Windows Store, rovnako ako všetko „Windows 10“, občas osciluje medzi plynulým pracovným tokom a náhlymi problémami, ktoré znižujú použiteľnosť systému a prinútia vás plakať. Chyba programu Windows Store, o ktorej hovoríme dnes, spôsobuje, že sa aplikácie pri sťahovaní z obchodu Windows Store zasekli.

Konkrétne sa zdá, že problém sa týka všetkých aplikácií a že bol vyriešený aktualizáciami, ale stále sa vyskytuje u izolovaných používateľov. Ak ste však v tejto skupine, nezabudnite skontrolovať prihlásené riešenia a vyriešiť problém.

Ako opraviť stiahnutie aplikácie Windows Store prilepené na Windows 10

1. Spustite nástroj na riešenie problémov so systémom Windows
2. Obnovenie vyrovnávacej pamäte obchodu
3. Odhláste sa / prihláste sa pomocou účtu Microsoft
4. Skontrolujte nastavenie času, dátumu a regiónu
5. Znovu zaregistrujte Windows Store
6. Spustite skenovanie SFC
7. Reštartujte aktualizáciu systému Windows

Riešenie 1 - Spustite nástroj na riešenie problémov so systémom Windows

Ak sa vyskytnú interné problémy so systémom Windows, prvým odporúčaným krokom je obrátiť sa na nástroje na riešenie problémov so systémom Windows. Pretože služba Windows Store je nevyhnutnou a neodstrániteľnou súčasťou systému Windows 10, pri riešení tohto problému by vám mal pomôcť špecializovaný nástroj na riešenie problémov. Po spustení nástroja na riešenie problémov by mal reštartovať súvisiace služby, vyriešiť zaseknutie aplikácie a budete môcť pokračovať v sťahovaní.

Ak si nie ste istí, ako to urobiť, postupujte podľa pokynov nižšie:

1. Stlačením klávesu Windows + I otvorte Nastavenia.
2. Otvorte položku Aktualizácia a zabezpečenie.
3. Na ľavej table vyberte možnosť Riešenie problémov.
4. Posuňte zobrazenie nadol a zvýraznite Poradca pri riešení problémov s aplikáciou Windows Store.
5. Kliknite na „ Spustiť tento nástroj na riešenie problémov “ a postupujte podľa ďalších pokynov.

   

Po dokončení skenovania predinštalovaný nástroj na riešenie problémov by mal sťahovanie čakať na načítanie. Na druhej strane, ak ste stále zaseknutí, nezabudnite pokračovať nižšie uvedenými krokmi.

Riešenie 2 - Obnovenie vyrovnávacej pamäte úložiska

Ako možno viete, Windows Store je veľmi podobný iným aplikáciám tretích strán na platforme Windows 10. Jedným z hlavných rozdielov je to, že nemôžete preinštalovať alebo opraviť Windows Store ako iné aplikácie. V záujme riešenia možných problémov však vývojári spoločnosti Microsoft implementovali jeden príkaz, ktorý vám umožní reštartovať Windows Store a vyčistiť jeho vyrovnávaciu pamäť.

Dúfajme, že tým vyriešite daný problém. Ak si nie ste istí, ako spustiť tento nástroj na zvýšenom riadku príkazového riadka, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Na paneli Windows Search zadajte CMD.
2. Pravým tlačidlom myši kliknite na príkazový riadok a vyberte príkaz Spustiť ako správca.
3. Do príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
   • wsreset.exe
4. Postup je rýchly a môžete okamžite zavrieť príkazový riadok a znova spustiť Windows Store.

   

Ak si pravidelne nevyčistíte vyrovnávaciu pamäť v obchode, Windows Store sa neotvorí hladko. Ak nemôžete otvoriť obchod Windows Store, problém nájdete v tejto príručke na riešenie problémov.

Riešenie 3 - Odhlásiť sa / Prihlásiť sa pomocou účtu Microsoft

Niektorí používatelia uviedli, že problém s navždy čakajúcimi aplikáciami v obchode Windows Store sa skončil po odhlásení a následnom prihlásení pomocou účtu Microsoft. Je to chyba alebo niečo iné, nemôžeme si byť istí. Ide však o zjavné riešenie, takže si to vyskúšajte.

Podľa pokynov nižšie sa odhláste a znova sa prihláste v obchode Windows Store:

1. Otvorte Windows Store.
2. Kliknite na ikonu profilu v pravom hornom rohu.
3. Znova kliknite na aktívny účet a vyberte možnosť Odhlásiť sa.

