Program Windows Defender nemusí byť najlepším antivírusovým softvérom, ale je to predvolený antivírusový nástroj dodávaný s operačným systémom Windows 10.

Tento nástroj má svoje nedostatky a používatelia nahlásili chybu 577 v programe Windows Defender, takže sa pozrime, ako ho opraviť.

Časté problémy programu Windows Defender

Program Windows Defender je solídny antivírus, ale niekoľko používateľov nahlásilo chybu 577 v programe Windows Defender. Táto chyba môže byť problematická. Keď už hovoríme o tejto chybe, tu sú niektoré podobné problémy, ktoré používatelia nahlásili:

• Program Windows Defender je vypnutý - táto správa úzko súvisí s chybou 577, a ak sa vyskytne, nezabudnite povoliť program Windows Defender pomocou editora databázy Registry.
• Program Windows Defender je vypnutý skupinovou politikou - niekedy je možné program Windows Defender zakázať z politiky skupiny. Tento problém však môžete vyriešiť jednoducho zmenou nastavení zásad skupiny.
• Chyba programu Windows Defender 577 McAfee, Avast, Kaspersky - Antivírusové nástroje tretích strán môžu často interferovať s programom Windows Defender a viesť k tejto chybe. Aj keď nemáte nainštalovaný antivírusový program tretej strany, niekedy zvyšné súbory môžu interferovať s programom Windows Defender a spôsobiť chybu 577.
• Chyba programu Windows Defender sa nedá spustiť 577 - Mnoho používateľov uviedlo, že nie sú schopní spustiť program Windows Defender z dôvodu tejto chyby. Ak je to váš prípad, skúste reštartovať služby Windows Defender a skontrolujte, či to pomôže.
• Chyba digitálneho podpisu Windows Defender 577 - Toto je ďalšia variácia tejto chyby, ale ak sa s ňou stretnete, mali by ste ju opraviť jedným z našich riešení.

Ako môžem opraviť chybu programu Windows Defender 577?

Riešenie 1 - Zvážte prechod na antivírusový softvér tretej strany

Program Windows Defender je solídny antivírusový nástroj, ponúka vynikajúcu ochranu, je súčasťou systému Windows 10 a je úplne zadarmo. Napriek všetkým týmto skvelým funkciám sa môžu vyskytnúť problémy s programom Windows Defender, preto by ste mali zvážiť prechod na antivírusový program tretej strany.

Aj keď program Windows Defender ponúka základnú ochranu, chýbajú mu niektoré funkcie, ktoré majú iné antivírusové nástroje, takže ak sa chcete tejto chybe vyhnúť a získať vylepšenú bezpečnosť, mali by ste zvážiť použitie antivírusu tretej strany.

Existuje mnoho vynikajúcich nástrojov, ale najlepší je Bitdefender (v súčasnosti na svete č. 1), takže neváhajte.

Tento nástroj ponúka širokú škálu bezpečnostných funkcií a je plne kompatibilný so systémom Windows 10, takže žiadnym spôsobom nebude zasahovať do vašich aplikácií alebo do vášho systému.

Riešenie 2 - Zmeňte svoj register

Podľa používateľov môžete tento problém vyriešiť zmenou niekoľkých hodnôt v registri. Predtým, ako začnete, musíte vedieť, že zmena registra môže spôsobiť určité problémy, preto vám dôrazne odporúčame vytvoriť zálohu vášho registra v prípade, že sa niečo pokazí.

Ak chcete upraviť register, postupujte takto:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte príkaz regedit. Stlačte Enter alebo kliknite na OK.

   

2. Keď sa otvorí Editor databázy Registry, v ľavom paneli prejdite na kľúč HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Defender.
3. V pravom paneli vyhľadajte DisableAntiSpyware a DisableAntiVirus DWORD a zmeňte ich hodnoty z 0 na 1. Môžete to urobiť tak, že dvakrát kliknete na položky a zmeníte hodnotu Údaj.
4. Kliknutím na tlačidlo OK uložíte zmeny.

