Mnoho používateľov oznámilo, že pri každom pokuse o stiahnutie hry alebo aplikácie z obchodu Windows 10 Store uvidia kód chyby 0x87E10BD0.

Táto chyba môže byť veľmi nepríjemná, pretože z obchodu Windows 10 Store nemôžete sťahovať ani aktualizovať žiadne hry a aplikácie.

Táto chyba je veľmi pravdepodobne spôsobená poškodeným súborom a náš tím vyhľadal internet pri hľadaní najlepších krokov na riešenie problémov, ktoré môžete v tejto situácii podniknúť. Dôsledne postupujte podľa pokynov, aby ste sa vyhli akýmkoľvek iným problémom.

Ako môžem opraviť chybu 0x87E10BD0 v systéme Windows 10?

1. Znova vytvorte priečinok AUInstallAgent

1. Stlačte klávesy „Win + R“ na klávesnici -> napíšte „% windir%“ (bez úvodzoviek) -> stlačte Enter.

   

2. Vyhľadajte priečinok s názvom „AUInstallAgent“.
3. Ak priečinok chýba, kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto v priečinku Windows -> vytvorte nový priečinok -> premenujte ho na „AUInstallAgent“ -> reštartujte počítač a skontrolujte, či problém pretrváva.

   

4. Ak je priečinok v priečinku Windows otvorenom skôr, postupujte podľa krokov v metóde 2 nižšie.

2. Obnovte vyrovnávaciu pamäť Windows Store

1. Na klávesnici stlačte klávesy „Win + R“ -> napíšte „wsreset.exe“ (bez úvodzoviek).

   

2. Stlačte Enter.
3. Zobrazí sa nové okno s blikajúcou čiarou, ktorá vyzerá takto:

   

4. Po dokončení procesu sa automaticky spustí program Windows Store.
5. Skontrolujte, či si môžete stiahnuť svoje hry. Ak problém pretrváva, použite nasledujúci postup.

Je vaša vyrovnávacia pamäť Windows Store poškodená? Opravte to za 2 minúty bez sprievodcu!

3. Skúste nainštalovať aplikácie v režime čistého spustenia

1. Stlačte klávesy „Win + R“ na klávesnici -> napíšte „msconfig“ (bez úvodzoviek) -> stlačte Enter.

   

2. V okne Konfigurácia systému vyberte kartu „Služby“ -> začiarknite políčko vedľa položky „Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft“.

   

3. Stlačte tlačidlo „Zakázať všetko“.
4. Vyberte kartu „Po spustení“ a kliknite na „Otvoriť Správca úloh“.
5. Na karte Po spustení v Správcovi úloh kliknite pravým tlačidlom myši na každú z povolených aplikácií a vyberte príkaz „Zakázať“.

   

6. Po dokončení tohto procesu zatvorte Správcu úloh a kliknite na „Ok“ v okne Konfigurácia systému, ktoré sme predtým otvorili.
7. Reštartujte počítač a skúste zistiť, či tento problém pretrváva.
8. Po dokončení krokov na riešenie problémov môžete resetovať počítač tak, aby sa normálne spustil podľa pokynov v tomto odkaze.

   

9. Skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Toto je najlepší spôsob riešenia problémov pri riešení tohto chybového hlásenia. Dajte nám vedieť, či táto príručka vyriešila váš problém zanechaním komentára nižšie.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Opravte chybu Windows Update 0x8e5e03fa v systéme Windows 10 ako PRO
• VPN blokuje aplikácie Windows Store
• Windows Store musí byť online: 5 spôsobov, ako opraviť túto chybu