   

4. Zatvorte Windows Store a znova ho spustite.
5. Kliknite na prázdnu ikonu a vyberte možnosť Prihlásiť sa.

   

6. Zadajte svoje poverenia a hľadajte vylepšenia.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Používatelia Windows 10: Opätovné spustenie Microsoft Store bude obsahovať hardvér na zakúpenie

Riešenie 4 - Skontrolujte nastavenie času, dátumu a regiónu

Čas, dátum a región sa často prehliadajú, aj keď v obchode Windows Store zohrávajú dôležitú úlohu. Úlohou je zaistiť, aby:

• Čas a dátum sú správne nastavené.
• Vaša krajina a región sú nastavené na „Spojené štáty americké“.

Ak chcete potvrdiť obidve, postupujte podľa pokynov nižšie a my budeme zlatí:

1. Stlačením klávesu Windows + I vyvolajte aplikáciu Nastavenia.
2. Otvorte sekciu Čas a jazyk.
3. Na ľavom paneli vyberte položku Dátum a čas.
4. Povoľte funkciu „ Nastaviť čas automaticky “.
5. Povoľte funkciu „ Vybrať časové pásmo automaticky “.

   

6. Teraz na tej istej table vyberte možnosť Región a jazyk.
7. Zmeňte krajinu alebo región na „Spojené štáty americké“.

   

8. Zatvorte Nastavenia a vyhľadajte zmeny v obchode.

Riešenie 5 - Znovu zaregistrujte Windows Store

Opätovné zaregistrovanie Windows Store je analogické preinštalovaniu akejkoľvek aplikácie tretej strany. Týmto postupom budete môcť začať od nuly a tentokrát bez problémov so sťahovaním. Opätovná registrácia nebude mať vplyv ani na nainštalované aplikácie ani na ich jednotlivé nastavenia, takže sa nemusíte obávať.

Postupujte podľa pokynov nižšie a zaregistrujte Windows Store pomocou PowerShell:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo Štart a otvorte PowerShell (Admin).
2. V príkazovom riadku skopírujte alebo prilepte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
   • “& {$ Manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Balík doplnkov App-Appx - DisableDevelopmentMode -Registrácia $ manifest} “
3. Reštartujte počítač a vyhľadajte zmeny v službe Windows Store.

Počítame s tým, že toto je konečné riešenie týkajúce sa Windows Store a váš problém so zaseknutým stiahnutím by mal byť dávno preč. Niekedy je však problém skrytý na väčšom obrázku alebo v tomto prípade - pri systémovej chybe. Z tohto dôvodu nezabudnite skontrolovať posledné dva kroky a problém vyriešite buď poškodením systémových súborov alebo službami Windows Update.

Riešenie 6 - Spustite skenovanie SFC

Pokiaľ ide o riešenie problémov so systémovými chybami, najvhodnejším nástrojom pre túto úlohu je Kontrola systémových súborov. Existuje niekoľko rôznych dôvodov, prečo sa konkrétny systémový súbor poškodí. A tucet ďalších negatívnych účinkov poškodených alebo neúplných systémových súborov môže mať na správanie systému.

Našťastie, SFC je vstavaný nástroj, ktorý beží cez zvýšené príkazový riadok a môžete ho použiť podľa nasledujúcich krokov:

1. Na paneli vyhľadávania zadajte príkaz CMD, kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok a spustite ho ako správca.
2. Do príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
   • sfc / scannow
3. Nástrojový nástroj SFC vyhľadá systémové chyby a podľa toho ich vyrieši.

Riešenie 7 - Reštartujte aktualizačné služby Windows

A konečne, ak vám neprišlo žiadne z predtým odporúčaných riešení, stále existuje jedno konečné riešenie. Toto je bežné riešenie používané pri problémoch so službou Windows Update. Keďže tento problém môže tiež úzko súvisieť s aktualizačnými funkciami, mal by vám tiež pomôcť vyriešiť problém s preberaním.

Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie a problém by ste mali vyriešiť:

1. Do vyhľadávacieho panela napíšte services.msc a otvorte Services.
2. Prejdite na službu Windows Update, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a kliknite na príkaz Zastaviť.

   

3. Teraz prejdite do časti C: Windows a vyhľadajte priečinok SoftwareDistribution.
4. Kliknite naň pravým tlačidlom myši a premenujte ho na SoftwareDistributionOLD alebo akékoľvek iné meno.
5. Teraz sa vráťte na stránku Služby a znova spustite službu Windows Update.
6. Vráťte sa do obchodu a vyhľadajte zmeny.