   

5. Voliteľné: Niektorí používatelia navrhujú ísť do kľúča HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender a zmeniť tiež položky DisableAntiSpyware a DisableAntiVirus, takže by ste to mali urobiť.
6. Zatvorte Editor databázy Registry.
7. Prejdite na C: \ Program Files \ Windows Defender a skúste spustiť MSASCui.exe.

   

Ak sa zobrazí chybová správa, že nemáte potrebné privilégiá, skúste vykonať päsť riešenia 4 a potom skúste celý proces znova.

Ako sme už uviedli, úprava registra je pokročilý postup, preto buďte mimoriadne opatrní a postupujte podľa pokynov opatrne.

Ak nemôžete upraviť register systému Windows 10, prečítajte si túto praktickú príručku a nájdite najrýchlejšie riešenia problému.

Riešenie 3 - Úplne odstráňte antivírusové nástroje tretích strán

Program Windows Defender nefunguje s antivírusovými programami tretích strán, preto nie je možné mať nainštalovaný iný antivírusový nástroj a súčasne spustiť program Windows Defender.

Aby ste sa tomuto problému vyhli, musíte antivírusový nástroj úplne odstrániť.

Niekedy nestačí iba odinštalovať antivírusový program, musíte odstrániť všetky súbory a položky registra spojené s antivírusovým nástrojom.

Môžete to urobiť ručne, ale to nie je najbezpečnejšie alebo najjednoduchšie procesy, preto vám odporúčame stiahnuť si nástroj na vyčistenie antivírusového softvéru.

Pre používateľov servera Norton máme špeciálneho sprievodcu, ako ho úplne odstrániť z počítača. Existuje podobný sprievodca aj pre používateľov spoločnosti McAffe.

Ak používate akékoľvek antivírusové riešenie a chcete ho úplne odstrániť z počítača, prečítajte si tento úžasný zoznam s najlepším odinštalačným softvérom, ktorý môžete teraz použiť.

Takmer všetky antivírusové spoločnosti majú tieto nástroje k dispozícii na stiahnutie, takže tento nástroj pre svoj antivírusový program stiahnite.

Používatelia hlásili, že tento problém spôsobili antivírusové nástroje Avast, Norton a McAfee. Po odstránení všetkých súborov spojených s antivírusom bol problém úplne vyriešený.

Okrem vášho antivírusu môžu túto chybu spôsobiť aj nástroje, ako sú SpyBot Search and Destroy, Comodo Antivirus, Constant Protection a IOBIT Malware Fighter, preto tieto nástroje z počítača odstráňte.

Riešenie 4 - Zapnite program Windows Defender z Centra upozornení

Podľa používateľov môžete tento problém vyriešiť jednoduchým zapnutím programu Windows Defender z Centra upozornení.

Ak to chcete urobiť, prejdite do Centra upozornení v pravom dolnom rohu obrazovky a vedľa neho sa zobrazí upozornenie s malým príznakom. Kliknite naň a program Windows Defender by sa mal zapnúť.

Riešenie 5 - Zmeňte bezpečnostné povolenia v registri

Tento problém sa niekedy môže vyskytnúť z dôvodu bezpečnostných povolení v registri. Ak chcete opraviť chybu 577, musíte zmeniť bezpečnostné povolenia určitých kľúčov v registri.

Úprava registra môže spôsobiť problémy s vaším systémom, preto vám odporúčame vytvoriť si zálohu databázy Registry skôr, ako začnete. Ak chcete zmeniť bezpečnostné povolenia, postupujte takto:

1. Otvorte Editor databázy Registry.
2. V pravom paneli prejdite na kľúč HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Defender.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na tento kľúč a v ponuke vyberte možnosť Povolenia.

