Ak sa aplikácia YouTube na vašom konzole Xbox One nespustí, pozrite si v tomto článku funkčné riešenie. Tento problém sa môže prejaviť rôznymi spôsobmi: služba YouTube sa nespustí, video sa po jeho obnovení neprehrá, na obrazovke sa môže zobraziť aj kód chyby a ďalšie.

Jeden používateľ popisuje tieto nepríjemné problémy so spustením aplikácie YouTube na konzole Xbox One:

Používam aplikáciu Xbox One youtube denne. Asi pred mesiacom, keď som sledoval video, moja sila vyšla. Keď sa to znova spustilo, išiel som obnoviť svoje video a nebude sa prehrávať. Zavrel som aplikáciu a šiel som do svojej histórie, aby som ju prehral, ​​ale nezačne sa. Nie od začiatku alebo z miesta, kde som prestal.

Nič sa nebude prehrávať a je to iba čierna obrazovka s časom prehrávania o 0:00, bez ohľadu na to, ako dlho je video. Akákoľvek pomoc by sa veľmi ocenila.

Ako opravím aplikáciu YouTube pre Xbox One? Najrýchlejší spôsob riešenia problému je reštartovanie konzoly. Vo väčšine prípadov je to iba dočasná chyba. Ak to nefunguje, skontrolujte svoj účet Xbox Live a potom odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu YouTube.

Ak chcete vedieť, ako to urobiť, skontrolujte kroky uvedené nižšie.

Čo robiť, ak služba YouTube nebude fungovať na konzole Xbox One:

1. Znovu spustite aplikáciu YouTube
2. Skontrolujte svoj účet Xbox Live
3. Reštartujte konzolu Xbox One
4. Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu YouTube

Riešenie 1 - Znova spustite aplikáciu YouTube

1. Ak je aplikácia k dispozícii na ploche, zvýraznite túto dlaždicu pomocou ovládača, ale nevyberajte ju.
2. Na ovládači stlačte tlačidlo Menu.
3. Ak je k dispozícii možnosť Ukončiť, vyberte ju. Ak neexistuje možnosť Ukončiť, znamená to, že aplikácia nie je momentálne spustená.
4. Spustite znova službu YouTube výberom z naposledy použitých dlaždíc alebo z Mojich hier a aplikácií.

Riešenie 2 - Skontrolujte svoj účet Xbox Live

Uistite sa, že ste jediný, kto je prihlásený do služby Xbox Live. Odhláste sa z akýchkoľvek ďalších účtov a profilov hosťa, pretože by mohli existovať nejaké rušivé nastavenia.

Môžu sa vyskytnúť aj konflikty používateľov, ktoré ovplyvňujú fungovanie aplikácií. Najlepším riešením je zachovať pripojenie iba k vášmu účtu.

Riešenie 3 - Reštartujte konzolu Xbox One

1. Stlačením tlačidla Xbox otvorte sprievodcu> prejdite na Nastavenia.
2. Vyberte položku Reštartovať konzolu > výber potvrďte reštartovaním.
3. Spustite aplikáciu znova.

Ak chcete konzolu vypnúť, môžete tiež stlačiť a podržať tlačidlo Xbox na 10 sekúnd.

Riešenie 4 - Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu YouTube

Ak problém pretrváva, skúste aplikáciu YouTube odinštalovať a potom ju znova nainštalovať.

1. Na Domov vyberte Moje hry a aplikácie> vyberte aplikáciu YouTube.
2. Na ovládači stlačte tlačidlo Menu > vyberte možnosť Odinštalovať.

Aktualizácia: Spoločnosť Microsoft si je vedomá problému a vydáva niektoré aktualizácie, ktoré problém úplne vyriešili. Zdá sa, že zatiaľ nie sú k dispozícii žiadne ďalšie hlásené problémy s aplikáciou YouTube na konzole Xbox.

Ak odteraz narazíte na tento problém, nezabudnite vyskúšať vyššie uvedené riešenia, pretože vám to určite pomôžu vyriešiť.

Ak ste pri riešení tohto problému narazili na iné riešenia, neváhajte uviesť kroky na riešenie problémov v nižšie uvedenej časti s komentármi.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Opravte na serveri Xbox One problémy YouTube.com/activate Enter Code
• Aplikácia YouTube pre Xbox One S, Xbox One X má podporu 4 kB
• Ako opraviť chyby pri nákupe a používaní obsahu v konzole Xbox

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v máji 2017 a od tej doby bol úplne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.