táto chyba sa môže objaviť aj pri používaní nástroja Obnovovanie systému. Ak sa tak stane, nezabudnite skontrolovať systém, či nie je poškodený a či to pomáha. Môžete sa tiež pokúsiť vyriešiť problém vypnutím antivírusového programu.
• 0x800703f1 Windows 8 - Podľa používateľov môže táto chyba ovplyvniť aj staršie verzie systému Windows. Aj keď používate Windows 8 alebo 7, mali by ste vedieť, že väčšina našich riešení sa na ne dá uplatniť, takže ich vyskúšajte.

Riešenie 1 - Zrušte funkčnosť ovládačov

Jadrom tohto problému sú ovládače. Zatiaľ čo väčšina ovládačov pred inováciou fungovala bez problémov, systém Windows 10 ich nejako poškodil.

Prvým krokom je skúsiť vrátiť ovládače do pôvodného stavu. Postupujte podľa týchto pokynov:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na Štart a otvorte Správca zariadení.

   

2. Nájdite v zozname problematické zariadenia alebo periférne zariadenia.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši a otvorte položku Vlastnosti.
4. Otvorte kartu Ovládač.
5. Kliknite na položku Vrátiť späť ovládač.

V prípade, že sa nič nezmenilo, prejdite na ďalší krok.

Riešenie 2 - Použite nástroje SFC a DISM

Ak sa chyba 0x800703f1 stále zobrazuje, problém môže byť spôsobený poškodením súboru. Môže k tomu dôjsť z rôznych dôvodov a môže dôjsť k poškodeniu inštalácie systému Windows.

Problémy s poškodením však môžete vyriešiť jednoducho spustením kontroly SFC. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačením klávesov Windows + X otvorte ponuku Win + X. Teraz vyberte zo zoznamu príkazový riadok (Admin). Ak príkazový riadok nie je k dispozícii, môžete použiť aj PowerShell (Admin).

   

2. Keď sa spustí príkazový riadok, zadajte sfc / scannow a stlačte kláves Enter.

   

3. Skenovanie SFC sa teraz spustí a pokúsi sa opraviť váš systém. Toto skenovanie môže trvať asi 15 minút, takže ho nezasahujte.

Po dokončení kontroly skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak skenovanie SFC problém nevyriešilo alebo ak ste skenovanie SFC nemohli vôbec spustiť, môžete namiesto toho použiť DISM.

Ak chcete na opravu počítača použiť DISM, postupujte takto:

1. Stlačte kláves Windows + X a spustite príkazový riadok (Admin).
2. Skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz na príkazový riadok:
   • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

     

3. V prípade, že DISM nemôže získať súbory online, skúste použiť inštalačné USB alebo DVD. Vložte médium a zadajte nasledujúci príkaz:
   • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Zdroj: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Nezabudnite nahradiť cestu „C: RepairSourceWindows“ vášho DVD alebo USB.

Po dokončení skenovania DISM skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak problém pretrváva alebo ak ste predtým nemohli spustiť skenovanie DISM, nezabudnite ho znova spustiť a skontrolujte, či sa tým problém nevyriešil.

Riešenie 3 - Odstráňte ovládače Nvidia a Nvidia GeForce

Ovládače môžu často spôsobiť chybu 0x800703f1 a zabrániť vám v aktualizácii vášho počítača. Podľa používateľov môže byť tento problém spôsobený ovládačmi Nvidia.

Ak je to váš prípad, musíte z počítača odstrániť ovládače nVidia aj nVidia GeForce Experience.

Existuje niekoľko spôsobov, ako odinštalovať ovládače Nvidia a softvér nVidia, najlepším spôsobom je však použiť odinštalačný softvér. V prípade, že ste to nepoznali, odinštalačný softvér môže z počítača odstrániť ľubovoľnú aplikáciu.

Odinštalačný softvér okrem odstránenia aplikácie odstráni aj všetky súbory a položky registra, ktoré sú s ňou spojené, takže bude ako keby softvér nebol nikdy nainštalovaný.

Ak hľadáte dobrý odinštalačný softvér, odporúčame vám použiť odinštalačný program IOBit. Tento nástroj je neuveriteľne jednoduchý na používanie, takže by ste mali mať možnosť ľahko odstrániť ľubovoľnú aplikáciu.

Po odstránení ovládačov a softvéru Nvidia preinštalujte ovládače Nvidia a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.