   

4. Kliknite na tlačidlo Spresniť.

   

5. Kliknite na tlačidlo Pridať.

   

6. Teraz kliknite na Vybrať príkazcu.

   

7. Do poľa Zadajte názov objektu na výber zadajte svoje meno používateľa a kliknite na Skontrolovať mená.
8. Ak je vaše používateľské meno správne, uložte zmeny kliknutím na OK.

   

9. Vaše používateľské meno sa zobrazí v časti Hlavný. V časti Základné povolenia začiarknite políčko Úplné riadenie a kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny.

   

10. Kliknite na tlačidlo Povoliť dedičnosť.

    

11. Zmeny uložíte kliknutím na tlačidlo Použiť a OK.

Ak ste to ešte neurobili, nezabudnite urobiť všetky kroky z riešenia 1.

Riešenie 6 - Reštartujte Centrum zabezpečenia a službu Windows Defender

Podľa používateľov môžete chybu Windows Defender 577 opraviť jednoducho reštartovaním služby Security Center. Táto chyba sa môže objaviť po odstránení antivírusového nástroja a používatelia nahlásili tento problém po odstránení nástroja McAfee LiveSafe.

Ak chcete reštartovať službu Centrum zabezpečenia, postupujte takto:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte services.msc. Stlačte Enter alebo kliknite na OK.

   

2. Vyhľadajte službu Security Center, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Reštartovať.

   

Túto službu môžete tiež reštartovať kliknutím pravým tlačidlom myši na službu Centrum zabezpečenia a výberom položky Zastaviť z ponuky. Potom znova kliknite pravým tlačidlom myši na službu a v ponuke vyberte príkaz Spustiť.

Niektorí používatelia tvrdia, že tento problém môžete vyriešiť spustením programu Windows Defender zo služieb. Ak to chcete urobiť, otvorte okno Služby a vyhľadajte program Windows Defender. Kliknite pravým tlačidlom myši a v ponuke vyberte príkaz Spustiť.

Riešenie 7 - Vytvorenie nového používateľského účtu

Táto chyba sa niekedy môže vyskytnúť, pretože váš používateľský účet je poškodený. Ak je to váš prípad, musíte si vytvoriť nový používateľský účet podľa týchto krokov:

1. Stlačením klávesov Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Teraz prejdite do časti Účty.

   

3. Vyberte rodinu a ďalších ľudí a kliknite na Pridať niekoho iného do tohto počítača.

   

4. Teraz kliknite na Nemám prihlasovacie informácie tejto osoby.

   

5. Zobrazí sa výzva na zadanie poverení spoločnosti Microsoft. Vyberte možnosť Pridať používateľa bez účtu Microsoft.

   

6. Zadajte požadované meno a pokračujte kliknutím na Ďalej.

   

Po vytvorení nového používateľského účtu ho prepnite a skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak sa problém neobjaví, budete musieť presunúť svoje osobné súbory do nového účtu a začať ich používať namiesto hlavného účtu.

Toto nie je najpraktickejšie riešenie, ale niekoľko používateľov uviedlo, že pre nich fungovalo, takže to vyskúšajte.

Ak máte problémy s otvorením aplikácie Nastavenie, prečítajte si tento článok a problém vyriešite.

Chyba 577 programu Windows Defender môže byť problematická, ale mali by ste ju dokázať opraviť pomocou jedného z našich riešení. Ak tento problém nedokážete vyriešiť, môžete zvážiť použitie antivírusového softvéru tretej strany.

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky alebo návrhy, neváhajte ich zanechať v sekcii komentárov nižšie.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Oprava: Program Windows Defender neustále požaduje kontrolu po aktualizácii Windows 10 Anniversary
• Oprava: Chyba programu Windows Defender „Vyskytol sa neočakávaný problém“
• Oprava: Program Windows Defender sa nezapne
• Oprava: Program Windows Defender nevykoná rýchle skenovanie
• Oprava: Aktualizácia programu Windows Defender zlyhala, kód chyby 0x80070643

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v septembri 2016 a odvtedy bol kompletne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.