Riešenie 4 - Skontrolujte antivírus

Podľa používateľov môže váš antivírus niekedy zasahovať do vášho systému a pri pokuse o aktualizáciu systému spôsobiť chybu 0x800703f1.

Ak je to váš prípad, odporúčame vám zakázať niektoré antivírusové funkcie a skontrolovať, či to pomôže. V prípade, že problém stále pretrváva, musíte antivírus úplne zakázať a skontrolovať, či to pomôže.

Ak sa problém objaví aj po vypnutí antivírusu, mali by ste zvážiť odstránenie antivírusu. Po jeho odstránení sa pokúste vykonať inováciu znova.

Ak sa odstránením antivírusu problém vyrieši, môže byť vhodné zvážiť prechod na iný antivírus.

Na trhu je veľa vynikajúcich antivírusových nástrojov, ale najlepší je Bitdefender, takže si to vyskúšajte.

Riešenie 5 - Vypnite program Windows Defender

Ak v počítači nemáte antivírusový program tretích strán, je pravdepodobné, že máte na pozadí spustený program Windows Defender.

Je to solídny antivírusový softvér a vo väčšine prípadov to nijakým spôsobom nezasahuje do vášho systému.

Málo používateľov však uviedlo, že program Windows Defender môže niekedy viesť k tomuto problému. Na odstránenie problému sa odporúča vypnúť ochranu v reálnom čase v programe Windows Defender.

Je to dosť jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Stlačením klávesov Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia. Prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie.

   

2. V ľavom paneli prejdite na položku Zabezpečenie systému Windows. Na pravej table kliknite na položku Otvoriť Centrum zabezpečenia programu Windows Defender.

   

3. Vyberte možnosť Ochrana pred vírusmi a hrozbami.

   

4. Teraz kliknite na Nastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbami.

   

5. Vyhľadajte funkciu ochrany v reálnom čase a vypnite ju.

   

Potom to skúste vykonať aktualizáciu znova.

Nezabudnite, že vypnutím ochrany v reálnom čase udržujete svoj systém zraniteľný, takže keď je ochrana v reálnom čase vypnutá, nenavštevujte žiadne podozrivé webové stránky.

Riešenie 6 - Spustite nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update

Ak nemôžete aktualizovať systém z dôvodu chyby 0x800703f1, problém môže súvisieť s vaším systémom. Našťastie systém Windows 10 prichádza s rôznymi nástrojmi na riešenie problémov, ktoré môžu ľahko vyriešiť bežné problémy v počítači.

Môžete dokonca použiť špeciálny nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update a na jeho spustenie musíte vykonať nasledujúce kroky:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie.
2. Z ponuky vľavo vyberte možnosť Riešenie problémov. Na pravej table vyberte položku Windows Update a kliknite na tlačidlo Spustiť riešenie problémov.

   

3. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite riešenie problémov.

Po dokončení nástroja na riešenie problémov skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Riešenie 7 - Reštartujte všetky súčasti služby Windows Update

Podľa používateľov môže byť tento problém niekedy spôsobený súčasťami služby Windows Update. Ak chcete problém vyriešiť, musíte reštartovať všetky súčasti služby Windows Update ručne.

Ak to chcete urobiť, stačí spustiť niekoľko príkazov v príkazovom riadku. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Spustite príkazový riadok ako správca.
2. Po spustení príkazového riadka spustite nasledujúce príkazy:
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • čisté stop bity
   • net stop msiserver
   • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
   • čistý štart wuauserv
   • net start cryptSvc
   • čisté štartovacie bity
   • net start msiserver

Po spustení týchto príkazov skúste vykonať aktualizáciu Windows Update znova a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Riešenie 8 - Vykonajte čistú preinštalovanie systému Windows 10

Nakoniec, ak váš problém stále existuje, mali by ste vykonať čistú inštaláciu systému Windows 10. Stratíte len nainštalované programy a aplikácie, zatiaľ čo všetko ostatné sa dá zálohovať na iné oddiely.

Preto použite už pripravenú jednotku USB / DVD a preinštalujte systém. Môžeme vám sľúbiť, že všetko bude fungovať oveľa lepšie.

To by malo zabaliť. Ak máte akékoľvek otázky alebo alternatívne riešenia, neváhajte ich vložiť do komentárov.

Ak chcete získať viac riešení Windows Update a ďalšie informácie, nezabudnite skontrolovať naše centrum Windows Update.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v marci 2017 a odvtedy bol kompletne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.